Hi, hat einer von euch vielleicht einen Tipp für mich - bwin weigert sich mein Konto (habe auch Geld drauf) freizuschalten, das wegen Rückstand bei Click&Buy gesperrt wurde. Der Rückstand wurde bereits vor einem Monat bezahlt und Click&Buy/Firstgate versicherte mir, den bwin darüber mittlerweile 2 Mal per Mail informiert zu haben. Der bwin behauptet allerdings ihm fehle die Bestätigung, dass das Click&Buy-Acount ausgeglichen ist. Drehe mich einfach nur im Kreis - bwin verweist auf Click&Buy, und umgekehrt.. Bin ratlos und für jede Hilfe sehr dankbar !!
Hilfe! bwin weigert sich das Konto freizuschalten
- Ersteller fart
- Erstellt am
entsprechende Mail an Bwin weiterleiten, bzw telefonieren. Bei letzterem nehmen die sich meistens etwas mehr Zeit und finden auch Muse sich mal zu bemuehen...
Ansonsten, nix weiter
Ansonsten, nix weiter
habe bestimmt schon zehn Mal telefoniert und mindestens doppelt soviele Mails mit denen ausgetauscht.... auch bei Click&Buy-Mails waren sie immer im CC