BETFAIR

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#41
Alemanne schrieb:
Im Rahmen der EU-Vereinheitlichung bei EU-Überweisungen bin ich eigentlich davon ausgegangen das mir meine Hausbank bei internationalen Schecks die gleichen Gebühren berechnet wie bei inländischen Schecks....
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Das ist definitiv falsch!

Nach dem ausdrücklichen Willen des Richtliniengebers sollen veraltete Zahlungsmethoden nicht gefördert werden. Ausländische Schecks müssen der bezogenen Bank tatsächlich vorgelegt werden (anders als nen Inlandsscheck!), also tritt der Scheck seine Reise rückwärts wieder an...

So was kostet Geld und dauert.

Zu Inlandskosten wird das nicht funzen.



Lisa-M.
 
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#42
Shining schrieb:
Flo schrieb:
Alemanne schrieb:
Die Auszahlung über Moneybookers hat mittlerweile endlich geklappt. Nochmals danke an Flo für seine Unterstützung. [[yo]]
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Hehe cool, daß es geklappt hat.
Einerseits natürlich eine Ehre, daß meine Vermittlungsversuche oft positiv ende, andererseits ein Armutszeugnis, daß die Bookies auf einzelne Kunden nicht hören und immer auf den mächtigen Webmaster Flo warten. [[grin]]
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Dafür krieg ich inzwischen zu meinem Einzahlungsproblem net amal mehr Antworten. Vorgestern hat mir so ein Volltrottel vom Support geschrieben dass das Geld eh gutgeschrieben wurde, den hab ich mal sanft drauf hingewiesen dass das eine Kreditkarteneinzahlung war die ich in der Zwischenzeit vorgenommen habe und dass er doch bitte seine Augerl a bissal aufmachen möchte. Seitdem ich dem ein böses Mail (und dann noch zwei hinterher weil ich jetzt gar keine Antworten mehr bekomme) geschrieben habe herrscht Funkstille.
Wenns morgen net alles gelöst haben, dann muss ich auch den Flotschi beauftragen zu intervenieren, denn das ist ja Verar***e pur und wennst nicht einen Mitarbeiter namentlich hast, dann bist bei diesem Dreckssupport verloren.... [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]]

Shining
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Ahhhhhhhhhh, ich halte die nicht mehr aus:

Dear Robert

Thank you for your email advising us of the deposit for EUR 1000.
I have forwarded these details to our Accounts Team who will have the funds deposited to your account once we have received confirmation of their arrival from our Bank

Kind Regards

James Fitzpatrick

Auf gut deutsch verstehe ich das so: "Ich werde denen sagen dass sie was eingezahlt haben, sollten wir den Eingang dann einmal sehen schreiben wir ihnen das Geld eh gut!" [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]]

Das Geld MUSS inzwischen dort sein, was sind das bloß für Trottel - net amal sagen könnens dir ob das Geld angekommen ist, nein, immer diese inhaltsleeren Floskeln und dann hörst wieder zwei Wochen nix von den Ar***löchern...
Noch ein paar solche Aktionen und ich wechsel wirklich zu Betdaq - ich lass mich ja nicht verschei*ern... [[tutu]] [[tutu]] [[tutu]]

[[feuer]] Shining [[feuer]]
 
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#43
Lisa-Marie schrieb:
Alemanne schrieb:
Im Rahmen der EU-Vereinheitlichung bei EU-Überweisungen bin ich eigentlich davon ausgegangen das mir meine Hausbank bei internationalen Schecks die gleichen Gebühren berechnet wie bei inländischen Schecks....
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Das ist definitiv falsch!

Nach dem ausdrücklichen Willen des Richtliniengebers sollen veraltete Zahlungsmethoden nicht gefördert werden. Ausländische Schecks müssen der bezogenen Bank tatsächlich vorgelegt werden (anders als nen Inlandsscheck!), also tritt der Scheck seine Reise rückwärts wieder an...

So was kostet Geld und dauert.

Zu Inlandskosten wird das nicht funzen.



Lisa-M.
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Jups, das habe ich dann auch gemerkt als ich den Scheck bei meiner Bank eingereicht habe. Hinterher ist man immer klüger. [[grin]]

@Shining
das ist wirklich ne bodenlose Frechheit wie sich Betfair verhält. Schade das man da nicht wirklich viel gegen machen kann da sie ja der uneingeschränkte Marktführer in diesem Bereich sind. [[bang]]
 
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#44
heute kam die mail von betfair (zur erinnerung: meine erste mail: freitag), die ersten mails waren echt, angeblich werden im laufe der zeit alle kunden zur verifikation aufgefordert.

da ich heute nicht mehr dazu komme wird wohl mein konto erstmal gesperrt werden, zum glück sind sowieso nur noch 10 euronen drauf,
lahmarschige supportsäcke [[uzi]]

ich denke mal die freischaltung wird dann wieder ein echter kraftakt werden [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]]
(für den support und für mich)
 
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#46
Flo schrieb:
Hab die Leut bei betfair nun auch an meine gestern spätabends getätigte Einzahlung per Moneybookers erinnert. Zuletzt ging das immer innerhalb weniger Stunden, aber nun wart i auch schon 26 Stunden, das is zuviel.
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Na immerhin, 1 Stunde nachm Mail ists Geld drauf. Vielleicht sollt ma ab sofort bei jeder Ein+auszahlung a Mail hinschicken, damits gleich erledigt wird...
 
