Verbesserungswuerdig...
Verbesserungswuerdig...
Eigentlich war ich der Ansicht bereits bei Gb angemeldet gewesen zu sein, aber [1.] das Kennwort funktionierte nicht mehr und [2.] das "Passwort-vergessen"-zugesandte Passwort half genausowenig wie [3.] der Support.
Naja, halt neu angemeldet, mit altem Nick... komisch, aber wenigstens keine Probleme mehr mit dem Einloggen.
Bei der Anmeldung dann etwas gepennt und nicht auf Euro umgestellt... naja, in AGB steht ja man kann es jederzeit aendern und wenn nicht, gibt´s ja noch den Support.
[4.] Umstellung ging nicht und [5.] Support konnte auch hier nicht helfen ("Umstellung erst nach einer Einzahlung moeglich").
Na gut, halt einzahlen. Wollte auf das Scorer h2h Robben vs Ribery setzen und hab mir schon in weiser Vorraussicht ueberlegt in kleinen Schritten einzuzahlen (Szenario nach Murphy will ja keiner: Einzahlung 500; Limit bei 50 und ehe man auszahlen kann muss man auch die 450 mind. 1x umsetzen...). Also 100 E eingezahlt bei Gamebookers (Erinnerung: US $ war ja eingestellt), wo dann auch 119,32 gutgeschrieben wurden (Umrechnungskurs 1,19999 aber na gut...). Meine Bank hat mir auch folgerichtig 100E abgezogen.
Da ich ja nun die Kontowaehrung umstellen konnte, hab ich das dann auch sofort nach Einzahlung getan.
[6.] Heraus sprangen 97,5 Euro ... fragt man sich natuerlich wo da die 2,5E Differenz bleiben, zumal der Support auf Nachfrage hin mitteilte dass man keine Gebuehren erheben wuerde... (dass die 2,5 nicht wechselkursbedingt ist klar denn diese Transaktiongebuehren wuerden sich im zweistelligen Centbereich bewegen und nicht im mittleren dreistelligen).
Dann nochmal 102,5 E eingezahlt um wieder auf Robben zu setzen, Quote mittlerweile runter auf ich glaube 2,5... Annahme: 0 Euro
F5 und neuer Versuch... Quote 2,25 glaube ich... Annahme: 0Euro.
F5 ... und raus. [[nixweiss]]
Wir sprechen hier von 5 bis 10 Minuten... um 23Uhr an einem Freitag Abend.
-> AGB unzureichend, Support unzureichend, Wettannahme laecherlich und uninformativ, Einzahlung untransparent.
Einzig die Quote war ok.
Firmenpolitik laesst offenbar zu wuenschen uebrig. [[nixweiss]]
Verbesserungswuerdig...
Eigentlich war ich der Ansicht bereits bei Gb angemeldet gewesen zu sein, aber [1.] das Kennwort funktionierte nicht mehr und [2.] das "Passwort-vergessen"-zugesandte Passwort half genausowenig wie [3.] der Support.
Naja, halt neu angemeldet, mit altem Nick... komisch, aber wenigstens keine Probleme mehr mit dem Einloggen.
Bei der Anmeldung dann etwas gepennt und nicht auf Euro umgestellt... naja, in AGB steht ja man kann es jederzeit aendern und wenn nicht, gibt´s ja noch den Support.
[4.] Umstellung ging nicht und [5.] Support konnte auch hier nicht helfen ("Umstellung erst nach einer Einzahlung moeglich").
Na gut, halt einzahlen. Wollte auf das Scorer h2h Robben vs Ribery setzen und hab mir schon in weiser Vorraussicht ueberlegt in kleinen Schritten einzuzahlen (Szenario nach Murphy will ja keiner: Einzahlung 500; Limit bei 50 und ehe man auszahlen kann muss man auch die 450 mind. 1x umsetzen...). Also 100 E eingezahlt bei Gamebookers (Erinnerung: US $ war ja eingestellt), wo dann auch 119,32 gutgeschrieben wurden (Umrechnungskurs 1,19999 aber na gut...). Meine Bank hat mir auch folgerichtig 100E abgezogen.
Da ich ja nun die Kontowaehrung umstellen konnte, hab ich das dann auch sofort nach Einzahlung getan.
[6.] Heraus sprangen 97,5 Euro ... fragt man sich natuerlich wo da die 2,5E Differenz bleiben, zumal der Support auf Nachfrage hin mitteilte dass man keine Gebuehren erheben wuerde... (dass die 2,5 nicht wechselkursbedingt ist klar denn diese Transaktiongebuehren wuerden sich im zweistelligen Centbereich bewegen und nicht im mittleren dreistelligen).
Dann nochmal 102,5 E eingezahlt um wieder auf Robben zu setzen, Quote mittlerweile runter auf ich glaube 2,5... Annahme: 0 Euro
F5 und neuer Versuch... Quote 2,25 glaube ich... Annahme: 0Euro.
F5 ... und raus. [[nixweiss]]
Wir sprechen hier von 5 bis 10 Minuten... um 23Uhr an einem Freitag Abend.
-> AGB unzureichend, Support unzureichend, Wettannahme laecherlich und uninformativ, Einzahlung untransparent.
Einzig die Quote war ok.
Firmenpolitik laesst offenbar zu wuenschen uebrig. [[nixweiss]]
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