Marathonbet macht fette Probleme bei 1. Auszahlung

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Wettfratz

Wettfratz

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Sep. 19, 2003
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#1
Marathonbet verzögert das Lizenzierungsverfahren anscheind bewusst um die 1.Auszahlung zu erhalten. Bei mir sind es eh nur an die EUR 500,-- Ich habe mich dort angemeldet weil die Quoten auf Tennis fast jedes Mal deutlich hervorstechen (wo andere 2.3 haben hat marathonbet eine an 2.5 grenzende Quote - genial). Nachdem ich anfangs auf ca. 20 EUR limitiert wurde, etwas gewonnen habe und dann plötzlich ca. 150 setzen durfte als ich von den 120 ca 100 verlor kam ich schön auf 500 hoch.

So und nun verlangten sie Pass und Gebrauchsrechnung. Danach begannen die Probleme. SIe meinten sie bräuchten noch Altersnachweis. Als ob der nicht schon mit dem Pass erledigt wäre!? Nein, Geburtsurkunde oder Führerschein. Geburtsurkunde 2* gefaxt, sent: OK, richtige Nummer, double-gecheckt. Nicht angekommen. Alten Führerschein hingeschickt, alles deutlich lesbar, da meinten sie die Qualität sei nicht gut genug. Dann bei einem Scanning Unternehmen neuen Führerschein eingescannt, hingeschickt. Wieder kam die Antwort: die Qualität ist nicht gut genug.
"Dear Marathonbet customer, Thank you for providing your documents. Could you
provide documents in a better quality please? If you have any further questions
or there’s anything else we can help you with, please contact our customer
service team at [email protected] Kind Regards,
Olga
Marathonbet Payments Team"

meine Antwort gestern:

"this scan was made by a professional scanning service shop here in Vienna.

You have my passport, you have my utility bill, I faxed you twice my birth certificate yesterday which mysteriously disappeared, I sent you my old drivers license and today I sent you my newest drivers license from a scanning shop here in Vienna. I have no camera here and it certainly would not be a better quality than the latest one.

You find my birthdate on 3 documents so far:
1) passport
2) old drivers license
3) new drivers license

Please pay out the remaining funds.

Thanks and kind regards"



Wem das nicht als Hinhaltungsmanöver vorkommt der muss die Ruhe eines Mönchs schlechthin haben.

Hat jemand von Euch bei diesem Laden ähnliches erlebt? v.a. der Geburtsnachweis ist doch mit Senden des Passports erledigt. [[nixweiss]]
 
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#2
Servus Wettfratz,

bist du über marathonbet.com-Deutschland angemeldet oder über einen englischen ?!
Also ich bin über die deutsche Seite angemeldet und habe schon mehrfache Auszahlungen i.H.v. 200-400 € jeweils veranlasst, immer ohne Probleme oder Bedingungen. Ich musste nicht mal eine Kopie des Ausweises oder sonstiges senden, lief immer alles über meine Kreditkarte.
Klar: Beschränkungen bei den Wetten habe ich auch ab und an, mal darf ich "nur" 9,17 € wetten, mal 42,12 € usw. Ich spiele aber dort nahezu nur Live-Wetten. Und die Tipps kann ich größtenteils auch doppelt oder dreifach abgeben, sodass ich mein Limit damit ein wenig erhöhen kann. Finde es persönlich gar nicht soooo übel ein Limit zu haben, so kanns nicht mit mir durchgehen...[[nuts]]
 
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#3
howdy Leonard, bin auf deutscher seite

ja die Limits kann man auch mit kombi, selbst bei irrkleiner Quote wie 1,02 schlau umgehen.

Ich habe so gut wie nichts schlechtes gelsen über marathonbet im netz, deshalb wudert mich diese total überflüssige Verzögerungstaktik so. Sie meinen sie brauchen es um mein Alter zu verifizieren. Das Geburtsdatum steht doch am Pass. [[nixweiss]] Da stimmt doch schon alleine deshalb was nicht ganz...der Laden war mir anfangs sympatisch, v.a. weil mich die Oberfläche retro-mäßig 10 Jahre zurückversetzte (einfache Benutzeroberfläche ohne viel tra-ra) :mrgreen:
 
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#4
Wettfratz schrieb:
howdy Leonard, bin auf deutscher seite

Marathon Online-Sportwetten - Sport

ja die Limits kann man auch mit kombi, selbst bei irrkleiner Quote wie 1,02 schlau umgehen.

