Vorsicht hier mit Boni: Ich hatte Anfang Dezember mal einen 50% Bonus genutzt, diesen dann allerdings verzockt. Zu Weihnachten gab es eine Freebet, mit der ich dann gut was gewonnen habe. Als ich auszahlen wollte, wurde mir gesagt, ich müsse noch 1050 Euro umsetzen, weil ich noch einen aktiven Bonus hätte. Der Kontostand nach der 50%-Aktion war jedoch nachweislich auf 0, somit wäre der Bonus nach meinem Verständnis auch verfallen. Aus "Kulanz", nach langem hin und her, habe ich die Überweisung nach 15 Tagen dann erhalten.
Musste mich außerdem zum zweiten mal verifizieren lassen, was den Prozess nochmals verzögert hat. [[sleep]]