Nikkibet

...ich kann verstehen dass du nicht preisgeben willst wo du den Buchmacher entdeckt hast...


finde es zwar schade dass man nicht kooperieren kann und sich gegenseitig helfen kann, denn davon lebt ein Forum schließlich...

Manche Dinge sollte man nicht in der Öffentlichkeit preisgeben und andere am Besten gar nicht.
Lonnie wird schon seine Gründe dafür haben warum er es für sich behält. Das ist weder schade noch unclever oder sonst was. Könnte man auch einfach mal so akzeptieren. [[grin]]
 
Lonnie Earl

Hattest du schon mal ein Konto bei einem anderen Bookie der Matrix?

Jetbull oder so, Wegen ggf. Limitübernahme?

Exclusivebet hat bei mir das Limit von Mr.Win übernommen. MRXbet scheint auch die Datenbank mit Exclusivebet zu teilen, da ich mich dort nie angemeldet hatte, aber mit den Daten von denen einloggen konnte.
 
Hat hier schon jemand (erfolgreich) ausgezahlt? Ich habe mit Neteller eingezahlt. Bei Auszahlung mit Neteller erscheint nun: "Wir sind derzeit nicht in der Lage Ihre Anfrage zu bearbeiten, bitte kontaktieren Sie den Support [SYS_1125]". Die einzige mögliche weitere Auszahlungsmethode ist Banküberweisung, hier erscheint: "An error occurred, please try again later."

Chat gibt es anscheinend nicht und der Support hat auf meine Anfrage bisher nicht reagiert.
 
Hat hier schon jemand (erfolgreich) ausgezahlt? Ich habe mit Neteller eingezahlt. Bei Auszahlung mit Neteller erscheint nun: "Wir sind derzeit nicht in der Lage Ihre Anfrage zu bearbeiten, bitte kontaktieren Sie den Support [SYS_1125]". Die einzige mögliche weitere Auszahlungsmethode ist Banküberweisung, hier erscheint: "An error occurred, please try again later."

Chat gibt es anscheinend nicht und der Support hat auf meine Anfrage bisher nicht reagiert.

Nein, noch nicht. Warte seit Donnerstag auf die Veriffizierung meiner Unterlagen inkl. des Skrill Screenshots. Halte euch auf dem Laufenden. Bist du bereits komplett verifiziert?
 
Nein noch nicht. Im Konto gibt es keine Hochladefunktion und aufgefordert wurde ich auch noch nicht. Könntest du mir bitte deren E-Mail-Adresse zur Verifizierung zuschicken (gerne auch per pn)? Dann würde ich schon mal Perso, Rechnung und Neteller Screenshot hinschicken und nochmal auf das Auszahlungsproblem hinweisen.
 
Sorry, hab deine Frage nicht gesehen. Seit gestern, also noch nicht dramatisch. Ging mir darum, Erfahrungen bzgl. Auszahlungen zu teilen und zu sehen, ob jemand ähnliche Fehlermeldungen angezeigt bekommt.

Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit Everygame.com (ehem. EveryMatrix-Client, mittlerweile offline). Ich konnte dort auch nicht auszahlen und bekam eine ähnliche Fehlermeldung: "We are currently unable to process your request (...) SYS_1101". Der Support hat auf keine meiner Anfragen reagiert. Habe mich dann direkt an EveryMatrix gewendet und ein paar Tage später kam das Geld per Neteller.

Kontakt: https://everymatrix.com/contact#general_enquiries
 
Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit Everygame.com (ehem. EveryMatrix-Client, mittlerweile offline). Ich konnte dort auch nicht auszahlen und bekam eine ähnliche Fehlermeldung: "We are currently unable to process your request (...) SYS_1101". Der Support hat auf keine meiner Anfragen reagiert. Habe mich dann direkt an EveryMatrix gewendet und ein paar Tage später kam das Geld per Neteller.

