Bookie: BetClick
Summe: dreistellig
Art der Auszahlung: Erstauszahlung auf diesem Account
Methode der Auszahlung: Moneybookers

Anforderung: Dienstag, 23.12.2008 11:06
Bestätigung folgte, Aufforderung der Legitimation
umgehend im Kundenbereich Perso-Scans hochgeladen
23.12.2008 20:02: Mitteilung über den Erhalt der Ausweisdokumente, Weiterleitung des Auszahlungswunsches
24.12.2008 09:59: Bestätigung der Auszahlung

Eingang auf MB-Konto: Mittwoch, 24.12.2008 10:50

Dauer <1 Tag und das direkt vor Heiligabend

Sportingbet auf Moneybookers

Betrag: Dreistellig
Angefordert:
24/12/2008 13:58 CET

Immer noch nicht da


Edit: Nach Inanspruchnahme des Live-chat wurde mir das Geld anstandslos sofort geschickt. Haben sich auch für die Verzögerung entschuldigt.

Paddy 4 Tage

Bookie: bet365
Art der Auszahlung: Moneybookers

Betrag: XX

2 Stunden

Bookie: 888sport
Art der Auszahlung: Moneybookers
Betrag: XXX

6 Stunden

Bookie: Betfair
Summe: vierstellig
Art der Auszahlung: wiederholte auf diesem Account
Methoden der Auszahlung:
geteilt auf Moneybookers und Überweisung
später notgedrungen PayPal

Anforderung: Montag, 29.12.2008 06:14
Betrag: vierstellig per Moneybookers

29.12.2008 06:29
Storno: ich solle erst per PayPal abheben
dabei lief breits die letzte Abbuchung via MB und PP seit Ewigkeiten ungenutzt

29.12.2008 09:30
PayPal dreistelling
erneuter Versuch MB vierstellig

29.12.2008 09:45
Storno MB: erneut PP benutzen

29.12.2008 10:28
Mail meinerseits an den Kundenservice, da mir PP als umgesetzt angezeigt wird

29.12.2008 14:36
PP war online nicht mehr verfügbar
erneuter Versuch MB vierstellig (PP ja al abgeschlossen gekennzeichnet)

29.12.2008 14:53
Storno MB: PayPal noch nicht genügend genutzt

29.12.2008 15:22
PP wieder verfügbar
angeblichen Restbetrag (dreistellig) abgehoben

29.12.2008 18:09 und 18:12
Mails von BF auf deutsch und englisch
Mitteilung, dass noch ein kleiner Rest per PP offen sei

29.12.2008 18:45
Rest-Abhebung per PP (niedrig dreistellig)
MB vierstellig
Überweisung per IBAN+BIC

Eingang:
Moneybookers-Gutschrift auf MB-Konto: Dienstag, 30.12.2008 07:09
offen:
Überweisung
erneuter PayPal-Versuch

29.12.2008 12:09
Mail von BF
PP konnte nicht gutgeschrieben werden, da von PP refused
in der Mail steht jedoch meine e-Mail-Adresse für PayPal falsch drin: der erste Buchstabe fehlt!

29.12.2008 12:41
erneute Anforderung des angebl. offenen Betrages per PP
Mail an BF mit Bitte um Überprüfung der korrekten Übermittlung

Bookie: bets4all
Art der Auszahlung: Bank
Betrag: 1.500 Charity-Euro
Anforderung; 25.12.08
Eingang: 31.12.08 = 3 Tage

Bookie: betclick
Art der Auszahlung: CC
Betrag: 400 €
Anforderung; 29.12.08
Eingang: 31.12.08 = 2 Tage

Korrektur:
es sollte natürlich 30.12.2008 12:41 heissen

Das Grauen geht weiter:

heute am 31.12.2008 10:55
PayPal Reversal (also erneuter Storno!)

Keine Mitteilung per e-Mail (wie bisher), keine Beantwortung meiner gestrigen Reklamations-Mail!
Moneybookers sowie Überweisung weiterhin nicht möglich (wg. PayPal nicht umgesetzt)!

offen:
Überweisung
hatte Moneybookers+Überweisung versucht, jedoch garnicht erst vom System angenommen worden

Eben eine erneute Mail an deren "Support" gesendet.
Dürfte die letzte Mail "mit freundlichen Grüßen" gewesen sein, scheint langsam Zeit für Anti-Werbung zu werden...

Update:
Um 15:37 erreichte mich folg. nichtssagende Bla-Bla-Bla-Mail von BF:
Tja viel Text bei Null Aussage

Keine Antwort auf die Frage, wie es weiter gehen soll.
Keine Antwort warum PayPal gecancelt wurde (obwohl von ihnen gefordert).
Keine Antwort warum Moneybookers bisher immer ging und erst jetzt PayPal gefordert wird.

