Ist natürlich auch super klug, nen Buchmacher (!) zu kontaktieren, und etwas von sich sperren lassen zu labern wenn man nen Kontostand von €1000 hat.[[nixweiss]]
Mal ganz ehrlich, glaubst du das bei Bookies alà Tipico im Livechat iwelche Leute hocken, die große Lust an ihrer Arbeit haben?
Das sind meist Studenten, oder halt so Leute die sonst in Call Centern arbeiten müssen. (Bitte nicht als abwertend interpretieren, aber so Jobs machen halt keinen Spaß!)
Was die tun, ist doch meist nicht mehr als Teile aus den AGB's zu Copy & pasten.
Wenn du sowas "gravierendes" beauftragst, solltest du das 1) per E-Mail einreichen, da du somit nachweisen kannst was du geschrieben hast und 2) per E-Mail erreicht es die Leute die wirklich iwelche Rechte haben (Konten zu klassifizieren etc). Kann mir gut vorstellen, dass die Dame aus dem Livechat stumpf "Spielsuchtsprävention, sperren lassen" und deine Benutzer-ID notiert hat und es so weitergeleitet hat. Ist natürlich auch super das über den Chat abzuwickeln, denn da hast du keine Chance nochmal an den Verlauf zu kommen.
Und das dir ein Buchmacher nichts schenken will/wird, sollte dir klar sein. Tipico wird das Szenario wohlwollend aufgenommen haben, und kann mir gut vorstellen das sie dir nur den eingezahlten Betrag auszahlen würden. Denke allerdings, wenn du da genug hinterher bist das sie dein Konto wieder freischalten. Wobei man das Geld vorerst auch hätte auszahlen können bevor man so ne Aktion startet.