Ich habe so gut wie nichts schlechtes gelsen über marathonbet im netz, deshalb wudert mich diese total überflüssige Verzögerungstaktik so. Sie meinen sie brauchen es um mein Alter zu verifizieren. Das Geburtsdatum steht doch am Pass. [[nixweiss]] Da stimmt doch schon alleine deshalb was nicht ganz...der Laden war mir anfangs sympatisch, v.a. weil mich die Oberfläche retro-mäßig 10 Jahre zurückversetzte (einfache Benutzeroberfläche ohne viel tra-ra) :mrgreen:
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Das kann ich allerdings auch nicht nachvollziehen, ein Pass bzw. die Kopie des Perso sollte mehr als ausreichen. Ich habe noch bei keinem Bookie gehört, dass man eine Geburtsurkunde einreichen muss. Maximal noch eine Rechnung des Stromversorgers o.ä., was die Adresse verifiziert.
Ich bin froh, dass es bei mir (bisher) so reibungslos klappt. Für Dich tuts mir natürlich leid.
 
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#5
Komisch das du solche Schwierigkeiten hast.[[nixweiss]]
Ich habe am 30.06 eine Auszahlung beantragt per Banküberweisung.
Am 01.07 kam dann eine Email vom Support wegen der Verifizierung.
Also Führerschein und Telefonrechnung hingeschickt, ein paar Stunden danach wollte sie dann noch die genaue Anschrift der Bank haben, das wars.
Und heute morgen war das Geld schon auf dem Konto.
Ging also schnell und ohne Probleme, allerdings und das ist denke ich auch das Probleme, ist die Faxqualität zu schlecht.
Viele Bookies wollen vorallem die Scans der Persos/Führerscheine in Farbe, bei einem anderen Bookie hatte ich deswegen auch schon mal Probleme.
Am besten mal Freunde fragen ob sie nicht einen Scanner rumstehen haben und dann das ganze per Mail verschicken.
 
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#7
Heute schickte ich von einem anderen Scanning shop aus eine gestochen scharfe Geburtsurkunde und ratet mal was als Antwort kam?

" Thank you for registering with Marathonbet.co.uk and for providing us with the ID documentation we have received. We require one more item for us (which clearly states your Address and not older than 3 months) to complete the verification of your account. Could you please provide one of the following: • Bank Statement • Utility Bill Could you please send the documents by either: Email: [email protected] Fax: +44 1273 507360 If you have any further questions or there’s anything else we can help you with, please contact our customer service team at [email protected]. Kind Regards, Marina Marathonbet Payments Team"

diese utility bill habe ich am 30.6 und am 1.7 zusammen mit dem Passport bereits geschickt und er wurde auch angenommen.

[1.7.2013] "hello,

I send you the required documents a second time (already sent on 30.6, 10:15 CET). You will find them enclosed to this mail. You need to store it on your computer or print it out in order to store them somehow within your company.

I also sent you the required birth certificate as additional security purpose twice today. Unfortunately I was told that your fax is not able to receive the 2 faxes which were sent from an Austrian post office twice to your fax number 00441273507360.
I will try to find a scanner in this week and scan in my birth certificate as a proof of age and send it to you. Please consider that my birthdate is included in my passport as well and that the birth certificate provides not any additional information

Thanks for your decent and proper service in advance."

Das Rad beginnt sich also nun in Durchgang Nummer 3 zu drehen! Finde die Sache mittlerweile lustig, v.a. weil ich noch nichts im Internet las dass sie Geld nicht auszahlen.

Heute ging ich zum 1. Mal seit langem in ihren livechat und als sich die in einen russichen Namen verzierte Bedienstete sich die Sache anschaute meldete sie sich nicht mehr und chat wurde automatisch beendet. Als ich mich wieder im chat anmeldete kommt das:

"Your message has been successfully sent.
We will reply to you as soon as possible.
Thank you!"

d.h. die haben den livechat nun offensichtlich ganz speziell nur auf meine email deaktiviert.