Was mag wohl als Nächstes kommen


Langsam bewundere ich doch noch den Oddset-Punter SSky:
Nicht geht über Abca$hen in Bar.

Fortsetzung folgt...

Mail vom 01.01.2009 10:58
eine weitere Mail vom 01.01.2009 diesmal 11:00
Gesagt getan, ich logge mich ein und versuche die Auszahlungen.
1. Versuch Moneybookers: nicht möglich, erst PayPal nutzen
2. Versuch: ich nutze PayPal und reduziere den PayPal-Betrag um 40,-
3. Versuch: ich nutze jetzt wieder Moneybookers und nehme dort den Restbetrag von 40,- (wegen den erwähnten 37,-)

Ergebnis:
Betfair antwortet am 01.01.2009 um 16:17 per Mail
Da bleibt mir nur eins:
WARNUNG -
Kompetenz definiert sich anders!

Ich habe soeben eine Mail an den "Support" gesendet:

Lasse Dir doch das Betfairguthaben komplett aufs Konto überweisen.

Dieses nun schon monatelange betUNfair-Gejammere mit den 20% Strafsteuer ist ebenfalls blanke Polemik.
Die betrifft in dieser Höhe tatsächlich nur lupenreine Trader und da trifft IMHO die Argumentation von BF zu: Warum sollen sie die Kosten allein tragen?

Du arbeitest nicht zufällig bei dem Laden?
Eine Auszahlung aufs Konto ist nicht möglich - ich solle zuerst PayPal nutzen!

Warum soll man denen 20% abtreten?
Für BF ist dies risikoloses Abkassieren - ohne Gegenleistung!
Wenn jemand so dreist ist, 20% kassieren zu wollen - egal von wem - kann ich ja wohl eine problemlose Auszahlung erwarten!
Aber offenbar wird dieses Mehr an Geld nicht in eine kompetente Buchhaltung investiert.

Ich fühle mich jedenfalls nicht besondert gut aufgehoben, wenn man nicht mal an sein eigenes Geld kommt.

Okay, so einfach, wie ich glaubte, scheints nicht abzugehen.
Du bist verärgert, aber wie soll Dir hier jemand weiterhelfen.



Meine letzte Wortmeldung dazu, ehe es zu sehr ins Off-topic abgleitet.

Nein

Worin besteht die Gegenleistung eines Traders?
20% für Geschäfte mit Null Risiko halte ich für angemessen. Betfair stellt Dir immerhin das komplette Equipment.

Dann geh doch.

Also erstens betrifft diese Gebühr früher oder später auch Highroller und zweitens ist Trading keineswegs mit Null Risiko behaftet.

1. Ich zahle da ohnehin nichts mehr ein.
2. Versuche ich ja grade das insgesamt investierte Geld abzuziehen und zukünftig nur mit dem Gewinn weiter zu wirtschaften.
ergibt 3.:
Wenn es in Zukunft Probleme geben sollte (was ich eigentlich nicht angenommen hatte und auch nicht hoffe!), geht jedenfalls "nur" dort gewonnenes Geld den Bach runter - aber ich habe keinen Verlust meines Stamm-Kapitals.


Zwischenstand:
BF mailte mir keine 45Min. später, dass das Problem an ihre Fianzabteilung übermittelt worden sei. Kommt wohl doch Bewegung in die Sache.


Ich war derweil auch nicht untätig und habe mich mit PayPal beschäftigt (bereits nach den ersten Problemen per Mail angefragt):
Es soll seitens PayPal keine Beschränkung gegenüber Betfair geben.
Ich hatte da noch ein (potentielles) Problem gesehen, weil PayPal ja 100% eBay, eBay in Amerika und in Amerika Online-Wetten ja momentan ähnlich verfolgt werden wie in D.
PP würde nur in Ami-Land keine Zahlungsabwicklung fürs Online-Wetten/Pokern ausführen.

Bitte solche Dinge nicht in diesem Ordner diskutieren...

Könntest Du oder ein Mod daher mein Protokoll bzgl. Betfair bitte in einen neuen Thread verschieben?
Es hat sich grade ein neues Problem ergeben:
Wenn ich auf "Withdraw funds from Betfair" gehe, bekomme ich die Meldung "You are not authorised to perfrom this action."

Heißt im Klartext:
Ich kann momentan nicht mal mehr Versuche einer Auszahlung starten.
Das dürfte noch ein langer Prozess werden...
Seriös sieht für mich jedenfalls aus aktueller Sicht anders aus!

PayPal natürlich wg. angebl. "WE error" reversed
Banküberweisung weiterhin offen