Hallo!
Ich ärgere mich gerade mit betclass wegen einer auszahlung von rund 700 euro
Zuerst wollte man Kopie von Kreditkarte vorne und hinten, Ausweiss vorne und hinten und ein Dokument wo die Adresse ersichtlich ist. Kein Problem, das wollen ohnehin so gut wie alle Bookies und habe ich per email übermittelt.
Dann musste ich eine Erklärung unterschreiben dass ich never die Kreditkartentransaktion (150 Euro) die ich gemacht hatte, rückgängig mache. Auch kein Problem haben sie gerne bekommen.
Dann bekam ich eine e-mail dass sie ein Statement von meiner Bank wollen woraus erischtlich ist dass Ihnen das Geld von meiner Kreditkarte überwiesen wurd. ok, gewartet bis ich die Kreditkartenabrechnung bekomme und dann den Auszug, worauf eindeutig die Transaktion an Betclass ersichtlich ist, gemailt.
Heute bekomme ich dann eine mail mit folgendem Wortlaut:
Dear sir.
Please note that if you read carefully my email dated 28/07/2006 I have asked you to send us a signed original copy of your bank statement and not a copy it should be and original copy. When we receive all the requested documents we process the transaction.
Haben die noch alle Tassen im Schrank? Kreditkartenabrechnung ist automatisiert, da gibt es keine unterschriebenen Belegt. Abgesehen davon haben die das Geld schon seit Wochen auf ihr Konto.
Finger weg von Betclass!!
Lachmann
Ich ärgere mich gerade mit betclass wegen einer auszahlung von rund 700 euro
Zuerst wollte man Kopie von Kreditkarte vorne und hinten, Ausweiss vorne und hinten und ein Dokument wo die Adresse ersichtlich ist. Kein Problem, das wollen ohnehin so gut wie alle Bookies und habe ich per email übermittelt.
Dann musste ich eine Erklärung unterschreiben dass ich never die Kreditkartentransaktion (150 Euro) die ich gemacht hatte, rückgängig mache. Auch kein Problem haben sie gerne bekommen.
Dann bekam ich eine e-mail dass sie ein Statement von meiner Bank wollen woraus erischtlich ist dass Ihnen das Geld von meiner Kreditkarte überwiesen wurd. ok, gewartet bis ich die Kreditkartenabrechnung bekomme und dann den Auszug, worauf eindeutig die Transaktion an Betclass ersichtlich ist, gemailt.
Heute bekomme ich dann eine mail mit folgendem Wortlaut:
Dear sir.
Please note that if you read carefully my email dated 28/07/2006 I have asked you to send us a signed original copy of your bank statement and not a copy it should be and original copy. When we receive all the requested documents we process the transaction.
Haben die noch alle Tassen im Schrank? Kreditkartenabrechnung ist automatisiert, da gibt es keine unterschriebenen Belegt. Abgesehen davon haben die das Geld schon seit Wochen auf ihr Konto.
Finger weg von Betclass!!
Lachmann