Es handelt sich um ca. 500EUR.

was ist das nur für ein Laden, sowas hab ich in meiner 20-jährigen Wettlaufbahn nicht erlebt. [[nixweiss]]

Bin schon gespannt wie dieses Drama weitergeht. Ich bin auch in froher Erwartung das Geld ausgezahlt zu bekommen, wenngleich die Auszahlung schon 5 Tage hängt. Irgendwo las ich hier dass sie sich mit rasend schnellen Auszahlungen brüsten. Bis jetzt sind die lahmer als jede vertrocknete, mit Sand laufende Bürokratiemaschine! [[nixweiss]] :mrgreen:
 
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#8
vielleicht macht ihnen einfach nur mein Foto zu schaffen? [[winkewinke]] [[rofl]] [[yo]]
fs1.jpg
 
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#9
Leonard1906 schrieb:
Servus Wettfratz,

bist du über marathonbet.com-Deutschland angemeldet oder über einen englischen ?!
.[[nuts]]
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Es gibt kein Marathonbet Deutschland.

Ob Marathonbet.com oder Marathonbet.co.uk, beide sitzen im gleichen Gebäude nutzen des gleichen Kundensupport und die Verifizierungsbedingungen sind überall gleich.

Daher ist es jetzt auch nicht mehr gestattet, sich bei dem einen Neu zu registrieren, wenn man schon bei dem anderen ist. Früher, als es noch Panbet gab, war es kein Problem.
 
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#10
lommel schrieb:
Es gibt kein Marathonbet Deutschland.

Ob Marathonbet.com oder Marathonbet.co.uk, beide sitzen im gleichen Gebäude nutzen des gleichen Kundensupport und die Verifizierungsbedingungen sind überall gleich.

Daher ist es jetzt auch nicht mehr gestattet, sich bei dem einen Neu zu registrieren, wenn man schon bei dem anderen ist. Früher, als es noch Panbet gab, war es kein Problem.
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oja die Seite heißt:
marathonbet.com/de

also die Deutschversion der .com Seite.

Wieder ein Tag vergangen, keine Meldung seitens marathon bis 19 Uhr abend. Warte nun schon fast 1 ganze Woche auf Auszahlung. Obwohl nun mehr als sichtbar ist dass die ein irrsinniges Schlamassel produziert haben keine Meldung, einfach untergetaucht. [[bang]]
 
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#11
Hatte letztes Jahr auch dort einen kleineren Dreistelligen Betrag ausgezahlt. Die Probleme waren ähnlich, trotz Digitalfoto wurde es wegen unschärfe abgelehnt. Nach einer weiteren Zusendung eines zweiten Fotos des Persos (gleiche, hohe Auflösung) wurde dies dann akzeptiert. Viel Zirkus.. Zog sich alles ca. 2 Wochen, aber ausgezahlt wurde am Ende. Spiele seit dem nicht mehr dort, Limits sowieso n Witz, konnte zum Schluss nichtmal 10€ auf Top Ligen setzen.

Viel Glück das du dein Geld bekommst!
 
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#12
kam doch noch was heute [[winkewinke]], sie "reviewen" meinen account [[nixweiss]]

"Thank you for your last email.
Your account is being revised and as soon as this procedure has completed, we
will get back to you.
We apologise for the delay and any inconvenience it may has caused to you.

Kind Regards,

Elena | Marathonbet Payments Team"

:mrgreen:
 
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#15
Marathonbet ist ein sozial eingestellter Buchmacher (Ironie). Habe da ein paar Monate Pause gemacht wegen Limits, dann festgestellt, daß bei MLB-Baseball (6 von 7 verloren) und Eishockey-WM 50-100€ möglich ist, jedenfalls haben die jetzt genug von mir nach vier-wöchiger Rückkehr, denn jetzt ist komplett alles runter auf 1€. Das liegt aber daran, weil die mich garantiert schützen wollen, denn in dieser Zeit ergab sich für mich ein Verlust von 340€ [[rofl]]oder die sind sauer, weil ich eine 4,97 Tenniskombi mit 15€ Einsatz gewonnen habe :o) ...kann aber auch sein, dass bei mb irgendwelche Leute im Vollsuff Entscheidungen treffen.
 
