Bwin schickt mir mein passwort nicht zu

[NJX]

Hi,

habe eine zeit lang nicht mehr bei bwin gespielt und leider mein passwort bei meinem account vergessen und es mir zuschicken lassen!
Mittlerweile habe ich es sicher 4-5mal zuschicken lassen, doch keine mail ist angekommen

Habe sowohl support - als auch mit dem management kontakt aufgenommen, auch keine reaktion [[help]]

weiss jemand was da schief laufen könnte?

 

[Gerinho]

Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Beantragen Sie ein neues Passwort, indem Sie auf der Startseite auf „Passwort vergessen?" klicken und den Anweisungen folgen. Innerhalb kurzer Zeit wird Ihnen Ihr neues Passwort per E-Mail zugeschickt. Für die Beantragung benötigen Sie die persönliche Frage-/Antwort-Kombination, die Sie bei Ihrer Registrierung festgelegt haben. Bitte beachten Sie: Ihr neues Passwort wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Bitte stellen Sie auch aus diesem Grund sicher, dass Sie in Ihrem bwin Konto stets eine aktuelle E-Mail-Adresse verwenden!
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Was tue ich, wenn ich die Antwort auf meine persönliche Frage vergessen habe?

Haben Sie die Antwort auf Ihre persönliche Frage vergessen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Vor- und Zunamens, Ihrer Wohnadresse, Ihres Geburtsdatums und Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem bwin Konto hinterlegt haben, an unseren Customer-Support. Unsere Mitarbeiter werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.


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Dann schau mal ob du nicht bwin mails als spam blockierst

 

[Werderaner1983]

Re: Bwin schickt mir mein passwort nicht zu

Hi,

habe eine zeit lang nicht mehr bei bwin gespielt und leider mein passwort bei meinem account vergessen und es mir zuschicken lassen!
Mittlerweile habe ich es sicher 4-5mal zuschicken lassen, doch keine mail ist angekommen

Habe sowohl support - als auch mit dem management kontakt aufgenommen, auch keine reaktion [[help]]

weiss jemand was da schief laufen könnte?

Hast mal bei den "Spams" nachgesehn in deinem Postfach?? Wenn die Mail dort nirgends ist, dann mal anrufen vielleicht und nachfragen?!

Wenn deine PW-Anforderung allerdings erst vor 30 min. erfolgt ist, dann ist klar, dass du noch nix bekommen hast....bwin ja bekannt dafür, dass sie sich gern mal Zeit lassen...(ich habe zumindest die Erfahrung gemacht, dass das auch schon mal 1-2 Tage dauern kann, ehe man Antwort auf teilweise ganz banale Fragen erhält...) [[yo]]

 

[NJX]

also die antwort auf die geheime frage hab ich richtig
habs schon vor 2-3 tagen das erste mal mir zuschicken lassen

spam blocker ist es auch nicht von daher kanns nur an bwin liegen oder?

 

[Simsch]

Da du schon lange nicht mehr gespielt hast, weißt du dann noch welche E-Mail Adresse du registriert hast? Evtl. war es eine andere?!

 

[Ledi]

Re: Bwin schickt mir mein passwort nicht zu

Hi,

habe eine zeit lang nicht mehr bei bwin gespielt und leider mein passwort bei meinem account vergessen und es mir zuschicken lassen!
Mittlerweile habe ich es sicher 4-5mal zuschicken lassen, doch keine mail ist angekommen

Habe sowohl support - als auch mit dem management kontakt aufgenommen, auch keine reaktion [[help]]

weiss jemand was da schief laufen könnte?

Wenn die Mail dort nirgends ist, dann mal anrufen vielleicht und nachfragen?!

Das wäre wohl das einfachste! Einfach mal anrufen.

P.s. hab das auch nur bei expekt... da dort ja eine nummer als pw dient,weiß ich das nimmer.
Aber auch nich so schlimm,wette dort eh nix.