Hallo!
Ich habe vor einigen Tagen ein Konto bei Starprice eröffnet und dort 200 Euro per Kreditkarte eingezahlt. Bei der Anmeldung hiess es man sollte sich dann bei der ersten Anmeldung mit seiner e-mail Adresse einloggen und bekommt dann automatisch eine neue ID. Gemacht, aber bekommen habe ich nichts. Konnte mich in mein Konto nicht mehr einloggen, obwohl ich dort schon 200 eingezahlt hatte.
Dort angerufen schien sich zuerst niemand auszukennen, ich wurde mehrmals verbunden, bis mir telefonisch doch meine ID bekanntgegeben wurde.
Danach stellte ich fest dass die Software nicht einwandfrei funktioniert. Anyway, die Wette auf Middlesborough @ 1,60 konnte ich trotzdem abeschliessen. [[flipa]]
Gleich danach Auszahlungsanforderung. Geht natürlich nicht online, eh klar, deswegen e-mail und Fax an Starprice.
Vorsichtshalber heute zusätzlich angerufen, wo man mir erst mal sagte, ich solle es doch in 20 Minuten nochmals probieren. Nachdem ich dann wieder einige Male verbunden wurde, wurde mir gesagt, es könne erst ausgezahlt werden, wenn das Geld von der Kreditkartenfirma eingegangen ist. Kopie von Reisepass und Kreditkarte ist denen zu wenig
Kann eigentlich von diesem Bookie nur abraten. Starprice hat seinen Sitz in Klagenfurt, hätte ich mir also denken können ... [[kotz]]
Gruss
Lachmann
Ich habe vor einigen Tagen ein Konto bei Starprice eröffnet und dort 200 Euro per Kreditkarte eingezahlt. Bei der Anmeldung hiess es man sollte sich dann bei der ersten Anmeldung mit seiner e-mail Adresse einloggen und bekommt dann automatisch eine neue ID. Gemacht, aber bekommen habe ich nichts. Konnte mich in mein Konto nicht mehr einloggen, obwohl ich dort schon 200 eingezahlt hatte.
Dort angerufen schien sich zuerst niemand auszukennen, ich wurde mehrmals verbunden, bis mir telefonisch doch meine ID bekanntgegeben wurde.
Danach stellte ich fest dass die Software nicht einwandfrei funktioniert. Anyway, die Wette auf Middlesborough @ 1,60 konnte ich trotzdem abeschliessen. [[flipa]]
Gleich danach Auszahlungsanforderung. Geht natürlich nicht online, eh klar, deswegen e-mail und Fax an Starprice.
Vorsichtshalber heute zusätzlich angerufen, wo man mir erst mal sagte, ich solle es doch in 20 Minuten nochmals probieren. Nachdem ich dann wieder einige Male verbunden wurde, wurde mir gesagt, es könne erst ausgezahlt werden, wenn das Geld von der Kreditkartenfirma eingegangen ist. Kopie von Reisepass und Kreditkarte ist denen zu wenig
Kann eigentlich von diesem Bookie nur abraten. Starprice hat seinen Sitz in Klagenfurt, hätte ich mir also denken können ... [[kotz]]
Gruss
Lachmann
