Pinnacle-Auszahlungsprobleme

[Wettfratz]

hi

bitte um Austauch von Erfahrungen dieses bookies.

Ich wette seit Monaten und gewann auch einiges, letztens mit Nadal Turniersieg. Zum 1. Mal muss ich erleben dass auf meine Anfrage wieso das Geld nicht aufs Konto geklatscht ist

"As stated in our previous email, be advised that your request has been forwarded to the appropriate Department for review."

Der Ruf dieses bookies auf meine Anfragen nicht einzugehen und immer wieder mit dem gleichen Satz abzustempeln ist für mich total unseriös. Habt Ihr auch schon sowas erlebt?

ich las eigentlich immer nur gutes von diesem bookie. Ich darf jetzt zappeln und beten dass die mein Geld auszahlen, Frechheit! [[bang]]

 

[Perspolis]

wenn es einen der wenigen bookies gibt, bei denen du wirklich keine sorgen haben musst, dann isses pinny, das geschäft mir europäischen wettern ist für die nur ein tropfen auf dem heissen stein, in USA sind die mit marktführer und nehmen wetten teilweise im oberen 5 stelligen bereich an...wette auch seit gewisser zeit bei denen und hatte nie probleme, auch nicht bei höheren stakes, weiss leider nicht genau, was in deinem fall vorliegt...

 

[frisco16]

hatte auch nie problem mit pinnacle, schon gar nicht bei auszahlungen - die waren bei mir immer innerhalb 20min aufm MoneyBookers-Konto... allerdings war ich noch nicht über 5000 Euro - da wird mann nämlich darauf hingewiesen das die Auszahlung extra geprüft werden muss und es etwas länger dauert

insgesamt ist der kundenservice wie ich finde nicht unbedingt freundlich und sehr wortkarg... halt genau so wie du schreibst... ein satz, der nicht unbedingt die frage zur kundenzufriedenheit klärt

zur not musst du halt mal anrufen um ne individuelle antwort zu bekommen (kann dir jetzt aus der kalten aber nicht sagen ob aucg deutscher telefon-support möglich ist... musst mal gucken)


halt uns mal auf dem laufenden, wie die sache bei dir ausgeht und woran die verzögerungen gelegen haben!

 

[Wettfratz]

danke für Eure Antworten, ich dachte bisher auch immer so. in meinem Fall gehts um ca 2000 EUR. ich las aber auch dass die prompt auszahlen (das ist aber nun nach 10 Tagen nicht der Fall!) und dass sie seriös sind.

hab aber schon netto 5000 EUR abgechasht bei denen die letzten 6 Monate.

früher waren ihre mails noch nett, immer mit Name (olivia, norma,.-----) jetzt nur mehr verhaltene Floskeln.

ich kann nur hoffen dass die Geld überweisen, es tut sich seit 1 1/2 Wochen nix. und überall liest man prompte Auszahlungen, voll die Lüge!

verdammt

lass mich nicht schämen Wetten zu gewinnen, denn dann verlier ich unbewusst lieber welche weil ich weiß es gibt keine UNGEWISSHEIT

 

[Densa85]

danke für Eure Antworten, ich dachte bisher auch immer so. in meinem Fall gehts um ca 2000 EUR. ich las aber auch dass die prompt auszahlen (das ist aber nun nach 10 Tagen nicht der Fall!) und dass sie seriös sind.

hab aber schon netto 5000 EUR abgechasht bei denen die letzten 6 Monate.

früher waren ihre mails noch nett, immer mit Name (olivia, norma,.-----) jetzt nur mehr verhaltene Floskeln.

ich kann nur hoffen dass die Geld überweisen, es tut sich seit 1 1/2 Wochen nix. und überall liest man prompte Auszahlungen, voll die Lüge!

verdammt

lass mich nicht schämen Wetten zu gewinnen, denn dann verlier ich unbewusst lieber welche weil ich weiß es gibt keine UNGEWISSHEIT

Kollege den Ball immer mal flach halten du wirst deine Kohle von Pinnacle schon noch sehen da musste dir keine gedanken machen!

 

[modano]

Hallo

1 1/2 Wochen das ist schon sehr lange. Eigentlich müßte das Geld innerhalb von max. 1 Tag auf dein Account sein, wenn du es per moneybookers oder neteller angefordert hast.

Auch größere Summen im vierstelligen bereich waren innerhalb von ein paar Stunden auf mein Account.

Ich finde das ist wie bei Pointbet , die leben von Ihrem Ruf, Auszahlungen in jeglicher Höhe sehr zügig zu bearbeiten aber rechtlich stehen die auf ganzen schwachen Beinen.

Wobei Pointbet noch andere Seiten hat, die in England registriert sind.

Pointbet - British Virgin Island

Pinnacle - Niederländische Antillen.

Gruß modano

 

[Perspolis]

Pointbet - British Virgin Island

Pinnacle - Niederländische Antillen.

stelle es mir gerade bildlich vor: trauminsel, meer, weisser sand, palmen, 35 grad im schatten und natürlich sensationelle nackte braungebrannte inselschönheiten und mittendrin sitzt ein Rastafari, natürlich mit bob marley mütze und nem joint am mundwinkel und nimmt unsere wetten an [[lol]]

 

[Break]

Ich finde das ist wie bei Pointbet , die leben von Ihrem Ruf, Auszahlungen in jeglicher Höhe sehr zügig zu bearbeiten aber rechtlich stehen die auf ganzen schwachen Beinen.

Wobei Pointbet noch andere Seiten hat, die in England registriert sind.

Pointbet - British Virgin Island

Also Pointbet kommt bei den Bookiebewertungsseiten sehr schlecht weg, bookmakersreview nur ne 2, das ist echt schlecht

und bei pinnacle überschlagen sie sich in den Bewertungen, überall absolute spitzenklasse

wie kommst Du darauf sie vergleichen zu können?

 

[modano]

Hallo

Wenn es um Auszahlungen geht, gab es bei beiden bis jetzt nie Probleme.

Aber 1 1/2 Wochen auf eine Auszahlung warten, solche Probleme gab es bei Pinnacle bis jetzt nicht und auch nicht bei Pointbet.

Vergleichen kann man die, da beide ihren Sitz sonstwo haben und man nur raten kann, was passieren wird , wenn die Auszahlungen mal nicht mehr so pünktlich kommen.

Deswegen leben beide von ihrem Image Gute Quoten anzubieten und auszahlungen sehr pünktlich zu bearbeiten.

Die Noten von SBR darf man nicht so ernst nehmen. (siehe bets4all)

Gruß modano

 

[Wettfratz]

ok ist jetzt angekommen.

dauerte aber insgesamt 7 Tage bis es bei meiner Bank ankam die sich dann noch 2 Tage nahm. Wahrscheinlich weil ich bei den notes was reinschrieb und zwar "betking Nadal", dann schrieb ich ihnen noch ein mail sie mögen es in der "payment purpose" dazufügen. Das hat sie wahrscheinlich überfordert.

Damit bleibt also Pinnacle ein gutes Wettbüro! [[schwitz]]