GERA

ridle · März 28, 2006

Also das ist der Hammer.

Ich habe am 06.03. das 1. Mal bei Sportwetten Gera eine Auszahlung beantragt (Im niedrigen 4-stelligen Bereich), und noch am selben Tag eine Ausweiskopie gemailt deren Empfang mir bestätigt wurde. Nach ein paar Tagen habe ich nachgefragt, wieso der Betrag weiterhin als 'offen' in meinem Account vermerkt ist - daraufhin bekam ich eine Standardmail, dass es an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde. Keine Antwort.
So ging das dann auch noch 4-5x Mal innerhalb der letzten 2 Wochen bis ich heute mal bei GERA angerufen habe. Zunächst konnte mir keine Auskunft erteilt werden, da der Herr XY nicht da sei - nochmal später angerufen, und die Information bekommen dass meine Auszahlung vermerkt sei aber das Auszahlungsdatum nicht absehbar ist! [[nixweiss]] [[stupid]] [[bang]]

Nun sind mehr als 3 Wochen vergangen und die Auszahlung ist noch nicht einmal eingeleitet.

Noch nie so etwas erlebt, selbst BetRoyal zahlt zügiger aus!

mortal · März 28, 2006

hab schon oft gehört, dass es bei gera sehr lange dauert bis die Auszahlung da ist.

Frechheit sowas

So vergrault man Kunden

modano · März 28, 2006

Hallo

3 Wochen sind schon lange, normalerweise ca. 1 Woche dann ist der Betrag auf mein Konto eingegangen.

Gruß modano

ridle · März 28, 2006

Am heftigsten finde ich halt, dass mir keinerlei Zusicherung bzw. Aussicht darauf wann und ob ich mein Geld bekomme gegeben wurde ! [[stupid]]

Dragoslav Stepanovic · März 28, 2006

Re: GERA

ridle schrieb:
selbst BetRoyal zahlt zügiger aus!

[[rofl]] [[rofl]] [[rofl]] [[yo]]

Hast wohl zu viel dort gewonnen. Andere Buchmacher haben ähnliche Strategien, zu erfolgreiche Kunden zu schikanieren.

rios · März 28, 2006

:mrgreen: jo Olga ist dort Vorreiter im Kunden schikanieren [[droh]]

PS:hab mal 8 Wochen gewartet bei Gera auf Kohle ca .......hab über Kumpel in 14 Tagen aus 500 Euro 17 500 gemacht...haben uns alles unterstellt,schon paar Jahre her aber. [[grin]]

ridle · März 28, 2006

Re: GERA

Dragoslav Stepanovic schrieb:
ridle schrieb:

selbst BetRoyal zahlt zügiger aus!

Zum Vergrößern anklicken....

[[rofl]] [[rofl]] [[rofl]] [[yo]]

Hast wohl zu viel dort gewonnen. Andere Buchmacher haben ähnliche Strategien, zu erfolgreiche Kunden zu schikanieren.

2000 Euro - aber auch sicher 1000 im letzten Jahr eingezahlt - halt a bisserl was bei den Oscars abgeräumt weil se mit den Quoten gepennt haben(nicht an die Marktentwicklung angepasst) [[sleep]]

kaeyschn · Apr. 4, 2006

Hast Du das Geld mittlerweile?

ridle · Apr. 4, 2006

Wettfuxx · Apr. 19, 2006

@ridle

was macht eigentlich deine auszahlung?

ich frag deshalb,weil im thread "buchmachertests" ein neuer user dieselben probleme hat wie du(interessant dass auch er bei den Oscars gewonnen hat)

https://www.sportwettenvergleich.net/wettforum/sportwetten/showthread.php?t=13343

hab bei Gera nämlich auch einiges augm konto,will aber net unbedingt auszahlen lassen,weil gera bekanntlich bei höheren AZ anschliessend gerne ein limit verhängt--wenn die aber az-probleme haben,werd ich versuchen mein geld dort runterzuholen,bevor der kontostand noch ansteigt.

