Erfahrung mit Malta Gambling Authority?

[Alex1512]

Hallo Leute,
hat jemand von euch schonmal eine Beschwerde dort wegen einem Anbieter eingereicht? Wenn ja, hat es was genützt und wie lange dauert das Ganze?
Warte seit 12 Tagen auf eine Auszahlung von Sportempire. Nichts passiert, vernünftige Antworten erhält man dort auch nicht. Geht um 600 Euro. Überlege ob ich mich bereits an diesen Verein wenden oder noch warten soll bzw.ob es überhaupt etwas nützt.
Über Antworten würd ich mich freuen.

 

[JW0815]

Gibt irgendwo hier im Forum erfahrimgsberichte.

Ich find die Berichte aber nicht auf die Schnelle. Dauert ewig bis die sich äussern und sind auch nicht wirklich hilfreich. Soweit ich dies noch in Erinnerung habe.

 

[Schröck]

Hallo Leute,
hat jemand von euch schonmal eine Beschwerde dort wegen einem Anbieter eingereicht?

Dutzende Male.

Wenn ja, hat es was genützt

Nicht ein einziges Mal.

und wie lange dauert das Ganze?

In einem Fall warte ich seit knapp 3 Jahren auf eine Antwort. Als ich sie im vorigen Jahr darauf ansprach, bekam ich eine Copy+Paste Antwort der letzten E-Mail aus August 2018.

 

[Alex1512]

Klingt ja super. Dann hilft wohl nur beten, dass Sportempire auszahlt, woran ich langsam nicht mehr glaube.

 

[linza07]

Über die Jahre schon sicher an die 10 mal beschwerden dort eingereicht, wirklich etwas gebracht bei 1. weis aber nicht mehr welcher Anbieter es war, denke vor ca 4:5 Jahre, welcher zahlungsunfähig war und man dan das Geld über umwege aus England zurück erhalten hat.

 

[Schröck]

Klingt ja super. Dann hilft wohl nur beten, dass Sportempire auszahlt, woran ich langsam nicht mehr glaube.

Soweit ich weiß, ist es seit kurzem so, dass jeder MGA Bookie einen ADR (Alternative Dispute Resolution) Service bestimmen muss. Die sind zumindest hin und wieder hilfreich. Pardee Consulta hat z.B. mal in einem Streit mit 18bet erfolgreichen vermitteln können: https://www.sportsbookreview.com/for...l#post29655844

Da 18bet und Sportempire ein- und dasselbe Unternehmen sind und sich sogar die Lizenz teilen, würde ich mich an deiner Stelle auch mal an Pardee wenden: http://www.pardeeconsulta.eu/

 

[Alex1512]

Vielen Dank. Ich warte vielleicht nochmal die kommende Woche ab. Der Support sagt auch permanent, eine Auszahlung dauert zwischen 7 und 21 Werktagen, was ich als Frechheit empfinde..