Moneybookers Mastercard - Fragen

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fabrunner

Guest
#1
Hallo,

ich habe die Titelauswahl mal eher allgemein gehalten. dann können auch andere Ihre Fragen zum gleichen Thema hier posten. Zu dem Thema wurde ja noch nichts wirklich genaueres gepostet, bis auf einmal, was aber etwas wuselig ist.

So jetzt meine Frage. Ich habe mir jetzt endlich mal die Mastercard bei Moneybookers bestellt. Ich würde jetzt gerne einmal von denen die schon eine Karte bestellt haben wissen, wie lang es ungefähr dauert, bis man die Karte und PIN erhält nachdem man die Bestätigungsmail erhalten hat, dass der Antrag angenommen wurde.

Im allgemeinen denke ich eine gute Sache nur ist das Tageslimit für Bargeldabhebungen mit 250€ ja nun wirklich etwas niedrig. Ich hoffe mal, dass Sie sich auch bei dem Punkt noch das positive von Neteller übernehmen und das Limit in Kürze erhöht wird.

Dane [[yo]]
 
#3
Ok, danke und die PIN kommt dann ungefähr nochmal eine Woche später?

Dann wird sie bei mir wohl doch erst nächste Woche kommen. Habe am Samstag die Bestätigung erhalten, dass der Antrag angenommen wurde. Schon lustig, dass die das prüfen müssen für eine Prepaidkarte.
 
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#6
Mag keinen eigenen Thread aufmachen, also probier ich es mal hier, und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.

Habe schon vor Monaten die Mastercard angefordert, und wurde aufgefordert das Konto zu verifizieren. Wenn ich mich richtig erinnere war es das übliche mit Passkopie einscannen und schicken usw. Moneybookers sollte sich dann in 24 - 48 Stunden melden.

Bis jetzt hat sich niemand gemeldet, und erneut kann ich den ganzen Vorgang nicht starten, da dort genau das hier steht:

"Vielen Dank für Ihre Unterlagen. Sie haben den Verifizierungsvorgang zum Abschluss Ihres Antrags erfolgreich gestartet. Wir nehmen innerhalb der nächsten 24 bis 48 Stunden Kontakt zu Ihnen auf, um Ihre Angaben zu bestätigen. Sobald die Verifizierung vollständig ist, können Sie mit dem Kartenantrag fortfahren."

Das ganze ist bisschen in Vergessenheit geraten und ich hab mich über das Kundencenter bei moneybookers gemeldet und den Fall geschildert. Hab aber bis jetzt keine Antwort von denen bekommen.

Was mich allerdings stutzig macht, ist, dass ich bis jetzt immer eine Email von Moneybookers bekommen habe, wenn Geld auf das Konto überwiesen wurde. Diese Emails kommen seit einiger Zeit auch nicht mehr.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit MB in letzter Zeit gemacht, oder hat einen Tipp für mich wie ich die Sache klären könnte?
 
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#9
esteban schrieb:
Gibts gar niemanden der ähnliches berichten kann?

Bekommen denn aller weiterhin Emails wenn Geld (vom Buchmacher) aufs Moneybookers-Konto kommt?
Zum Vergrößern anklicken....

Ich bekomme auch weiterhin E-mails. Bist du denn inzwischen vollständig verifiziert? Passkopie reicht nicht, man brauch als Adressnachweis noch ein Dokument, indem seine Adresse abgedruckt ist. Ich habe bei mir den Kontoauszug genommen.

Ansonsten was ich noch zu MB sagen möchte, bei mir hat der Kundenservice immer innerhalb von 6 Stunden reagiert.
Was ich bei der MB-Kreditkarte etwas unglücklich finde, dass wenn das Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde, auch die Kreditkarte nicht funktioniert. Das kann wenn man z.B. im Urlaub ist, sehr blöd sein.
 
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