BESTBET - Konto geschlossen, das Geld inklusive Einzahlung behalten
Guten Abend !
Ich bin ein Anfänger bei Sportwetten und auch hier im Forum ist es mein erster Beitrag, also seid bitte nicht so streng mit mir =)
Umso trauriger ist es, dass mein erster Beitrag gleich so negativ ist,aber nach langer Suche nach irgendeiner Hilfe im Netz, blieb mir nix anderes übrig, als ich mich hier anzumelden.
Nun zum Thema...Vor ein paar Wochen hab ich mich mit einem Kumpel aus Deutschland dazu entschlossen einen gemeinsamen Freund der in Kasachstan lebt zu besuchen. Als wir dann dort da waren, stand ein Fussballspiel der nationalen Liga auf dem Programm und so haben wir uns entschlossen das Spiel gemeinesam zu besuchen.Mein Kumpel der sich mit der Liga auskennt, meinte das die Quoten auf die Heimmannschaft viel zu hoch sind und wir das Geld auf die packen sollten.
Nach langer Überlegung und Analyse haben uns auch dann entschlossen relativ viel Geld auf das Heimteam zu setzen. Beste Konditionen zu diesem Spiel hatte Bestbet, eine gute quote von 1,9 und auch der Limit lag bei 555 euro.
Ich war schon dort angemeldet und habe ohne Probleme das Geld per Skrill eingezahlt und die Wette wurde ohne Verzögerung angenommen.
Als nächstes haben sich die beiden Kumpels dort angemeldet und auch jeweils 555 euro auf eine 1,9 quote gesetzt, lief alles ohne Probleme und wir sind dann zum Spiel.
Das Spiel ging locker 4:0 für die Heimmanschaft aus, wir kamen nach Hause, Bestbet hat die Wette schon positiv ausgewertet und so haben wir alle 3 unsere Auszahlung beantragt. Wie üblich wurden wir dann drum gebeten unsere Ausweise und Adressenachweise als Scan abzuschicken um Verifikation (oder wie auch immer es heisst ) abzuschliessen.
Es passierte Tage lang nix, dann aber wurden alle 3 Accounts gesperrt und als erster ging dann mein Kumpel aus Kasachstan in den englischen Chat ( auf deutsch bietet das Bestbet nicht an )
Jeder von uns erhielt auch eine Email in der wir befragt wurden wieso unsere IP Adresse mit der Wohnadresse das wir angegeben haben nicht übereinstimmt. Jeder hat dann die Geschichte vom Besuch im Kasachstan erzählt. Als nächstes wollten die dann wissen ob Jemand mit der selben IP Adresse auf der Seite angemeldet ist, was wir halt mit Ja beantworten mussten, da das Internet in Kasachstan ganz komisch ist. Das ganze Haus in dem mein Kumpel wohnt (11 Stockwerke) hat einen gemeinsamen W-lan und so haben alle Leute die dort wohnen die selbe IP adresse und auch keinen zugang zu W-Lan Einstellungen oder IP-Änderung.
Wieder ein paar Tage später erhielt unser Kumpel eine Antwort per Email das sein Account permanent geschlossen bleibt und das Geld inklusive Einzahlung von 555 euro !!! storniert wird. Der ging dann sofort in den Chat, schrieb mit dem Typ fast eine Stunde und drohte auch mit Stress bei Sozialennetzwerken oder Forums, sein gegenüber aber hat sich immer wieder auf die AGB´s und ´´RULES´´ verlassen und meine halt das sie die Regeln gebrochen haben und pro IP Adresse nur ein Accoung möglich sei.
Nun wissen wir nicht mehr weiter, wir haben nichts illigales gemacht und vor allem nix dabei gedacht, sogar gefiebert und gezittert um unsere Kohle. So wurde aus der eigentliche riskanten aber erfolgreichen Wette ein totales Desaster. Wir konnten nichts an der IP vergabe machen und hatten auch sonst keine andere Möglichkeiten in einem soweit entfernten und fremden Land online zu gehen. Jetzt sind wir nicht nur unsere Gewinne los, sondern auch das Geld was wir mit unserer Hauptbeschaftigung verdient haben. Wir haben auch den Leuten von Bestbet einen Telefonanruf angeboten wie es halt bei bet365 üblich ist um einen Menschen zu indentifizieren, wollten die alles nicht und argumentieren weiterhin mit der Vermutung das es eine Person sei die sich 3 Accounts angelegt hat.
Ich hoffe sehr das Jemand hier uns weiterhelfen kann, es kann doch nicht sein das nicht nur fair erspielten Gewinne sondern auch die Einzahlung einem einfach weggenommen wird.
