Ich möchte euch vor diesem Anbieter warnen. Ich habe inzwischen zweimal schlechte Erfahrungen gemacht und möchte diese euch bekanntgeben.
Erstmal wollte ich für eine Person, die ich sehr gut kenne werben. Nach 4 Tagen kam kein Bonus. Also habe ich mich bei dem Anbieter gemeldet um zu erfahren, dass dieser Spieler angeblich direkt an seinem 18. Geburtstag, vor sehr vielen Jahren, bei ihnen angemeldet hat und dann gelöscht.
Der User kann allerdings beschwören er hätte es nicht getan und würde von dem Anbieter erst seit Monaten etwas wissen. Ich habe keinen Grund an seinen Worten zu zweifeln und auch die Tatsache, dass er bis vor gar nicht so langer Zeit nur bei einem einzigen großen Anbieter setzte entspricht meiner Meinung nach zu 99,9% der Wahrheit.
Pikant dabei: der User bekam einen Neuspielerbonus! Auf meine Anfrage wie sowas kommen kann, wurde ich ignoriert.
Gut, dachte ich. 2 Tage vorher kam bei mir ein Reload-Bonus Angebot an. Mit den normalen Neukunden Bestimmungen.
Nach 2 Tagen nach der Umsetzung habe ich mich im Chat gemeldet. Da wurde mir erklärt ich hätte die Bestimmungen nicht erfüllt. Obwohl ich mehr als das 4-fache der Einzahlung mit über 2,0 umgesetzt habe. Denn, haltet euch fest:
Ich habe eine Wette zu Beginn gesetzt, die nur eine Quote von 1,533 hatte.
Alle meine Anfragen nach den Punkt in den Bestimmungen mit diesem Ansatz fruchteten nicht. Angeblich steht da man soll innerhalb von 14 Tagen zu einer Quote von 2,0 umsetzten. Das wurde klar erfüllt. Diese Aussage beinhaltet eindeutig nicht: Wetten unter 2,0 in dieser Zeit zum Zwecke der Erfüllung der Bonus-Bestimmungen nicht gestattet.
Auf meine Anfrage warum alles abgedeckt wird in den Bestimungen; Teileinzahlung, Auszahlung innerhalb des Zeitraums; hat mir die Dame mit der schlechten Orthographie erklärt ich wäre uneinsichtig und hat mir zu verstehen gegeben ich wäre einfach zu blöd.
Dreist hat diese Frau behauptet alle Anbieter würden es so machen!
Also ich weiss sicher , dass Bet365, Betsson, Tipico, Bwin und Expekt das nicht machen. Auch bei Bet3000 ist mir sowas nicht begegnet.
Nach meiner langjährigen Erfahrung: Du setzt innerhalb eines Zeitraums Wetten zu einer Mindestquote. Alle anderen Wetten werden ignoriert und zählen einfach nicht dazu.
Ich war mehrere Jahre bei Sportingbet und auch paar Bonussachen mitgemacht. Danach eine Pause gehabt. Und nun so zurückgekommen.
Dass mein Wettverhalten ohne den Bonus anders wäre ist wohl auch klar. Habe mit viel mehr Risiko gespielt.
Dass man bei Sporting so mit Kunden umgeht, die nicht seit gestern bei Ihnen wetten, ist ein Zeichen für deren Service.
Ich finde es eine Zumutung und habe der Dame eine Löschung meines Kontos und die Weiterempfehlung versprochen (unter den tatsächlichen Angaben). Dies habe ich nun zum Teil erfüllt. Wer mir erklären möchte es wäre normal und bei allen Bookies so, sollte es bitte machen. Ich gebe dann meinen Fehler zu.
ps: Das ist das erste mal in den vielen Jahren des Wettens, dass ich so sauer auf einen Anbieter bin. Ist sicherlich kein Normalzustand
