Omnibet - Bonus umsetzen?

[KingOfTheSwing]

hi leute!

ist es möglich, dass man einen betrag inkl bonus - welchen man verloren hat - trotzdem noch dreimal umsetzen muss um eine auszahlung zu erhalten?

anbei ein kontoauszug und der e-mail verkehr. würde mich interessieren was ihr dazu meint. die ersten 50 + 12,50 wurden von mir verloren. trotzdem wird verlangt einen betrag von EUR 375,00 umzusetzen....
danke für eure meinungen


16.01.2006 omnibet 5,00
11.01.2006 Einzahlungsbonus 12,50 platziert langzeit
11.01.2006 Kreditkarte 50,00 platziert und gewonnen
kto.stand 98,irgendwas
19.10.2005 Einzahlungsbonus 12,50 platziert und verloren
19.10.2005 Kreditkarte 50,00 platziert und verloren


---------- Forwarded message ----------
From: ACCOUNT <[email protected]>
Date: Jan 16, 2006 2:28 PM
Subject: Re: Fwd: Auszahlung DSC00254
To: ....

Sehr geehrter ......,

unter aller gebotenen Höflichkeit wollen wir Sie darauf hinweisen, dass ein Infragestellen im Nachhinein (nach Inanspruchnahme des Einzahlungsbonus) von explizit ausgewiesenen Bedingungen von unserer Seite nicht aktzeptiert werden kann und somit der Sachverhalt wie in den vorangegangenen e-Mails prinzipiell seine Richtigkeit hat.
Nichtsdestotrotz werden wir in Ihrem Fall darauf Rücksicht nehmen und intern den dreimaligen Umsatz von EUR 62,50 in Evidenz halten, allenfalls der noch umzusetzende Betrag EUR 125,00 beträgt.


MfG,

Accounting Dept., Omnibet Ltd.
e-Mail: [email protected]



Hallo!

Zum Sachverhalt hätte ich noch eine frage:

der Einzahlungsbetrag inklusive bonus der ersten zahlung wurde von mir gesetzt und auch verloren. Es kann nicht sein, dass ich einen umsatz für einen betrag inklusive bonus machen muss, welcher schon längst verloren ist. Ich hoffe Sie stimmen mir da zu, denn dies wäre doch etwas
merkwürdig .

Danke nochmals für die Auskunft!

Lg



On 1/16/06, ACCOUNT <[email protected]> wrote:
Sehr geehrter ...,

zu Ihren beiden Einzahlungen (vom 19.10 und 11.01) zu je EUR 50,00 haben Sie den 25%-Bonus (je EUR 12,50) erhalten. Das ergibt in Summe einen Einzahlungsbetrag von EUR 100,00 plus einem Bonusbetrag von EUR 25,00. Einzahlungsbetrag inklusive Bonusbetrag (EUR 125,00) müssen, um die Bedingungen der Bonusaktion zu erfüllen, 3 Mal umgesetzt werden, welches einem Gesamtumsatz von EUR 375,00 entspricht.

In der Hoffnung Ihnen den Sachverhalt nähergebracht zu haben verbleiben wir mfG,


Accounting Dept., Omnibet Ltd.
e-Mail: [email protected]

 

[Haines]

ich sag dazu mal: bullshit !

wenn sie sich schon auf ihre bonusbestimmungen beziehen, dann dürfte unter punk2 nicht stehen einzahlungsbetrag, sondern einzahlungssummen [[aetsch]]

danke für die warnung, ich zahl da nichts ein!

 

[KingOfTheSwing]

also hab ich da keinen denkfehler oder so?...
mir kam das so komisch vor dass ich unsicher wurde. sie verlangen tatsächlich dass ich einen verlorenen einzahlungsbetrag inkl bonus noch dreimal umsetze. obwohl sie praktisch mit der letzten relativ unfreundlichen mail einen fehler engestehen, sich aber praktisch "abputzen" und mir die arschkarte zuschieben..

