Redbet

0711er

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Jan. 28, 2007
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Stuttgart, London
Jetzt habe ich erst vor kurzem auf einen Beitrag hier im Forum reagiert, bei dem einem Kunden Mehrfachaccounts vorgeworfen wurden und siehe da, ist es auch bei mir wieder soweit.

Ich nutze Redbet seit Jahren, allerdings eher selten und meist nur, wenn es Einzahlungsbonis gibt.

Ich habe in den letzten Jahren diverse Einzahlungen und Auszahlungen getätigt, immer ohne Probleme.

Meine letzte Einzahlung vor ca. 2 Wochen + 50% Bonus = €200,- + €100,-

Ich habe alles freigespielt und aktuell €625,40 auf dem Konto, da wird mir plötzlich alles storniert.


Begründung:

We have noticed it has been opened many account on the same IP-adress which has used the same bonus offer...


Natürlich ist das wieder einmal völliger Blödsinn, denn ich habe dort nur 1 Konto und das bereits seit Jahren.

Meine IP-Adresse (Unitymedia) ist natürlich nicht statisch, wie wohl bei 90% aller privaten Anschlüsse!

Bleibt mir wohl leider wieder nur die Möglichkeit, mich per Mail zu beschweren, in Wettforen und bei SBR entsprechende Beiträge zu schreiben und fertig...
 
Update:

Jetzt möchte sich Redbet wohl auch noch lächerlich machen!

Ich habe eine Mail geschrieben und über mein weiteres Vorgehen informiert.


Daraufhin kam folgende Antwort:

No we do not say that you have more then one account. But you been using a bonus on a IP address were someone else already been using this bonus.


Das kann natürlich nicht sein, denn der Bonuscode war an mich persönlich gerichtet!

Ausserdem war dieser Bonus nur 2 oder 3 Tage gültig.

Das würde ja heißen, dass ein anderer User in genau diesen 2-3 Tagen, den gleichen Bonuscode genutzt hat und direkt vor oder nach mir, die gleiche IP Adresse zugewiesen bekommen hat.

Für wie blöd will mich dieser Laden eigentlich verkaufen???
 
Typische Methoden von Redbet.

Bei mir haben die Dokumente verlangt, welche es in Deutschland nicht gibt. Auch nachdem ich es redbet mehrfach erklärt hatte, wurden die Dokumente für eine Auszahlung weiterhin verlangt (ging bei mir nicht um MultiAccounts).

In Deutschland hätte ich den Buchmacher in Grund und Boden geklagt. in dem Land wo die sitzen ist sowas leider nicht möglich bzw. man hat keine Chancen auf Erfolg.



Im 24bettle Thread hat Duo es ganz gut erklärt, wie so etwas zustande kommen kann.