Betchance

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oberschabe

oberschabe

New member
Apr. 19, 2006
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Potsdam
#1
Vom Angebot, von den Quoten und vom Bonus bin ich bei diesem Buchmacher durchaus überzeugt. Aber da scheint es dann schon aufzuhören. Schon vor ein paar Wochen wurde meine Wette zur Frauenbundesliga erst nach über 24 h und Kontaktaufnahme mit dem Support ausgewertet. Nach dem ich am WE erneut 2 fette Wetten gewonnen habe, warte ich nun schon über 48 h auf die Auswertung der Wetten. Da ich noch nicht das gesamte Geld 3 Mal umgewälzt habe, wird´s noch ein paar Wochen dauern, bis ich eine Auszahlung vornehmen kann (wenns denn dazu kommt). Doch wenn ich daran denke, wird mir eher [[kotz]]

Da zu diesem Bookie ja noch nicht so viel steht, wollte ich das einfach mal hier kundtun. Vielleicht gibts ja noch jemanden hier, der Erfahrungen gemacht hat.
 
#3
Da Betchance neuer Werbepartner im Forum und auf OddsOddsOdds.Com ist, werden wir uns um dieses Problem kümmern, was hoffentlich nur ein Startproblem darstellt. Ich habe bereits eine längere E-Mail dazu an unsere Kontaktperson geschrieben und das Problem geschildert. Hoffe, hier bald das Feedback posten zu können.
Habe insgesamt einen guten Eindruck von Betchance - und Hauptsache, der Bonus wird überhaupt gebucht, auch wenn es mit der Auswertung von Wetten wohl leider mal länger dauerte. [[yo]]
 
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#4
Habe bereits die Antwort erhalten. Man kann also durchaus erwarten, schnell Hilfe zu bekommen.

Unten die Antwort, mal das Wichtigste: Wenn es zu Verzögerungen bei der Auswertung kommt, dann wegen fehlender Ergebnisse in eher kleineren Ligen (von denen Betchance viele drin hat). Habe so etwas schon erwartet, da hier die Frauen-Bundesliga genannt wurde. Denke, bei den wichtigen Ligen, geht es schneller.
Wie dem auch sei: Bitte in den Support-Chat gehen oder an [email protected] schreiben, wenn die Auswertung auf sich warten lässt und Druck machen. [[yo]]

... yes sometimes they write us in chat for this and we put the results immediately. That case only happened i think twice when we had some problems with the results, but usually all the results are put after some hours. So that i think is a problem we can solve, we always have chat online and clients can contact us there or else send an email on [email protected].
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#5
Ziemlich billige Ausrede. Gerade beim Deutschen Frauenfußball bekommt man die Ergebnisse quasi kurz nach Spielabpfiff auf der DFB-Seite. Außerdem datieren sie die Auswertung vom letzten Frauenbundesligaspieltag auf eine Zeit zurück, wo einige Spiele noch gar nicht angefangen haben [[stupid]] Skepsis bleibt bei dem Buchmacher, bin aber trotzdem froh, dass Ihr mit denen Zusammenarbeitet. Das gibt einem ja dann doch ein Gefühl von Sicherheit. Mal gucken...
 
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#14
Schnecko schrieb:
Kurze Frage zu Betchance:

Mir ist aufgefallen, dass die Quoten auf OOO nicht mit den Quoten auf der Betchance-HP übereinstimmen.

Bsp. heute morgen Bahrain Sieg laut OOO 2,08, Betchance HP 1,91. Ebenso aktuell Torpedo Moskau, OOO 1,27, HP 1,16.

Selbst Stunden später sind die Quoten noch nicht auf dem gleichen Level.

Jemand eine Lösung?
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Wenn Du über "Alle Sportarten" die Liga auswählst, bekommst du die bessere @
 
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#19
monamuhr schrieb:
Könntet Ihr als Werbepartner von Betchance mal nachfragen, warum Auszahlungen seit einigen Wochen anstatt 1-3 Tage jetzt 5-10 Tage (wenn überhaupt was passiert) dauern? Vielleicht bekommt Ihr ja eine Antwort.
Vielen Dank und Gruß
monamuhr
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Haben Anfang der Woche nachgefragt weil per Mail bereits eine Beschwerde reinkam. Als Antwort kam, dass sie in ihren AGB etwas von 5 Tagen stehen haben und zusätzlich irgendwo Gerüchte aufgetaucht sind, dass betchance einen Zahlungsengpass hat (was natürlich nicht der Wahrheit entspricht) und daher viele Kunden gleichzeitig eine Auszahlung anforderten. Da zusätzlich einige Mitarbeiter auf Urlaub waren kam es zu längeren Verzögerungen, aber langsam sollte wieder Normalität einkehren.
 
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