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#47
Flo schrieb:
Flo schrieb:
Hab die Leut bei betfair nun auch an meine gestern spätabends getätigte Einzahlung per Moneybookers erinnert. Zuletzt ging das immer innerhalb weniger Stunden, aber nun wart i auch schon 26 Stunden, das is zuviel.
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Na immerhin, 1 Stunde nachm Mail ists Geld drauf. Vielleicht sollt ma ab sofort bei jeder Ein+auszahlung a Mail hinschicken, damits gleich erledigt wird...
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Und meine Einzahlung ist angeblich nicht angekommen. Halte ich für kompletten Unsinn, ich hab das BF-Konto als Vorlage in meinem Netbanking-Account und schon einmal mit dieser Vorlage eine Überweisung durchgeführt - die war nach drei Tagen gutgeschrieben. Nachdem ich´s wie gesagt über Netbanking gemacht habe schließe ich einen menschlichen Fehler mal aus, denn wenn´s einmal eingegeben ist werden ja nicht mehr so viele Fehlerquellen bestehen.

Wird wahrscheinlich so laufen dass mir meine Bank jetzt bestätigt dass das Geld ordnungsgemäß angekommen ist, ich werde das BF faxen und nach drei Tagen werdens mir mailen dass das Geld jetzt eh gutgeschrieben wurde... [[feuer]]

Bei sowas werd ich sauer, wegen einer Einzahlung kannst wie ein Depp herumtelephonieren und herummailen... *grrr*

Shining
 
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#48
Shining schrieb:
Flo schrieb:
Flo schrieb:
Hab die Leut bei betfair nun auch an meine gestern spätabends getätigte Einzahlung per Moneybookers erinnert. Zuletzt ging das immer innerhalb weniger Stunden, aber nun wart i auch schon 26 Stunden, das is zuviel.
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Na immerhin, 1 Stunde nachm Mail ists Geld drauf. Vielleicht sollt ma ab sofort bei jeder Ein+auszahlung a Mail hinschicken, damits gleich erledigt wird...
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Und meine Einzahlung ist angeblich nicht angekommen. Halte ich für kompletten Unsinn, ich hab das BF-Konto als Vorlage in meinem Netbanking-Account und schon einmal mit dieser Vorlage eine Überweisung durchgeführt - die war nach drei Tagen gutgeschrieben. Nachdem ich´s wie gesagt über Netbanking gemacht habe schließe ich einen menschlichen Fehler mal aus, denn wenn´s einmal eingegeben ist werden ja nicht mehr so viele Fehlerquellen bestehen.

Wird wahrscheinlich so laufen dass mir meine Bank jetzt bestätigt dass das Geld ordnungsgemäß angekommen ist, ich werde das BF faxen und nach drei Tagen werdens mir mailen dass das Geld jetzt eh gutgeschrieben wurde... [[feuer]]

Bei sowas werd ich sauer, wegen einer Einzahlung kannst wie ein Depp herumtelephonieren und herummailen... *grrr*

Shining
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Und BF hat es nach 15 Tagen geschafft meine Einzahlung doch zu finden und gutzubuchen. [[aetsch]]

Dass dies zufälligerweise genau nach Intervention des Wettforums [[bussi]] passiert ist, da gibts sicher keine Zusammenhänge...

Danke, liebe Forenmaster, wieder einmal ein Erfolg fürs Wettforum [[winkewinke]] [[winkewinke]] [[winkewinke]] und zugleich ein Armutszeugnis für Betfair... [[hammer]] [[hammer]] [[hammer]]

Shining

P.S.: Und wohltuend dass es Foren gibt die ihre Verbindungen zu Sponsoren auch nutzen um Wettern zu helfen. Ich kenne da ganz andere Foren, die in die Fraktion "Hab meine Seele verkauft und muss nun ein jämmerlicher Ar***kriecher sein" fallen... [[zwinker]]
 
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#53
FCT-Fan-Ost schrieb:
Jo tuts nur alle brav die furchtbaren Betfair schimpfen und die superen Back2bet loben mit ihren 2,50 Euro Umsatz.... [[kotz]]