 

[Gerinho]

Uhm eine streitfrage würde ich meinen ,
natürlich wollen sie dadurch jene die den bonus zum traden nutzen wollen, daß leben etwas schwerer machen.
Die entscheidung obligt somit jeden einzelnen Buchmacher

Ein 2-tes Beispiel ist jenes ich habe beim Buchmacher XXX 500€ Bonusaktion zahle ein 1000€ +20%Bonus habe somit 1700€, frage kann ich mir dann 500€ auszahlen lassen oder nicht [[nixweiss]]

 

[FCT-Fan-Ost]

Also das ist ja wohl was ganz anderes... was hat denn das mit dem Thema zu tun? Natürlich kannst es nicht auszahlen, wie kommst auf sowas!?!?

@King: Ganz einfach, nichts mehr einzahlen bei dem Mistverein. Das wär ja noch schöner.... du holst Dir 10x hintereinander Boni, verlierst alles und müsstest beim nächsten Mal einzahlen 500.000 Euro umsetzen damitst wieder was auszahlen darfst... na soweit kommts noch.

 

[KingOfTheSwing]

ich denke dass es von den wetten auch abhängig ist.
hab zweimal gegen estoril gespielt. einmal guimares und einmal portimonense. da wurde im vorfeld gemunkelt dass estoril schief dasteht. vielleicht haben sie da mehr bekommen und behandeln "diese spieler"
deshalb anders..

 

[KingOfTheSwing]

danke für eure meinungen. hab dort nur einbezahlt weil sie die estorilwetten noch angeboten haben zu guten quoten. sonst zahl ich nicht wie wild ein eigentlich. mittlerweile bekomm ich lust dort etwas mehr geld zu gewinnen. ich warte ab was sich so in zukunft ergibt man weiß ja nie.

ich finds auch extrem lächerlich.

hab jetzt zwei möglichkeiten :


1. bonusbetrag stornieren lassen und mich diesen merkwürdigen regelungen beugen oder

2. das geld drauflassen und ein paar "gute" spiele abwarten...

nummer 2 würd mir besser gefallen.

liebe grüße an alle

swing

 

[FCT-Fan-Ost]

Dachte das Konto ist jetzt leer?

 

[KingOfTheSwing]

am konto sind jetzt 98, + so einem merkwürdigen 5 euro bonus den ich gar net will. ich seh ja ein dass ich den bonus für die letzte einzahlung von 50 umsetzen muss. aber den von der ersten welchen ich schon verloren hab.... [[bang]]

 

[FCT-Fan-Ost]

Naja, dann weiterspielen.... entweder gewinnen und auszahlen oder verlieren.

Und dann nie wieder dort spielen.

 

[Gerinho]

Also das ist ja wohl was ganz anderes... was hat denn das mit dem Thema zu tun? Natürlich kannst es nicht auszahlen, wie kommst auf sowas!?!?

wieso nicht auszahlen lassen, die 500€ waren drauf bevor in mit mit 1000€ den bonus geholt habe

 

[FCT-Fan-Ost]

Ein 2-tes Beispiel ist jenes ich habe beim Buchmacher XXX 500€ Bonusaktion zahle ein 1000€ habe somit 1500€, frage kann ich mir dann 500€ auszahlen lassen oder nicht [[nixweiss]]

Aha, das klang nach: "Bonusaktion 500 Euro, 1000 einzahlen, mit Bonus 1500 gesamt."

