Bei Centrebet verschwindet einfach Geld

[rudirakete]

Bei Centrebet wird mein eingezahltes Geld nicht gutgeschrieben. Das Geld wurde von meinem MB abgebucht, aber nicht bei Centrebet gutgeschrieben. Den Support scheint es nicht zu interessieren. Habe screens vom MB Kontoauszug hingeschickt, aber keine antwort. Es kann doch nicht sein, dass einfach Geld verschwindet und es niemanden bei Centrebet interessiert. Was kann man denn sonst noch machen?

 

[smull]

Re: Bei Centrebet verschwindet einfach Geld

Bei Centrebet wird mein eingezahltes Geld nicht gutgeschrieben. Das Geld wurde von meinem MB abgebucht, aber nicht bei Centrebet gutgeschrieben. Den Support scheint es nicht zu interessieren. Habe screens vom MB Kontoauszug hingeschickt, aber keine antwort. Es kann doch nicht sein, dass einfach Geld verschwindet und es niemanden bei Centrebet interessiert. Was kann man denn sonst noch machen?

ich hatte das auchs chon ein paar mal das das geld verschwunden ist - zwar nicht bei centrebet aber bei anderen bookies - dachte zwar das dieses problem inzwischen behoben wäre aber shceinbar net - im normalfall ist das geld bei dem bookie angekommen aber aus irgendeinem technischen grund konnte es net deinem account zugeordnet werden. der jeweilige support muss das dann genauer prüfen und genau deswegen solltest du den centrebt suport auch weiter nerven - centrebet is eigentlich sehr seriös und die lösen das problem sicher auch - die frage ist nur wann. am besten du schreibst deren support in englisch weil dann gehts schneller - wenn du deutsch geschrieben hast kann ich mir schon vorstellen das es ein wenig länger dauert.

 

[rudirakete]

Also ich bin ratlos. Die antworten einfach nicht. Muss ich wohl mit abfinden, dass das Geld weg ist. War ja auch nur ein Mini-Betrag, aber aufjedenfall weiss ich dass ivh dort sicherlich nicht mehr etwas einzahlen werde. Es kann ja nicht sein, dass noch nichtmal eine Antwort von denen kommt. Ich erwarte nicht, dass das Problem sofort gelöst wird wird, aber wenigstens eine Antwort, dass man sich überhaupt mal, um das Problem kümmert.