ridle · Apr. 19, 2006

Tja das wüsst ich auch nur allzu gerne - mittlerweile knapp 6 Wochen vergangen , am Freitag nochmals gemailt und angerufen - bis heute nix. Wenn ich das Geld dringlichst bräuchte, wär' ich schon Amok gelaufen [[stupid]]

kaeyschn · Apr. 19, 2006

ridle schrieb:
Tja das wüsst ich auch nur allzu gerne - mittlerweile knapp 6 Wochen vergangen , am Freitag nochmals gemailt und angerufen - bis heute nix. Wenn ich das Geld dringlichst bräuchte, wär' ich schon Amok gelaufen [[stupid]]

Und was erzählen die dir dann am Telefon?

6 Wochen ist ja wohl eine Frechheit!

Ich hab grade nochmal einen Batzen angefordert, weil ich unter diesen Umständen nicht so viel drauf haben will und die nächsten 2 Monate sowieso keine Zeit zum Wetten hab...

Mal schaun, wie lange es bei mir diesmal dauert...

ridle · Apr. 20, 2006

Am Telefon wird man an einen Herrn Pechstein verwiesen, der eh so gut wie nie da ist - und auch der hat keine Ahnung bzw. nimmt einen nicht wirklich ernst. Freitag war er auch mal wieder nicht da, habe Nummer hinterlassen - Rückruf erwünscht, jedoch bis dato nicht erfolgt.

Wer weiß was die machen? Komisch auch, dass es gerade bei Kunden die auf Oscars gewettet und gewonnen haben zu dieser Verzögerung kommt(wenn ich unseren englischsprachigen 'Gast' höre, dem es ähnlich ergeht)...

Flo · Apr. 20, 2006

Ich habe gestern an SW Gera gemailt und um Stellungnahme gebeten warum es zu diesen Verzögerungen kommt.
Wenn bis morgen keine Antwort kommt, finden sichs auf unserer Blacklist wieder.

Dragoslav Stepanovic · Apr. 20, 2006

Ist vermutlich Strategie, die erfolgreichen Wetter zu vergraulen... [[sleep]]

Flo · Apr. 22, 2006

Flo schrieb:
Ich habe gestern an SW Gera gemailt und um Stellungnahme gebeten warum es zu diesen Verzögerungen kommt.
Wenn bis morgen keine Antwort kommt, finden sichs auf unserer Blacklist wieder.

Ich bekam nun folgende Antwort von gera:

Auszahlungen werden bei uns immer einmal wöchentlich bearbeitet,

nachdem die vergangene Spielwoche abgerechnet ist.

Zu Auszahlungsverzögerungen kann es kommen, wenn per Lastschrift
eingezahlt wurde.

Nun bitten wir um Ihr Verständnis, daß wir Gewinnabrufe erst dann
bearbeiten können, wenn uns die Einzahlung durch das Kreditunternehmen bestätigt wurde.

Es kann leider bankabhängig bis zu einer Woche dauern, bis die
Lastschrift auf unserem Konto eintrifft.

Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportwetten-Team

mortal · Apr. 22, 2006

einfach lächerlich und nen witz was GERA da abzieht

nie wieder gera

NIEEE

Flo · Apr. 22, 2006

Auf meine Frage
Sie erklären die einMONATIGEN Wartezeiten mit der einWÖCHIGEN Dauer der Lastschriften - verstehe ich das richtig?

bekam ich folgende nichtssagende Antwort:

ohne den speziellen Fall zu kennen, können wir natürlich keine konkrete
Antwort geben.

Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportwetten-Team

ridle · Apr. 22, 2006

LOL - nur leider hab ich zudem auch noch immer per Kreditkarte eingezahlt.

The Greatest · Apr. 24, 2006

Ein Verbrecherverein, wie er im Buche steht - einfach nur peinlich für diese Scheißfirma. Aber natürlich wieder exzellente Arbeit des Forumschefs [[yo]]

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