Sunmaker Auszahlung Problem

[Doedelfee]

Hallo,
Ich habe bei Sunmaker am 10.06.2020 eine Auszahlungsanfrage eines Gewinns in Höhe von 90.495€ gestellt. Seit dem passiert nichts! Der Support gibt mir immer wieder die selbe Antwort "zusätzliche Sicherheitsüberprüfung wegen Hoher Auszahlungssumme". Weitere Infos bekomme ich nicht, niemanden, an den ich mich wenden kann, oder wann die Überprüfung beendet ist... Unterlagen sind alle vorhanden, kleinere Auszahlungen haben in der Vergangenheit immer funktioniert. Ich befürchte jetzt, dass versucht wird, das Geld zurück zu halten oder gar nicht Ausgezahlt wird. Ich hoffe, dass im Laufe dieser Woche ausgezahlt wird. An sonsten möchte ich hier schon mal in die Runde fragen an wen ich mich wenden kann, ob ich überhaupt rechtliche Mittel und Möglichkeiten habe, auf meine Auszahlung zu bestehen? Der Gewinn ist an keine Bonus Bedingungen geknüpft! Ich würde auch gerne an die Presse gehen, sollte Sunmaker die Auszahlung verweigern, immerhin ist sunmaker in den Medien groß (Bundesliger und Co.)
Vielen Dank für Antworten und Hilfe...

 

[Maaseru]

Glaub du solltest hier die Auszahlung etwas splitten... 90k auf einmal auzuzahlen wird schwierig. Hab gelesen dass das Maximum bei 10k liegt, kann aber nicht sagen wie aktuell der test war...

 

[Doedelfee]

Danke, werde ich mal nachfragen... Aber bei 10k wird es waherscheinlich auch zu Sicherheitsüberprüfungen kommen...
Trotzdem danke

 

[Doedelfee]

Auszahlung splitten brauche ich nicht überprüft wird trotzdem...
Muss mich wohl einfach gedulden...

 

[Cona87]

https://adrbypardee.eu/online-dispute-resolution-form/

Das ist die offizielle Schlichtungsstelle von Sunmaker. An die kannst du dich, auf Englisch, wenden.

Mach vorher von deinem Account etc Screenshots. Nur zur Sicherheit.

 

[Doedelfee]

Vielen Dank.
Screenshots habe ich...
Auch vom chatverlauf mit dem Support...

 

[Doedelfee]

Auszahlung ist in der Bearbeitung 5-10 Tage...
Habe mich in einem anderen Forum gemeldet und viele Meinungen dazu geäußert, sowie Feedbacks erhalten. Sobald ich den Geldeingang bestätigen kann bestätige ich das hier kurz...
Gruß
Und Danke...

 

[MmDonna]

Hallo allerseits, wie endete diese Geschichte?

 

[kawulski]

Der hat 5000€ ausbezahlt bekommen, und der Casinochef hat ihm erklärt blabla...

und fertig war die Geschichte!

Nimm 5000€ oder garnichts! So in etwa wird das abgelaufen sein!

Oder hat sein ganzes Geld bekommen ist ausgewandert vergessen hier zu antworten keine Ahnung!

Oder der hat ganze Geld ausbezahlt bekommen, und hat alles wieder verzockt!

Oder hat sich Auto für 90.000€ gekauft und kann jetzt Steuer etc nicht mehr bezahlen!

oder oder oder