Ich danke euch schon im Vorraus und hoffe auf eure Hilfe
Ich bin ein Anfänger bei Sportwetten und auch hier im Forum ist es mein erster Beitrag, also seid bitte nicht so streng mit mir =)
Umso trauriger ist es, dass mein erster Beitrag gleich so negativ ist,aber nach langer Suche nach irgendeiner Hilfe im Netz, blieb mir nix anderes übrig, als ich mich hier anzumelden.
Nun zum Thema...Vor ein paar Wochen hab ich mich mit einem Kumpel aus Deutschland dazu entschlossen einen gemeinsamen Freund der in Kasachstan lebt zu besuchen. Als wir dann dort da waren, stand ein Fussballspiel der nationalen Liga auf dem Programm und so haben wir uns entschlossen das Spiel gemeinesam zu besuchen.Mein Kumpel der sich mit der Liga auskennt, meinte das die Quoten auf die Heimmannschaft viel zu hoch sind und wir das Geld auf die packen sollten.
Nach langer Überlegung und Analyse haben uns auch dann entschlossen relativ viel Geld auf das Heimteam zu setzen. Beste Konditionen zu diesem Spiel hatte Bestbet, eine gute quote von 1,9 und auch der Limit lag bei 555 euro.
Ich war schon dort angemeldet und habe ohne Probleme das Geld per Skrill eingezahlt und die Wette wurde ohne Verzögerung angenommen.
Als nächstes haben sich die beiden Kumpels dort angemeldet und auch jeweils 555 euro auf eine 1,9 quote gesetzt, lief alles ohne Probleme und wir sind dann zum Spiel.
Das Spiel ging locker 4:0 für die Heimmanschaft aus, wir kamen nach Hause, Bestbet hat die Wette schon positiv ausgewertet und so haben wir alle 3 unsere Auszahlung beantragt. Wie üblich wurden wir dann drum gebeten unsere Ausweise und Adressenachweise als Scan abzuschicken um Verifikation (oder wie auch immer es heisst ) abzuschliessen.
Es passierte Tage lang nix, dann aber wurden alle 3 Accounts gesperrt und als erster ging dann mein Kumpel aus Kasachstan in den englischen Chat ( auf deutsch bietet das Bestbet nicht an )
Jeder von uns erhielt auch eine Email in der wir befragt wurden wieso unsere IP Adresse mit der Wohnadresse das wir angegeben haben nicht übereinstimmt. Jeder hat dann die Geschichte vom Besuch im Kasachstan erzählt. Als nächstes wollten die dann wissen ob Jemand mit der selben IP Adresse auf der Seite angemeldet ist, was wir halt mit Ja beantworten mussten, da das Internet in Kasachstan ganz komisch ist. Das ganze Haus in dem mein Kumpel wohnt (11 Stockwerke) hat einen gemeinsamen W-lan und so haben alle Leute die dort wohnen die selbe IP adresse und auch keinen zugang zu W-Lan Einstellungen oder IP-Änderung.
Wieder ein paar Tage später erhielt unser Kumpel eine Antwort per Email das sein Account permanent geschlossen bleibt und das Geld inklusive Einzahlung von 555 euro !!! storniert wird. Der ging dann sofort in den Chat, schrieb mit dem Typ fast eine Stunde und drohte auch mit Stress bei Sozialennetzwerken oder Forums, sein gegenüber aber hat sich immer wieder auf die AGB´s und ´´RULES´´ verlassen und meine halt das sie die Regeln gebrochen haben und pro IP Adresse nur ein Accoung möglich sei.
Nun wissen wir nicht mehr weiter, wir haben nichts illigales gemacht und vor allem nix dabei gedacht, sogar gefiebert und gezittert um unsere Kohle. So wurde aus der eigentliche riskanten aber erfolgreichen Wette ein totales Desaster. Wir konnten nichts an der IP vergabe machen und hatten auch sonst keine andere Möglichkeiten in einem soweit entfernten und fremden Land online zu gehen. Jetzt sind wir nicht nur unsere Gewinne los, sondern auch das Geld was wir mit unserer Hauptbeschaftigung verdient haben. Wir haben auch den Leuten von Bestbet einen Telefonanruf angeboten wie es halt bei bet365 üblich ist um einen Menschen zu indentifizieren, wollten die alles nicht und argumentieren weiterhin mit der Vermutung das es eine Person sei die sich 3 Accounts angelegt hat.
Ich hoffe sehr das Jemand hier uns weiterhelfen kann, es kann doch nicht sein das nicht nur fair erspielten Gewinne sondern auch die Einzahlung einem einfach weggenommen wird.
Ich danke euch schon im Vorraus und hoffe auf eure Hilfe
Kommentar