 

[Haines]

Uhm eine streitfrage würde ich meinen ,
natürlich wollen sie dadurch jene die den bonus zum traden nutzen wollen, daß leben etwas schwerer machen.
Die entscheidung obligt somit jeden einzelnen Buchmacher

Ein 2-tes Beispiel ist jenes ich habe beim Buchmacher XXX 500€ Bonusaktion zahle ein 1000€ habe somit 1500€, frage kann ich mir dann 500€ auszahlen lassen oder nicht [[nixweiss]]

versteh dein beispiell nicht bzw. worauf du damit hinaus willst! solange da nichts von umsetzen steht ja!
ok, nach der erklärung isses klar....ich sag ja wegen punkt3

1. Auf jede Einzahlung im Gültigkeitszeitraum erhalten Sie einen Bonus von 25% bis zu einem Maximalbonusbetrag von EUR 25.00!
2. Der Einzahlungsbetrag inklusive des Bonusbetrages muss mindestens 3 Mal umgesetzt werden. Die Mindestquote pro Wette beträgt 1.50!
3. Der Einzahlungsbetrag inklusive des Bonusbetrages muss mindestens 15 Tage am Wettkonto verbleiben, bevor eine Abhebung des gesamten Guthabens durchgeführt werden kann. Darüber hinaus gehende Gewinne können nach Erfüllen der Bedingungen in Punkt 2 selbstverständlich abgehoben werden.

zusammengefasst: bekommst bonus, und nach 3-maligem setzen auf >=1,5 und 15 tagen kannst einzahlung+bonus auszahlen lassen.

nu erklär mir halt gerri, wie ich 0€ 2x umsetzen soll bzw. wofür?!
Die Bonusbestimmungen beziehen sich auf einen Einzahlungsbetrag. Dieser ist verloren, also kann ich schlecht diesen bonus auszahlen lassen, da das konto 1. 0€ aufweisst, ich 2. die betrag nicht 3x umgesetzt habe und 3. das geld nicht 15 tage aufm konto war.
wenn ich doch alle punkte in 2. nicht erfüllt habe, habe ich auch keinen anspruch auf auszahlung von einzahlung und bonus. damit ist die sache doch gegessen. kein anspruch - keine auszahlung. mir egal, 0€ will ich eh nicht auszahlen.

wie das jetzt rückwirkend auf eine nächste zahlung angewandt werden soll ist doch ganz klar ßäßä#´+´# ! wie soll ich denn jetzt mal mein geld 15 tage da haben lassen wenn es doch nicht da war, dann habe ich ja nie anspruch auf den bonus der 2. einzahlung, weil die bedingugen nicht erfüllt sind. merke: so wie es formuliert ist kann ich da auch interpretieren, daß einzahlungsbetrag plus bonus ja 15 tage am konto verbleiben müssen, wenn ich also verliere habe ich ja nicht mehr den einzahlungsbetrag+bonus auf dem konto verbleibend. also umsatz 3x über 1,5 aber auch paar wetten verloren also insgesamt 10€ minus im vergleich zu zahlung+bonus. dann hätt ich ja weniger und somit punk3 nicht erfüllt [[aetsch]]

scho lustig sich damit zu beschäftigen und völlig bekloppte varianten aufzustellen.

sollns ihre bestimmungen ordentlich formulieren und gut is! so wie sies auslegen steht es nicht da also ist das für mich bullshit!
außerdem ist der tolle gültigkeitszeitraum nicht mal genannt!

 

[Gerinho]

Keiner versteht mich [[heul]]

Wenn ich bei Omnibet 500€ am Konto habe sie einen 20% Bonus aktion starten ich 1000€ einzahle habe ich dann 1700€ klar [[yo]]

Wenn ich am nächsten Tag sage tja die 500 die ich schon drauf hatte möchte ich mal auszahlen und nach Berlin fliegen Haines besuchen, werden sie mir sagen, der bonus muß mal umgesetzt werden bevor ich es auszahlen darf.

