Auszahlungsprobleme Goldvictory

[Blacksun]

Nachdem ich schon bei bettingstar24 vergeblich auf mein Geld gewartet habe, bin ich doch etwas besorgt darüber, dass nun auch seit 6 Tagen keine Auszahlung von Goldvictory erfolgte.

Letzten Freitag angewiesen, hieß es zunächst, am Wochenende sei die Auszahlungsabteilung nicht besetzt, am Montag habe ich mich beschwert, da immer noch kein Geld da war (1550 Euro / Neteller).

Dienstag kam die Antwort, "we are looking into your case", seither herrscht Funstille und auf mein Geld warte ich immer noch.

 

[Nobody]

Hallo, wir haben bei GoldVictory nachgefragt, deine Auszahlung wurde demnach erst am 16.09. beantragt, nicht 4 Tage vorher, wie du schreibst?
Weiterhin konnten wir in Erfahrung bringen, dass die Auszahlung bald abgeschlossen sein wird.

 

[Saya]

Bitte bescheid geben, ob die Auszahlung geklappt hat. Hab da auch noch einiges liegen und bisher gefällt mir der Laden ziemlich gut.

 

[Pharao]

Bitte bescheid geben, ob die Auszahlung geklappt hat. Hab da auch noch einiges liegen und bisher gefällt mir der Laden ziemlich gut.

umso höher der Betrag umso weniger gern geben die die Kohle raus(gilt allgemein: bei den Bankern hört man dann das Zähneknirschen)...

 

[Saya]

Es gibt genügend Bücher, die hohe vierstellige Beträge so schnell auszahlen wie 20€.
Geld verlieren tun die natürlich alle nicht gerne. (Wir doch auch nicht )

 

[Blacksun]

Nach wie vor weder Auszahlung noch eine Reaktion auf Beschwerde-Mails erhalten.

Beantragt am 12.09. exakt vor einer Woche, 4 Tage wurden "benötigt", um mir mitzuteilen, dass man nicht auf Moneybookers auszahlen könnte, 3 Tage sind nun seit der Neteller-Anforderung verstrichen.

 

[Saya]

Folgendes im sbrforum entdeckt:

Hi Miguel,

Nice to hear that you made some good winnings and I m sorry that the payment took 2 days for you to arrive.

We are lately having some issues with our e-wallets we hope we sort them out asap.

Rgs

Ist von einem sehr netten GV-Mitarbeiter. Den kannst du unter [email protected] erreichen, schick ihm mal eine Mail, da kriegst du auch schnell eine Antwort.

 

[Blacksun]

Soeben erhielt ich folgende E-Mail, die entsprechende Summe ist wieder auf dem Goldvictory-Konto als Guthaben gebucht.

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Transaktionsnummer: 197AXAX9N0U4UC

Abgehobener Betrag: 1551 EUR

Überwiesener Betrag: 1551 EUR

Aktuelle Kontenbilanz des Kunden: 1551 EUR

Provider: NETELLER

Transaktion genehmigt, Fehler.

Die Transaktion wurde vom Goldvictory Team akzeptiert. Der Transfer konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden.


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So langsam bekomme ich das Kotzen mit diesem Drecksladen!

 

[Blacksun]

Und weiter gehts:

Sep 19 05:19 Goldvictory.com - €551.00 EUR
Abgelehnt

Sep 19 05:19 Goldvictory.com - €500.00 EUR
Abgelehnt

Sep 19 05:18 Goldvictory.com - €500.00 EUR
Akzeptiert

Sep 19 05:18 Goldvictory.com - €500.00 EUR
Akzeptiert

Sep 19 03:35 Goldvictory.com - €1,551.00 EUR
Abgelehn




Immerhin 1000 Euro habe ich jetzt drauf. Laut Neteller-Kundenservice wurde nichts abgelehnt, es liegt eindeutig an Goldvictory.

Kann mich ja täuschen, aber für mich sieht das stark nach Goldvictory-internen Auszahlungslimits aus!

Es wird immer seltsamer...

 

[Blacksun]

Im dritten Anlauf haben sie es geschafft, nun ist das gesamte Geld auf Neteller eingegangen.

Danke fürs Nachhaken ans Wettforum.

Wäre nett, wenn man bei bettingstar24 auch mal helfen würde...

 

[Saya]

bettingstar24 ist offiziell pleite, angeblich werden die übernommen.

Aber gut, dass du dein Geld nun bekommen hast. Ich denke es waren einfach wirklich nur Probleme mit den e-wallets.

 

[Blacksun]

Heute gab es erneut eine Auszahlung.

Und zwar von Pinnacle.

Statt 4 Tagen um mir mitzuteilen, dass ich bitte Neteller statt Moneybookers als Auszahlungsmethode wählen sollte, dauerte es hier 9 Minuten!

Und statt weiteren 3,5 Tagen um mir die Kohle auszuzahlen, dauerte es hier 13 Minuten!

Übrigens ein nochmals deutlich höherer Betrag als bei Goldvictory...

So läuft das bei einem seriösen Anbieter und wenn man eben so professionell und zügig arbeitet, braucht man sich auch nicht über "rude language" in den Beschwerde-Mails seiner Kunden zu echauffieren, gell GV?!...

 

[KTC]

Habe am Wochenende eine Mail bekommen, daß ich Kopie meines Persos + Rechnung hinschicken soll.
Ist ja nichts ungewöhnliches, wenn man seine erste Auszahlung beantragt.
Aber ich habe keine beantragt.
at noch jemand so eine Überprüfungsmail bekommen in letzter Zeit?

 

[Saya]

Habe am Wochenende eine Mail bekommen, daß ich Kopie meines Persos + Rechnung hinschicken soll.
Ist ja nichts ungewöhnliches, wenn man seine erste Auszahlung beantragt.
Aber ich habe keine beantragt.
at noch jemand so eine Überprüfungsmail bekommen in letzter Zeit?

Bei Goldvictory muss man seine Dokumente direkt nach der Kontoeröffnung zuschicken. Ansonsten gibts normalerweise auch keinen Bonus.

Steht alles in den AGB.