Moneybookers...!!!

Kent, klar hab ich ne Antwort bekommen, doch diese hätte sich MB auch sparen können- Standardgelaber ³³³³.... da schliefen mir doch die Füße beim Lesen ein... [[bang]] Das Geld ist nicht da und morgen ist der 27.05! Also schon 13 Tage warte ich auf das Geld- für 1.80€ Transaktionsgebühr und vollmundigen Aussagen, dass eine Auszahlung 2- 3 Tage dauert, denke ich, hab ich das Recht das FSA zu kontakieren, wenn ich mich betrogen fühle- also, komm du erstmal in die Situation und dann weiste, mit welchem Stress das verbunden ist... das ist mein Geld!! [[hammer]]

Lisa- Marie, die GB Leute scheints auch net zu interessieren- der eine GB typ war auch zwischenzeitlich in einem anderen topic antworten- doch nix in dem MB - Topic.

[[wc]] [[wc]] [[wc]]
 
Ich meine ja nur, daß es nicht wirklich was bringen wird sich dort zu beschweren - es scheint sich mehr oder weniger um Einzelfälle zu handeln (meine beantragte Auszahlung vom Montag ist heute am Konto), die nichts mit Liquiditätsengpässen zu tun haben - der mangelde support ist natürlich inakzeptabel und als Konsequenz sollte man daher Auszahlungen in kleineren Tranchen vornehmen.

Als moralische Unterstützung habe ich mb und gb mal ein Mail geschrieben und Ihnen mitgeteilt, daß ich mir aufgrund von negativen Postings in diversen Foren überlege, meinen account zu schliessen - wird natürlich nix helfen.

Naja, viel Glück noch und ich bin mir sicher, daß Ihr da keine Sorgen machen braucht.
 
hallo
habe was von moneybookers gerade reinbekommen
liest es euch mal durch.


Sehr geehrter Herr XXXX,

Wir senden Ihnen diese Mail in Bezug auf Ihre Auszahlung XXXXXX. Diese wurde von uns sofort beim Antrag bearbeitet und gesendet, jedoch konnte die Auszahlung von unserer Bank nicht erfolgreich weiter auf Ihr Bankkonto gesendet werden. Wir haben deshalb die Auszahlung erneut beantragt und Sie sollten den Betrag in wenigen Tagen auf Ihr Bankkonto finden.

Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten wegen dieser Verzögerung.


Mit herzlichem Gruß,

Ihr Moneybookers-Team


hoffe es klappt jetzt

gruss erdy74
[[winkewinke]] [[bussi]] [[rofl]] [[grin]] [[winkewinke]] [[winkewinke]] [[flipa]] :mrgreen:
 
Meine eMails und Faxe gingen heute morgen an die Aufsichtsbehörde FSA zusätzlich an den zuständigen Ombudsmann, MB bekam jeweils eine Kopie davon.

Selbstverständlich habe ich Visa und Mastercard Deutschland informiert und gebeten mich schriftlich in diesem Fall auf dem laufenden zu halten. Beide riefen mich heute noch an und sagten, sie hätten Spezialabteilungen für Internetbetrug und sie würden sich gerne darum kümmern.


GB/MB ist für mich gestorben.

Wenn mich einer fragt: Was hälst Du von diesem Bookie? Dann sage ich einfach: [[kotz]]



Lisa-M.
 
Kiko, das ist ganz einfach zu erklären:

Folgendes wird in anderen Wettforen vermutet:
Die deutschen Konten waren wohl deutlichst überzogen, und zwar so weit, dass die Banken keine weiteren Überweisungen mehr rausliessen.

Zwar gab MB die Überweisungen in Auftrag, aber die Banken haben den Auftrag nicht ausgeführt. Bis die das in Antigua oder in London mitbekommen haben, vergeht so ne Woche bis 10 Tage.



Lisa-M.