Probleme mit Vikingbet

Highfive

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Dez. 21, 2003
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Allemagne
Ist ja nicht gerade der gängigste Buchmacher,
aber dürfte normalerweise doch Seriös sein.

Ist ja ein Ableger vom Chandler, Bis auf der Name alles gleich. Support von Chandler, Quoten.. usw..
Ist praktisch das hintertürchen für deutsche Kunden, die ja beim Chandler nicht mehr wetten dürfen, aber auf vikingbet ganz normal zugelassen sind.

Nun zu meinem Problem.
Hab eine Auszahlung von 262,50 € am Samstag beantragt.
Da ich am Samstag ebenfalls bei BAW/Bets4all/ und bei Unibet ne Auszahlung beantragt habe, und das Geld von allen dreien bereits angekommen ist [[yo]] , dachte ich mir ich schau mal nach ob das Geld nicht noch bei Vikingbet auf meinem Wettkonto liegt.
Aber ich kann den ganzen Tag schon heute mich nicht bei Vikingbet einloggen!!
Geht dies euch genau so, oder machen die das nur mit den Kunden die eine Auszahlung beantragt haben???
Die Seite "refreshed" nur wenn ich auf Login klicke. Wenn ich aber mein Passwort mit Eingabe meines Usernames und den letzten Kreditkartenziffern anfordere, erhalte ich per E-mail genau dieses Passwort das ich auch eingebe. Also kein Irrtum meinerseits.
Ich habe bei denen noch nie was verloren, vielleicht fahren sie deshalb diese Schiene??

Wie sieht das bei euch aus, könnt ihr euch einloggen?
habt ihr dort schon mal was Auszahlen lassen?
wollten die ne Ausweiskopie? bei mir bis jetzt nicht, die haben gar nix geschrieben.

was würdet Ihr machen?

Gruss
 
gemailt hab ich, da heißts in den nächsten 36 Stunden erhalten Sie eine Antwort. Bis jetzt nix erhalten. War heute mittag.


Gerade auf nen Bekannten registriert, Einloggen, Ausloggen, Einloggen usw... ohne Probleme.

Was ist das für ein Bookie [[hammer]]

Kennen die mich nicht mehr wenn ich Geld von denen will??

jetzt mal abwarten, bis freitag müssten Sie ja mit ihrem 36 Stunden "Ultimatum" antworten.
Bin ja gespannt.

Danke für dein Ratschlag Flo

was mach ich nu [[nixweiss]] [[help]]
 
nach unzähligem Mailverkehr mit Vikingbet... [[sleep]]

Ausweiskopie usw... dachte ich das ich jetzt mein Geld bekomme, doch dann bekam ich eine E-Mail die ich nicht ganz verstehe, kann mir vielleicht mal jemand aus helfen [[nixweiss]]

: Dear customer:

Thank you for the documents.

However we need the following documentation:

Adjoined to this e-mail, please find attached an acceptance of all payments
made by the card in question which must be completed by the card holder,
accepting responsibility for all transactions made by you on the card in
question.

wie wollen die von mir nen Auszug was ich mit meiner Karte alles gemacht habe, oder wo ist das Problem?? [[help]]

kann mir das vielleicht jemand genauer erklären [[nixweiss]]
 
tiggi schrieb:
nach unzähligem Mailverkehr mit Vikingbet... [[sleep]]

Ausweiskopie usw... dachte ich das ich jetzt mein Geld bekomme, doch dann bekam ich eine E-Mail die ich nicht ganz verstehe, kann mir vielleicht mal jemand aus helfen [[nixweiss]]

: Dear customer:

Thank you for the documents.

However we need the following documentation:

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made by the card in question which must be completed by the card holder,
accepting responsibility for all transactions made by you on the card in
question.

wie wollen die von mir nen Auszug was ich mit meiner Karte alles gemacht habe, oder wo ist das Problem?? [[help]]

kann mir das vielleicht jemand genauer erklären [[nixweiss]]

So wie ich das verstehe musst du eine von Ihnen angehängte Erklärung unterschreiben dass die Abbuchungen von deiner CC in Ordnung waren. Pinnacle hat sowas auch mal ausgeschickt, Fonbet hat das, glaube ich, auch...

Sprich die angehängte Erklärung ausfüllen. Sollten die Einzahlungen drauf sein und eben so ein Gsatzerl dass alles passt und du da keine Rückforderungen anstellst oder so irgendwie...

Shining