 

[Haines]

Keiner versteht mich [[heul]]

Wenn ich bei Omnibet 500€ am Konto habe sie einen 20% Bonus aktion starten ich 1000€ einzahle habe ich dann 1700€ klar [[yo]]

Wenn ich am nächsten Tag sage tja die 500 die ich schon drauf hatte möchte ich mal auszahlen und nach Berlin fliegen Haines besuchen, werden sie mir sagen, der bonus muß mal umgesetzt werden bevor ich es auszahlen darf.

ja scho verstanden....das thema hatten wir doch schonma mit bah wenn ich nicht irre und herrn shining(?).
und ich sag immernoch, dass es nicht steht, daß es nicht gehen würd.
wenn ich jetzt weiter ruminterpretiere steht da ja auch :"Der Einzahlungsbetrag inklusive des Bonusbetrages muss mindestens 15 Tage am Wettkonto verbleiben, bevor eine Abhebung des gesamten Guthabens durchgeführt werden kann."
also wenn ich jetzt so dreißt interpretiere steht dort nur, aß ich mein konto dann erst räumen darf. nicht, daß ich nicht schon teilbeträge des bonus auszahlen lassen kann =)
man kann das "gesamten guthaben" nun auf das gesamte konto oder nur den einzahl+bonus betrag beziehen.
wobei mich dieses "gesamte" so dermaßen stört, daß ich es als kontoräumung interpretiere und somit theoretisch vorher soviele teilbeträge auszahlen lassen kann wie ich will...muss nur drauf achten, daß 15 tage nur gewinne auszahlen lass, da ich ja nicht unter die summe aus einzahlung+bonus kommen darf, die ja 15 tage sein muss, s.o.posting. :mrgreen:
ich glaub an mir ist ein rechtsverdreher verloren gegangen....interpretieren von wischiwaschi sätzen

 

[Zizu]

Keiner versteht mich [[heul]]

Wenn ich bei Omnibet 500€ am Konto habe sie einen 20% Bonus aktion starten ich 1000€ einzahle habe ich dann 1700€ klar [[yo]]

Wenn ich am nächsten Tag sage tja die 500 die ich schon drauf hatte möchte ich mal auszahlen und nach Berlin fliegen Haines besuchen, werden sie mir sagen, der bonus muß mal umgesetzt werden bevor ich es auszahlen darf.

Natürlich muss man den Bonus erst umgesetzt haben, bevor man eine Auszahlung veranlassen kann. Ansonsten wären die Bookies ja auch schön blöd, denn aus deinen 20% Einzahlungsbonus wären dann ja in Wirklichkeit 40% Einzahlungsbonus!!!

Beispiel bei Booki XXX:

Kontostand: 500 €
Einzahlung: 1000 €
20% Bonus: 200 €
Neuer Stand: 1700 €
Auszahlung: 500 €
Neuer Stand: 1200 € (Einzahlung + Bonus)
=> eff. Einzahlung: 500 € (1000 € - 500 €)

Auf die Einzahlung von 500 € hättest du dann 200 €Bonus bekommen, sprich 40%.

Andersherum funktionierts aber auch nicht. Interwetten hatte mal eine Bonusaktion, also hab ich mein Konto dort leer geräumt und wollte dann sofort wieder einzahlen. Mit der Auszahlung während der Bonusaktion hatte ich aber den Anspruch auf den Einzahlungsbonus verloren. Tja waren's leider cleverer als ich. [[droh]] [[tutu]]

 

[Flo]

Re: Omnibet - Bonus umsetzen?

Nichtsdestotrotz werden wir in Ihrem Fall darauf Rücksicht nehmen und intern den dreimaligen Umsatz von EUR 62,50 in Evidenz halten, allenfalls der noch umzusetzende Betrag EUR 125,00 beträgt.

Ihr habts alle was falsch verstanden. [[grin]]
Ich habe mit Omnibet gesprochen und mir den Mailverkehr und die Bonusbedingungen erklären lassen. Du musst das verlorene Geld nicht nochmal umsetzen!! Das steht eigentlich auch so in dem hier zitierten, nur etwas kompliziert ausgedrückt.

 

[FCT-Fan-Ost]

Re: Omnibet - Bonus umsetzen?

Nichtsdestotrotz werden wir in Ihrem Fall darauf Rücksicht nehmen und intern den dreimaligen Umsatz von EUR 62,50 in Evidenz halten, allenfalls der noch umzusetzende Betrag EUR 125,00 beträgt.

