mir wurde gestern per mail geantwortet das es momentan zu verzögerungen kommt bei kundenanfragen... und das es bis deshalb auch manchmal bis zu 4 tage dauern kann...es wurde mir jedenfalls versicht das mein geld sicher ist... naja mal gucken wie es weiter geht , da mein auszahlungsversuch ja eig am montag war und somit auch schon die 4 Tage um sind
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mir wurde gestern per mail geantwortet das es momentan zu verzögerungen kommt bei kundenanfragen... und das es bis deshalb auch manchmal bis zu 4 tage dauern kann...es wurde mir jedenfalls versicht das mein geld sicher ist... naja mal gucken wie es weiter geht , da mein auszahlungsversuch ja eig am montag war und somit auch schon die 4 Tage um sind= immer
"sicher" = Thema verfehlt.
"Wir zahlen ihr Geld in den kommenden 12 Monaten zwar nicht aus, dafür ist es aber sicher.. Das soll mir mal ´ne Bank erzählen
.
Kommentar
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Hier der ganze Wortlaut dieser Mail:
Guten Tag,
derzeit kommt es bei Tipico.com vereinzelt zu Verzögerungen beim Überprüfen der eingereichten Dokumente und dem Bearbeiten Ihrer Anfragen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Anfragen auf dem schnellstmöglichen Wege und zu Ihrer Zufriedenheit zu beantworten.
Sie können sicher sein: Zu keinem Zeitpunkt ist Ihr Guthaben oder die Sicherheit Ihres Wettkontos gefährdet.
Wir bitten um Ihre Geduld, während wir Ihre Anfragen aufarbeiten. Dies kann im Einzelfall bis zu 4 Tage in Anspruch nehmen.Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippenKommentar
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Hallo ihr lieben..... ich brauche dringend mal ein Satement bzw.
Alsoooooo bin seid ca. 1 1/2 Jahren Tipicokunde, bis Gestern auch sehr sehr zufrieden, immer schnelle Auszahlungen und sonst nie Probleme..... doch Gestern hab ich zum ersten mal einen hohen Betrag, welcher aufjedenfall über 500 euro beträgt, gewonnen.
Nun wollte ich diesen natürlich auszahlen lassen.... und prompt kam eine Nachricht, ich soll doch bitte eine Kopie meines Ausweises und eines Kontoauszugs (auf dem zu sehen ist, dass ich schonmal Geld von Tipico erhalten habe) abschicken....
[....bitte beachten Sie, dass wir aufgrund gesetzlicher Regelungen der Konzessionsbehörde spätestens bei einer Auszahlung die folgenden Dokumente benötigen:
- einen Kontoauszug, welcher eine Einzahlung auf Ihr Wettkonto bei Tipico.com belegt (bei Bank-/ Kreditkarteneinzahlung)
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses mit Namen
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses mit Geburtsdatum
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses, eine aktuelle Rechnung bzw. Beleg oder Meldebescheinigung mit Adresse]
Ich hoffe mal ich verstehe das nicht falsch, denn wie sollte ich mit einem Kontoauszug beweisen, dass ich schonmal eine Einzahlung auf mein Tipico Wettkonto getätigt habe, wenn ich grundsätzlich mit Paysafe zahle ? Auf meinem verschickten Auszug ist lediglich zu erkennen, das ich schon mehrere Auszahlungen von Tipico erhalten habe, reicht das ??
Eine weitere Frage ist, wozu machen die das ? Um einen nun echt zu schützen, oder sehe ich mein Geld nie wieder ? ich verzweifle hier noch,
wie lange muss ich auf eine Rückantwort warten, was denkt ihr ?
Ich habe die angeforderten Daten über Tipico Upload und per E-Mail verschickt.
Gab es jemanden unter euch, der regelmäßig bei so hohen Summen dieses verfahren durchlaufen ist und ca. 3 Tage danach sein Geld auf dem Konto hatte ? Denn überall wo ich sowas lese, bekommen die Leute ihr Geld entweder fast nen Monat später.... oder gar nicht ..... ich hab ehrlich gesagt ziemliche Angst das es futsch ist ....
Um Antworten würde ich mich freuen.Kommentar
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? Kannst du mal die Situation erlaeutern ? Der obige Beitrag scheint dein erster und einziger zu sein.
Ob das reicht haengt von Tipico ab.
Auszahlungsstatistiken gibt es hier: Link entfernt
3 Tage ist aber schon etwas eng.
Die machen das, weil es teils vorgeschrieben ist, teils um sich zu schuetzen und vielleicht auch den ein oder anderen zu gaengeln.Zuletzt geändert von Energienudel; 12.04.2012, 04:21.2017 ( +5,91 % / +18,49 )
... currit irrevocabile tempus ...... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...Kommentar
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Selbes Problem hier, keine Reaktion auf Dokumentenupload und E-Mail bisher.. Sind bei mir aber "nur" 60 Euro und auch ich habe vorher schon problemlos auszahlen können..
