bet365 verweigert MB-Auszahlung

[pico]

Hallo,
ich wollte gerade eine Auszahlung auf mein MB-Konto veranlassen.
Als ich das versucht habe, gab es nur die Möglichkeit auf mein Bankkonto auszahlen zu lassen.
Im Chat sagte man mir, dass das Die sicherheitsabteilung regelt.
Wo kommen wir denn da hin, wenn der Wettanbieter bestimmt, wohin mein Geld fliesst.
Ist zwar nicht per MB eingezahlt worden, aber schon oft genug ein- und ausgezahlt per MB.
Letzte Auszahlung vor 10 Tagen.
Eingezahlt per paysafe, ausgezahlt per MB.
Kann mir jemand was dazu sagen??
Danke

 

[nico]

Du musst den eingezahlten Betrag auf gleiche Weise auszahlen lassen. Alles was darüber ist auch per Moneybookers usw.

 

[betrag]

Ja ja schon richtig. Bloss gehts halt darum das noch vor wenigen Wochen das ganze eben kein Problem darstellte.
Und dann kommt ein dümmlicher Supportler daher und will mir weismachen bzw. nimmt das als "Begründung", das ich als Kunde (bei Kontoeröffnung)
die AGBs akzeptiert habe (ja sicher ...[[stupid]]). Dabei hat 365 "still und heimlich" diese äußerst Kundenunfreundliclhe Regelung eben geändert ohne mich darüber zu informieren. Hey grrr...Bei solchen Sprüchen.
Wohlgemerkt: mittels paysafe einz. + auf bookers ausz. ging vormals ohne Prob.
Wenn darüber schon 1x ausgezahlt worden ist.
So möchte ich Auszahlen und stehe wie der Ochs vorm Berg, weil nix geht.
Und auf Bank auszahlen eh heikel + mind. 125 Takken.

 

[pico]

Ich würde gerne den Text in den AGBs lesen, in dem steht, dass ich auf die gleiche Weise auszahlen muss.
Vielleicht kann mir den jemand mal hierhin kopieren.
Das wäre aüßerst liebenswürdig

 

[pico]

Ich nehme alles zurück.
Gerade nochmal mit einem Mitarbeiter gesprochen.
Der hat die Auszahlung sofort veranlasst.
Danke an diesen netten Herren von bet365.

 

[Energienudel]

Kann es sein dass du einfach nur die bevorzugte Zahlmethode nicht veraendert hast?
Wenn dem so waere, dann steht ueberall automatisch das was du zuletzt genutzt hast.

 

[pico]

ne, ich hatte gar nicht die Möglichkeit meine Auszahlungsmethode zu ändern.
Das war ja das Problem.
Nun hat der nette Mitarbeiter die Auszahlung für mich ausgeführt.

 

[betrag]

Bei Auszahlungen kann man nicht mehr die Methode ändern. Früher waren ja 2 Mglichkeiten.
Dafür sind alle Einzahlungsmethoden frei.

 

[betrag]

Ich nehme alles zurück.
Gerade nochmal mit einem Mitarbeiter gesprochen.
Der hat die Auszahlung sofort veranlasst.
Danke an diesen netten Herren von bet365.

Brauchst nix zurücknehmen. War bei mir auch so.
Son Vollpfosten Namens Andreas B. Den könnte ich jetzt noch in die ...:mrgreen:

 

[newbie]

BEt365--German support : ADREAS B make problem
<hr style="" size="1">German support worker : ANDREAS B by bet365 make only problem by withdraw, well not pay out my money.

BEt365--German support : ADREAS B make problem - Sports Handicapping, Betting & Picks - SBR Forum

Das war wohl einer von euch beiden(pico,betrag).[[grin]]

 

[betrag]

Da ist wohl Pico nervös gewerden. Oder es gibt noch nen 3. "Geschädigten".

 

[Tajiri262]

Hab jetzt genau das gleiche Problem, bei mir wars im Support aber nicht angesprochener Andreas B! Ich versuchs einfach nochmal im Support, hoffe es klappt wie bei euch dann auch. Sowas zu ändern ist doch lächerlich.

 

[ligiu]

Meine story: hab gestern wie gewohnt über paysafecard eingezahlt, und wollte es heute mit gewinn über MB auszahlen. Andreas B. hat mir dann eine Mail geschrieben, dass das nicht geht. War dann heute im Live Chat, total unfreundlich der Support, ich kann nur über Bank auszahlen lassen. Ok, hab dann über MB eine kleinere summe ausgezahlt, hab ein paar Wetten getätigt, und wollte es dann auszahlen. Jetzt schau ich auf mein Konto unter Aufträge abbrechen, da steht, dass keine Aufträge offen sind. Jetzt bin ich wieder in den Chat gegangen, da sagt der mir, dass keine Aufträge offen sind. Dann frag ich ihn, wo jetzt mein geld ist; er darauf: "ah, ich hab mich verlesen. Wir brauchen ihre Bankdaten, damit wir es auszahlen können!"
Ich mein gehts noch? Zuerst kann man immer ohne Probleme auszahlen, und jetzt bauen sie so einen Sch....! Die sind ja echt unverschämt!

 

[ligiu]

Update

Update

Jetzt hab ich den Kundenservice angerufen. Die Frau am Telefon war wenigstens nett, aber am Ergebnis hat sich nix geändert. Ich muss über die Bank auszahlen lassen, da der Betrag, den ich per MB eingezahlt hab geringer ist, als der Betrag, den ich per Paysafecard erwirtschaftet hab. Ok, dann hab ich halt meine Bankdaten hergegeben. Dann hab ich gefragt, ob ich wenigstens in Zukunft per MB auszahlen kann, weil ich ja jetzt den Betrag ausgezahlt hab, den ich einbezahlt habe: Sie darauf: Nein, ich muss mein Konto auf Null spielen, dann per MB einzahlen, und dann kann ich erst wieder per MB auszahlen! Die können mich bald!