Ihr habts alle was falsch verstanden. [[grin]]
Ich habe mit Omnibet gesprochen und mir den Mailverkehr und die Bonusbedingungen erklären lassen. Du musst das verlorene Geld nicht nochmal umsetzen!! Das steht eigentlich auch so in dem hier zitierten, nur etwas kompliziert ausgedrückt.

Na da bist aber der Einzige, der das aus dem Text so rausgelesen hat :mrgreen:

 

[Shining]

Re: Omnibet - Bonus umsetzen?

Nichtsdestotrotz werden wir in Ihrem Fall darauf Rücksicht nehmen und intern den dreimaligen Umsatz von EUR 62,50 in Evidenz halten, allenfalls der noch umzusetzende Betrag EUR 125,00 beträgt.

Ihr habts alle was falsch verstanden. [[grin]]
Ich habe mit Omnibet gesprochen und mir den Mailverkehr und die Bonusbedingungen erklären lassen. Du musst das verlorene Geld nicht nochmal umsetzen!! Das steht eigentlich auch so in dem hier zitierten, nur etwas kompliziert ausgedrückt.

Na da bist aber der Einzige, der das aus dem Text so rausgelesen hat :mrgreen:

... und außerdem ist das doch auch idiotisch, denn was soll das "in ihrem Fall", geh bitte. Sollen net so tun wie wenn das jetzt mal ausnahmsweise so gemacht würde, das ist ja ein Häckel...

Die Vorschrift des Umsetzens soll doch einerseits dazu dienen, dass man nicht einzahlt, den Bonus kassiert und dann wieder auszahlt und andererseits eine gewisse Spanne an Sichherheit bieten (wenn ich als Wettbüro davon ausgehe, dass ich im Schnitt an jedem Einsatz 5% verdiene, dann hole ich mir meinen Bonus über mehrmaligen Umsatz wieder herein). Aber wenn ich beim ersten Einsatz alles verliere, dann braucht das Wettbüro ja keine Sicherheitsleine mehr - sie haben ja schon was sie wollen, nämlich mein Geld. [[grin]]
Besonders spaßig werden ja die Extremfälle, vor allem mit den unlimitierten Boni mit Umsatzbestimmungen. Ich zahle 10.000 ein, bekomme 5% Bonus. Dann wette ich die 10.000 in mehreren Wetten und verliere alle. Dann wird der Bonus erst gutgeschrieben - wollen die dann wirklich verlangen dass ich mit diesen verbliebenen 500 den dreifachen Umsatz meiner Einzahlung plus Bonus mache? [[stupid]] Würde bedeuten dass ich (unter der Annahme dass ich konstant 500 setze, einmal gewinne, einmal verliere) meinen Bonus 63 Mal umsetzen muss!!!! Wer nur einmal kurz logisch nachdenkt, wird sehen, dass das nicht ganz im Sinne der Sache ist...

Aber wie immer, Wettbüros werden nie aus dem halbseidenen Milieu herauskommen, solange so agiert wird. Stecken abertausende Euros in Werbung, können oder wollen sich aber nicht glasklare Regeln leisten... lächerlich.

Noch was zu zwei Argumenten, die hier gebracht wurden:
1.) Ob ich mit dem Einzahlungsbetrag Sure Bets spiele oder nicht, das sollte dem Wettbüro egal sein, denn sie wollen ja gewinnen. Ob ich auf der anderen Seite gewinne oder nicht, ist da völlig egal...
2.) Auszahlungen sollten auch nicht das Problem sein. Einfach klar in den Regeln schreiben dass man im Bonuszeitraum keine Auszahlung getätigt haben darf bzw. tätigen darf und dass das Geld bis zu einem gewissen Zeitpunkt am Konto bleiben muss. Warum man alles halbbetrügerisch formulieren muss, bleibt mir ein Rätsel...

