BWIN wertet Wette nicht aus

[Malaga]

Abend!

habe am Freitag eine Kombi-Wette abgegeben (4 Spiele). 3 davon waren richtig, das andere wurde abgesagt. Nachdem ich mich gleich beim Support erkundigte, was nun mit dem Spiel passiert, bekam ich bescheid, dass es die 72-Stunde Regel gibt.

Damit habe ich mich abgefunden und gewartet, was ja auch okay ist...

Aber jetzt sind die 72 Stunden ja längst vorbei, das Spiel wurde als stoniert abgestempelt und der Gewinn steht grün dran, aber Geld ist keines auf mein Konto angekommen!

Was ist denn da los? Wollen die mir mein Geld nicht gutchreiben? Hat da einer Erfahrung damit? Wie soll ich vorgehen?

Dem Support habe ich bereits 2 Mails geschrieben, keine Antwort...nervt. Was kann ich da machen?

 

[leomessi]

ich hab auch das gleich problem, bei mir sind zwei wetten auch grün aber das geld ist nicht am konto.
laut support wissen die von dem fehler und arbeiten drann, auf gut deutsch warten!

 

[Blue]

War bei mir vor ner woche auch so.

hatte eine kombi gespielt und das letzte spiel wurde abgesagt, auch support angeschrieben, 72 stunden haben die gesagt, ok gewartet, nach 72 stunden hab ich selber bwin angeschrieben, und die haben zurückgeschrieben das es storniert wurde und mein guthaben wurde ganz normal ausgezahlt.

Keine ahnung was bei dir los ist [[nixweiss]]