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#16
Ich weiß gar nicht was ihr alle mit denen habt :mrgreen: Bei mir hat das super funktioniert, hab einmalig 300 Euro eingezahlt und damit dann gewettet, und durch z.T. viel Glück (Wetten bei Pinnacle sind gefailt, hier irgendwie immer durch) und ihre richtig guten Quoten hab ich dann 9.900 € ausgezahlt und die auch nach einfacher Verifizierung bekommen. [[yo]] Also zahlt einfach nicht zwischendurch aus, dann lassen sie die Limits auch oben, weil sie denken sie kriegen das Geld wieder. Das liegt dann in eurer Verantwortung, ob ihr das zulasst :mrgreen:[[schwitz]] Und ich war auch am Ende nicht wirklich limitiert (wette fast ausschließlich ATP Tennis), nur wollte ich mal eine Pause einlegen und vorher auscashen und hab seitdem nichts mehr eingezahlt
 
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#17
beruhigend zu hören dass auch andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben. :mrgreen:

Sie locken uns an mit den super Quoten in den Quotenvergleichsseiten. Bei mir im Tennis. Fast jede Wette auf leichte Aussenseiter mit ca. +0.15 (zB statt 2.3 2.45 (Verdasco zB). Wie die Bonusseiten mit dem Bonus (10bet, Achtung, siehe Link entfernt) und dann ist es eben sehr wahrscheinlich dass irgendwo ein Haken dabei ist. [[grin]]

Aus meiner Sicht ist pinnaclesports.com mit Abstand der beste Laden wo man auch am meisten gewinnen kann. Für Spezialwetten (HC) ist bet365 genial. Wieso tun wir uns nur den brüchigen zittrigen Rest an? [[nixweiss]]
 
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#18
JBR15 schrieb:
Ich weiß gar nicht was ihr alle mit denen habt :mrgreen: Bei mir hat das super funktioniert, hab einmalig 300 Euro eingezahlt und damit dann gewettet, und durch z.T. viel Glück (Wetten bei Pinnacle sind gefailt, hier irgendwie immer durch) und ihre richtig guten Quoten hab ich dann 9.900 € ausgezahlt und die auch nach einfacher Verifizierung bekommen. [[yo]] Also zahlt einfach nicht zwischendurch aus, dann lassen sie die Limits auch oben, weil sie denken sie kriegen das Geld wieder. Das liegt dann in eurer Verantwortung, ob ihr das zulasst :mrgreen:[[schwitz]] Und ich war auch am Ende nicht wirklich limitiert (wette fast ausschließlich ATP Tennis), nur wollte ich mal eine Pause einlegen und vorher auscashen und hab seitdem nichts mehr eingezahlt
Zum Vergrößern anklicken....

Gratuliere [[winkewinke]]

aber ich zahl immer gerne aus wenn ich gewinne bei einem neuen Laden, weil bei 9900 EUR würd ich nicht mehr schlafen können wenn sie so eine show veranstalten! [[schwitz]]
:mrgreen: [[yo]]
was meinst DU mit Wetten bei pinnacle gefailt? mir ist aufgefallen dass auf dem firefox browser manche Wetten nicht durchgehen. Dann mach ich IE auf und dort funktioniert es. Als Fehlermeldung steht bei firefox dass sich Quote geändert habe, kommt aber immer wieder. [[nixweiss]]
 
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#20
Wettfratz schrieb:
Gratuliere [[winkewinke]]

aber ich zahl immer gerne aus wenn ich gewinne bei einem neuen Laden, weil bei 9900 EUR würd ich nicht mehr schlafen können wenn sie so eine show veranstalten! [[schwitz]]
:mrgreen: [[yo]]
was meinst DU mit Wetten bei pinnacle gefailt? mir ist aufgefallen dass auf dem firefox browser manche Wetten nicht durchgehen. Dann mach ich IE auf und dort funktioniert es. Als Fehlermeldung steht bei firefox dass sich Quote geändert habe, kommt aber immer wieder. [[nixweiss]]
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Mit gefailt meinte ich nur, dass der Sprung von 300 auf 9900 einfach Zufall war, weil ich im gleichen Zeitraum bei Pinnacle quasi jede Wette verloren hab und bei Mara irgendwie nur die gewonnenen gespielt hab [[yo]]
 
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