Ich hab schon einen Haufen eingezahlt bei Betfair und hatte noch nie Probleme..... irgendwie schon komisch....
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Du Glücklicher. Ich hab auch schon einen Haufen eingezahlt und hatte ständig ähnliche Probleme wie Shining. Ein ziemlich arroganter Laden, scheinen sich auf ihrem Umsatz entsprechend viel einzubilden.
[[wc]]
 
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#54
FCT-Fan-Ost schrieb:
Jo tuts nur alle brav die furchtbaren Betfair schimpfen und die superen Back2bet loben mit ihren 2,50 Euro Umsatz.... [[kotz]]

Ich hab schon einen Haufen eingezahlt bei Betfair und hatte noch nie Probleme..... irgendwie schon komisch....
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Sowas gerade mir zu unterstellen ist, gelinde gesagt lieber FO, einfach deppat.
Lies einmal meine Postings bezgl. diversester Wettbörsen, dann wirst meine Meinung erkennen können. Nur wenn ein Zahlungseingang, der mir mit 30.06. (!!!) von meiner Bank bestätigt wird von den Idioten bei BF einfach nicht gesehen wird und drei Mitarbeiter bis zum 13.07. Stein auf Bein schwören dass das Geld net eingegangen ist und mir damit eine Menge Mühe und Ärger verursachen, dann ist das eine Sauerei - egal wo das passiert.

Shining
 
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#55
Ich weiss, daß ich deppat bin, das ist aber hier nicht das Thema :mrgreen:

Klaro gibt es bei 100.000en Kunden irgendwann Probleme. B2B muss halt nur mit 250 Kunden haushalten.... da tät ich mir auch leichter [[zwinker]]

Insgesamt gesehen ist Betfair bei der Kundenbehandlung wohl etwas langsam, meiner Meinung nach gehts beim Wetten aber ums Geld und da hat Betfair trotz einiger Probleme um ca. 27 Häuser die Nase vorn....
 
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#58
FCT-Fan-Ost schrieb:
Insgesamt gesehen ist Betfair bei der Kundenbehandlung wohl etwas langsam, meiner Meinung nach gehts beim Wetten aber ums Geld und da hat Betfair trotz einiger Probleme um ca. 27 Häuser die Nase vorn....
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Und da gehe ich zu 100% konform mit dir und BF wird auch in den nächsten Monaten meine Exchange Nr. 1 sein, nur ärgert mich ihr Kundenservice enorm... [[droh]]


retired_lutscher schrieb:
Darfst nur 10.000 gleichzeitig verlieren (Worst-Case-Szenario).
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Interessanterweise dürften sie da aber eine interessante Berechnung haben (10.000 pro Tag?), denn ich hatte an einem sehr wettintensiven Tag bei einem Kontostand von knapp über 7.000,- die Meldung dass das Exposure Limit überschritten sei...
Hat mich damals eh a bissal gewundert, denn bei 7.000,- Stand werde ich es net schaffen 10.000,- zu verlieren... [[grin]]

Shining
 
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#59
Ich weiß auch nicht, wozu sie ein "Exposure Limit" haben. Jeder soll so viel verlieren können, wie er auf dem Konto hat [[aetsch]]

Man muß ihnen wohl sagen, daß man auch dazu bereit wäre, dann ändern sie dieses Limit nach oben, dann ist es also nicht mehr relevant.

Dann ist für Betfair jeweils das "Current Exposure" (und das ändert sich mit jedem Back/Lay = alle roten Positionen aufaddiert) sowie eventuelle zurückgehaltene "retained Commission" maßgebend. Und den Kontostand um diese Summe reduziert ( = "Available to Bet Balance" ) kann den Kontostand bzw. das Exposure natürlich Limit nicht überschreiten

also nach der 3.Änderung [[hammer]] [[hammer]]...

Kontostand minus
alle offenen Positionen minus
( eventuell retained Comm.)
------------------------------------
soviel kann man wetten (max. Expusure Limit)



geschafft uff [[stomping]]
 
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#60
Grad eingeloggt bei BF, kommt folgendes:

Personal Message
KYC Validation p>As part of our ongoing Customer validation process we require customers to undergo our standard Know Your Customer (KYC) check.

The check requires you to send us a copy of either your passport or drivers licence, plus a copy of the front of your credit card, and a copy of a recent bank statement for the bank account which you will be withdrawing to. This information can be faxed to our secure Freefax line +44 208 834 8011. We require this information within the next 14 days.

We apologise for the inconvenience this may cause, but KYC identification is important for the protection of you, our customers, and the integrity of the exchange. Betfairs platform brings wagering unprecedented transparency and an unprecedented opportunity to uphold the integrity of sport and racing. Proper KYC procedures allow us to maximise both.


was is "copy of a recent bank statement for the bank account which you will be withdrawing to" ??? kontoauszug oder wie was?
 
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