Shining

 

[Flo]

Meck-meck-meckerei, der Shining is dabei. :mrgreen:

Mir wurde auch versichert, dass der Support zukünftig klarer formulieren wird - es sollte nicht so rüberkommen, alsob in diesem Falle ausnahmsweise der verlorene Betrag nicht umgesetzt werden muss.

 

[KingOfTheSwing]

danke euch allen für die zahlreichen meinungen und postings.

danke auch dir flo für die aufklärung.

das letzte mail von omnibet hat mich auch etwas "verwundert".

"weil sie es sind machen wir ausnahmsweise..."

denk sie haben sich halt nur falsch ausgedrück!

danke nochmals

lg
SWING

 

[Shining]

Meck-meck-meckerei, der Shining is dabei. :mrgreen:

Na wauns woa is... [[aetsch]]

Shining

 

[Gerinho]

Re: Omnibet - Bonus umsetzen?

Nichtsdestotrotz werden wir in Ihrem Fall darauf Rücksicht nehmen und intern den dreimaligen Umsatz von EUR 62,50 in Evidenz halten, allenfalls der noch umzusetzende Betrag EUR 125,00 beträgt.

Ihr habts alle was falsch verstanden. [[grin]]
Ich habe mit Omnibet gesprochen und mir den Mailverkehr und die Bonusbedingungen erklären lassen. Du musst das verlorene Geld nicht nochmal umsetzen!! Das steht eigentlich auch so in dem hier zitierten, nur etwas kompliziert ausgedrückt.

Jeh bin wohl nicht der einzige der nicht falsch verstanden wird, nur mit den kleine unterschied ich mache das hier just 4 fun , die anderen möchten einen unternehmen betreiben.

 

[Highfive]

Von wegen Bonus umsetzen...

ein anderes Beispiel:

Hatte letztes WE bei Intertops eine gute (falsche) Quote erkannt.

Dachte eigentlich die sind seriös....

Also schnell mal hundert mit Kreditk. eingezahlt.

Von einem Bonus habe ich gar nix gewusst. Dann waren da nach der Einzahlung 110 auf`m Konto. Da dachte ich mir auch nicht schlecht spielen wir die Wette eben für 110,-


Wette gewonnen mit Quote 2.40

Nun 264.- auf`m Konto.

Auf deren Homepage habe ich verzweifelt nach einem Formular für die Auszahlung gesucht-- vergebens.

Also hab ich mal angerufen um eine Auszahlung zu beantragen.

Die Dame an der anderen Leitung meinte das sie zuerst mein Konto überprüfen muss.

Nach ein paar Minuten meinte sie dann das ich deren Bonusbedingungen nicht erfüllt habe.

Sie meinte das ich mindestens für 660.- € Wetten tätigen muss bevor ich Auszahlen kann. Sprich EZ Betrag + Bonus 6 x umsetzen. Steht ja in Ihren deren Bonusbedingungen drin. Aber wer ließt diese wenn er gar keinen Bonus haben will.

Ich sagte zu Ihr dann: Was sind sie denn für ein Verein??? Das Sie ihre 10 € behalten soll. Und erklärte Ihr wie es normal mit ähnlichen Bonis in dieser Branche abläuft. Das alles unseriös ist schon mit der fehlenden Auszahlungsmöglichkeit online.

So ein Drecksverein!!! [[kotz]] [[kotz]] [[kotz]]

Ich würd die sofort auf die Blacklist setzen!!!!

 

[KingOfTheSwing]

es ist auch so, dass man nicht auf entgegenkommen der bookies hoffen sollte wenn man quotenfehler spielt. ich denke so fangt man sich als spieler nur limits und kategorie B-service.

 

[Highfive]

Wie willste sonst was gewinnen?

Mit der falschen Quote meinte ich eine Value Quote...

Die Limits kommen dann ganz schnell von alleine, aber sicher nicht bei Intertops. Denn wie willste mit denen ihrem Quotenschlüssel langfristig was gewinnen [[sleep]]

Also aufpassen wer mal nur wegen einer Wette schnell was bei Intertops einzahlen will!!!