Bwin Update - Seite:5

**Mona** · 18.12.2012, 21:40

Zitat von leomessi

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Hiermit informieren wir Sie, dass die Nutzung Ihres bwin Kontos, aufgrund des Systemupdates unserer Homepage, noch nicht vollständig möglich ist. Dazu zählt auch die Darstellung des Kontostand. Dies ist ein umfangreiches Projekt, dass alle unsere Kunden betrifft und daher zeitintensiv ist. Leider können wir Ihnen keine genaue Zeitangabe über die Dauer des Systemupdates geben. Wir versichern Ihnen, dass unsere Techniker mit Hochdruck arbeiten.

Wir ersuchen Sie um ein wenig Geduld, bis das Update abgeschlossen ist. Detaillierte Informationen finden Sie in Kürze auf unserer Webseite.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Support Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wenigsten bekommst du noch eine Antwort ich warte jetzt seid 10 uhr auf eine Nachricht ! Meiner Meinung nach eine Absolute Frechheit!

**Malaga** · 18.12.2012, 21:41

Zitat von Nowitzness

Du nörgelst doch selbst gerade.

Und wenn man sich etwas ver*rscht fühlt, kann man das durchaus in ein WETTFORUM schreiben. Es geht ja auch darum wie empfehlenswert bestimmte Bookies sind.

Ich bin zwar nicht betroffen, aber solche Kommentare gehen mir auf den Senkel. Alle Welt heult über deutsche Eigenarten rum anstatt sich und seine Empfindlichkeit mal zu hinterfragen.

Hä? Wo nörgel ich? Ich hab ne Frage gestellt, wie das BWIN regelt?!?!

**Nowitzness** · 18.12.2012, 21:50

Zitat von Malaga

Hä? Wo nörgel ich? Ich hab ne Frage gestellt, wie das BWIN regelt?!?!

Du nörgelst über die angeblich typisch deutsche Nörgelei.

**Parthicus** · 18.12.2012, 22:03

Hat jemand ne Ahnung, ob Paypal Gebühren nimmt wenn man darauf auszahlen lässt? Hatte bis jetzt immer mit Paypal eingezahlt und dann per Banküberweisung ausgezahlt, das geht ja jetzt leider nicht mehr. :-(
Bei PayPal über ebay muss man ja wenn man ne Zahlung erhält immer Gebühren an PP abführen.

Edit: Auch ziemlich enttäuschend, dass man es auch nach dem Update nicht auf die Reihe bekommen hat, die Steuer auf den Wettscheinen in der Wetthistorie anzuzeigen.

**beamer** · 18.12.2012, 22:23

Paypal veranschlagt wie bei allen ZAHLUNGSEINGÄNGEN, die üblichen Gebühren, die in deren AGB`s zu finden sind.

**leomessi** · 18.12.2012, 22:30

Zitat von Mona

Wenigsten bekommst du noch eine Antwort ich warte jetzt seid 10 uhr auf eine Nachricht ! Meiner Meinung nach eine Absolute Frechheit!

ja ich hab auch zwei mails geschrieben und die zweite war nicht sehr nett.

**Nowitzness** · 18.12.2012, 22:56

Zitat von leomessi

ja ich hab auch zwei mails geschrieben und die zweite war nicht sehr nett.

Inwiefern? Hat der Chef persönlich seinem Ärger Luft gemacht?

Bei mir wurde noch keine richtige Wette ausgewertet...

**leomessi** · 18.12.2012, 23:02

Zitat von Nowitzness

Inwiefern? Hat der Chef persönlich seinem Ärger Luft gemacht?

Bei mir wurde noch keine richtige Wette ausgewertet...

bei mir wird alles ausgewertet nur die zwei von sonntag nacht sind halt grün aber das geld is net am konto

ne ich hab dennen erst mal erzählt das ihr verhalten inakzeptabel ist und sie für uns arbeiten, nicht wir für sie

dann hats ne stunde oder so gedauert nach der zweiten mail da hatte ich die antwort.

**Sportwettenfan** · 18.12.2012, 23:40

Bwin vorrübergehend nicht erreichbar=?

**Edgar J** · 18.12.2012, 23:41

Von Wien aus kann ich derzeit die Seite überhaupt nicht mehr aufrufen. Vor drei Stunden ging es mit dem neuen Design noch, wenn auch mit einer Mischung von Englisch und Deutsch.

Ich frage mich echt, ob die am offenen Herzen operieren. Macht man sowas nicht auf einem getrennten Server und schaltet ihn frei, wenn alles einwandfrei funktioniert?

Entweder haben die unfähige Informatiker oder der Chef, der keine Ahnung hat, pfuscht den Informatikern rein.

Eine Down-Zeit von mehr als 24 Stunden bei einem kommerziellen Anbieter, der von sich selbst meint, dass er kein Pimperlverein ist, ist jenseits jeglicher Akzeptierbarkeit.

Und schon gar nicht ist das akzeptierbar, wenn Abermillionen Euro von Kunden dort gebunkert sind.

**chrizzl** · 18.12.2012, 23:47

da sind Experten am Werk

, besonders keine Antwort : Respekt , ganz schöner Imageschaden für das "große" BWIN , naja dafür werden sie wohl bezahlen müssen....wenn hier schon soviele verärgert sind (bzw. wie bei mir einfach das Konto unerreichbar machen), schade sowas...

**Sportwettenfan** · 18.12.2012, 23:48

Was machen diese Schwachmatten da, jetzt komm ich zwar auf die Seite aber aknn mich nicht anmelden.....Log-in failed, please try again later....

**Edgar J** · 18.12.2012, 23:49

Jetzt ist die Seite wieder da, aber das Login funktioniert nicht. Meine Fresse!

**Mona** · 19.12.2012, 11:12

Mein Konto ist immernoch Gesperrt ...
Hier die E mail dazu :

Sehr geehrte

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Hiermit informieren wir Sie, dass die Nutzung Ihres bwin Kontos, aufgrund des Systemupdates unserer Homepage, noch nicht vollständig möglich ist. Unser Systemupdate ist ein umfangreiches Projekt, dass alle unsere Kunden betrifft und daher zeitintensiv ist. Leider können wir Ihnen keine genaue Zeitangabe über die Dauer des Systemupdates geben. Wir versichern Ihnen, daß unsere Techniker mit Hochdruck arbeiten.

Wir freuen uns, Ihnen in Kürze verbesserte Funktionen anbieten zu können. Nach dem Update werden Ihnen die folgenden Neuheiten zur Verfügung stehen:

• Sport: Optimierte Wettschein-Funktionen und eingebettete Liga-Statistiken
• Poker: Größere und bessere Pokerpartien mit brandneuer Software und monatlichen garantierten Preispools von $15.000.000
• Casino: Mehr Spannung mit garantierten Jackpots in der Höhe von mindestens EUR 1.500.000
• Games: Mehr Promotions und höhere Boni
• Mobile: Neues Portal auf m.bwin.com

Wir ersuchen Sie um ein wenig Geduld, bis das Update abgeschlossen ist. Detaillierte Informationen finden Sie in Kürze auf unserer Webseite.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr bwin Kundenservice-Team
b'inside White Members

bwin bekennt sich zu verantwortungsvollem Spielen

**FoXDaV** · 19.12.2012, 11:29

Hat sich jemand bereits die Mühe gemacht und die neue AGB durchgelesen und die Änderungen zur alten AGB rausgearbeitet?

Wäre interessant was verändert wurde, da man zu aller erst der neuen AGB zustimmen muss ehe man sich einloggen kann.

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