Kontakt: https://everymatrix.com/contact#general_enquiries

Ok danke! Werde mich noch 2 Tage gedulden und mich dann, falls nötig, direkt an EveryMatrix wenden.
 
Alle Konten dort sind so eingestellt, dass man eine Fehlermeldung bekommt, wenn man auf Neteller auszahlen will. Das wird erst freigeschaltet, wenn man sich verifiziert hat. Ich habe meine Unterlagen am 16.1. an [email protected] geschickt, am 18.1. bekam ich abends eine Mail, dass mein Konto verifiziert ist und die Auszahlungsfunktion freigeschaltet wurde und auszahlen darf. Habe ich dann auch gemacht und am 19.1. mein Geld erhalten. Sind etwas langsam, aber zahlen aus.
 
@Burn13: Das heißt, Nikkibet hat dich letzte Woche kontaktiert? Oder hast du deine Unterlagen unaufgefordert hingeschickt?
[/QUOTE]

Ich habe per Email nachgefragt, nach dem ich Fehlermeldung bekam, woran es liet ,dass ich nciht auszahlen kann, Daraufhin hat man mir mitgeteilt, dass ich mich erst verifizieren muss,
Die Emailadresse von denen lautet: [email protected]
Support ist auf deutsch!
 
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Update:
Erste Auszahlung ging nach 2 maligem Versand von Perso, Versorger Rechnung und Skrill Screenshot innerhalb von 3 h durch. Support auf deutsch antwortet immer innerhalb von Stunden, manchmal innerhalb Minuten.
Auf die zweite, etwas größere Auszahlung musste ich nun einige Tage warten. Auf Nachfrage beim Email Support, warum denn die zweite Auszahlung so lange dauert, antwortete man mir innnerhalb von 10 Min (sonntags!!), dass man neben dem Online-Antrag zur Auszahlung auch immer den Support per Email informieren müsse, wenn man auszahlen wolle, da keine automatische "Mitteilung" an die Mitarbeiter raus ginge. Etwas seltsam, habe ich so auch bei keinem Buchmacher gehabt.
Die Auszahlung war dann aber vorhin innerhalb von 15 Minuten auf dem Skrill Account.
Vielleicht hilft das ja jemandem der auch auf seine Auszahlung wartet.
Fazit
Alles in allem kann ich nix Negatives berichten. Sehr schneller deutscher Support und keine Probleme bei der Auszahlung(wenn man weiß, dass man sich melden muss).
Zur Info:Den Bonus hatte ich übrigens mitgenommen und erfolgreich durchgespielt
 
Update:
Erste Auszahlung ging nach 2 maligem Versand von Perso, Versorger Rechnung und Skrill Screenshot innerhalb von 3 h durch. Support auf deutsch antwortet immer innerhalb von Stunden, manchmal innerhalb Minuten.
Auf die zweite, etwas größere Auszahlung musste ich nun einige Tage warten. Auf Nachfrage beim Email Support, warum denn die zweite Auszahlung so lange dauert, antwortete man mir innnerhalb von 10 Min (sonntags!!), dass man neben dem Online-Antrag zur Auszahlung auch immer den Support per Email informieren müsse, wenn man auszahlen wolle, da keine automatische "Mitteilung" an die Mitarbeiter raus ginge. Etwas seltsam, habe ich so auch bei keinem Buchmacher gehabt.
Die Auszahlung war dann aber vorhin innerhalb von 15 Minuten auf dem Skrill Account.
Vielleicht hilft das ja jemandem der auch auf seine Auszahlung wartet.
Fazit
Alles in allem kann ich nix Negatives berichten. Sehr schneller deutscher Support und keine Probleme bei der Auszahlung(wenn man weiß, dass man sich melden muss).
Zur Info:Den Bonus hatte ich übrigens mitgenommen und erfolgreich durchgespielt

Danke für den Bericht. Verlangt Nikkibet Wettsteuer?