Also falls hier noch ein Mitarbeiter von Tipico rumgeistern sollte, der sich meiner annehmen möchte, PN wird gern gesehen..Kommentar
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WTF
Hab 1200€ gewonnen, wollte 1100€ auszahlen lassen und nun so ne sch....
Unglaubliche verarsche, von wegen Dokument neben Gesicht halten und abfotografieren..........
hmm was nun, jemand ein Rat...... THX
Hab schon Foto mit Ausweis, Meldebescheinigung mit Adresse.... und ein Kontoauszug wo das Geld hin soll geschickt und trotzdem nix !!!
Guten Tag ..... ,
vielen Dank für die Zusendung Ihrer Dokumente.
Aufgrund einer Entscheidung unserer Sicherheitsabteilung,
müssen wir Sie leider darum bitten, uns Digitalfotos der Vorder- und Rückseite eines deutschen Ausweises,
Visums oder einer Meldebestätigung in guter Qualität und Farbe,
sowie ein Foto auf dem Sie dieses Dokument neben Ihrem Gesicht halten zu schicken.
Diese können Sie mit einer Digitalkamera, Fotohandy, etc. machen.
Schwarz-weiß Fotos, Scans oder Fotokopien können nicht akzeptiert werden.
Weiters bitten wir Sie höflich,
uns noch ein digitales Farbfoto einer vollständigen Papierrechnung mit Ihrer aktuellen Adresse zuzusenden.
Ausschließlich eines der folgenden Dokumente kann als Adressnachweis akzeptiert werden,
vorausgesetzt dass das Ausstellungsdatum klar ersichtlich ist und nicht länger als 3 Monate zurück liegt:
- eine Nebenkostenabrechnung von Heizung, Gas, Strom oder Wasser
- eine Festnetztelefon Rechnung
- ein Kontoauszug
- eine Kreditkarten Abrechnung
- eine Handy RechnungZuletzt geändert von eraser; 18.04.2012, 17:13.Kommentar
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Warte ein paar Tage oder verklag sie.2017 ( +5,91 % / +18,49 )
... currit irrevocabile tempus ...... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...Kommentar
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Hallo ihr lieben..... ich brauche dringend mal ein Satement bzw.
Alsoooooo bin seid ca. 1 1/2 Jahren Tipicokunde, bis Gestern auch sehr sehr zufrieden, immer schnelle Auszahlungen und sonst nie Probleme..... doch Gestern hab ich zum ersten mal einen hohen Betrag, welcher aufjedenfall über 500 euro beträgt, gewonnen.
Nun wollte ich diesen natürlich auszahlen lassen.... und prompt kam eine Nachricht, ich soll doch bitte eine Kopie meines Ausweises und eines Kontoauszugs (auf dem zu sehen ist, dass ich schonmal Geld von Tipico erhalten habe) abschicken....
[....bitte beachten Sie, dass wir aufgrund gesetzlicher Regelungen der Konzessionsbehörde spätestens bei einer Auszahlung die folgenden Dokumente benötigen:
- einen Kontoauszug, welcher eine Einzahlung auf Ihr Wettkonto bei Tipico.com belegt (bei Bank-/ Kreditkarteneinzahlung)
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses mit Namen
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses mit Geburtsdatum
- eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses, eine aktuelle Rechnung bzw. Beleg oder Meldebescheinigung mit Adresse]
Ich hoffe mal ich verstehe das nicht falsch, denn wie sollte ich mit einem Kontoauszug beweisen, dass ich schonmal eine Einzahlung auf mein Tipico Wettkonto getätigt habe, wenn ich grundsätzlich mit Paysafe zahle ? Auf meinem verschickten Auszug ist lediglich zu erkennen, das ich schon mehrere Auszahlungen von Tipico erhalten habe, reicht das ??
Eine weitere Frage ist, wozu machen die das ? Um einen nun echt zu schützen, oder sehe ich mein Geld nie wieder ? ich verzweifle hier noch,
wie lange muss ich auf eine Rückantwort warten, was denkt ihr ?
Ich habe die angeforderten Daten über Tipico Upload und per E-Mail verschickt.
Gab es jemanden unter euch, der regelmäßig bei so hohen Summen dieses verfahren durchlaufen ist und ca. 3 Tage danach sein Geld auf dem Konto hatte ? Denn überall wo ich sowas lese, bekommen die Leute ihr Geld entweder fast nen Monat später.... oder gar nicht ..... ich hab ehrlich gesagt ziemliche Angst das es futsch ist ....
Um Antworten würde ich mich freuen.Kommentar
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Zuletzt geändert von blash; 19.04.2012, 04:16.Hach, wieder so eine Nacht, wo man rumsitzt und denkt: "Hach, wieder so eine Nacht, wo man rumsitzt und denkt."Kommentar
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