@di auditore + pothead:
vorweg:versucht mal, eure wette zu geringeren einsätzen abzugeben.
ich wollte beispielsweise vergangenes jahr für 100€ das 3:3 von rapid bei ried (natürlich als singlebet) wetten. es kamen danach - trotz mehrfacher einsatzreduzierung diverse (!) fehlermeldungen bezüglich einsatzhöhe.

die erste war die selbe die di auditore bekam
eine andere lautete dann , dass der gewählte einsatz über dem höchstlimit liegt
und nachdem sich dies mit jedem mal anpassen wiederholt hatte, kam dann als dritte alternative "dieses spiel befindet sich nicht mehr im angebot"
schlußendlich wurde das 3:3 dann angenommen - zu einem einsatz von 1euro...

(1€ist übrigens der mindesteinsatz bei CP)

versucht man, höhere quoten mit anderen spielen zu kombinieren, lassen sich diese fallstricke die beim solo-wetten auftreten iA recht einfach zerreissen, auch wenn selbst da regelmäßig die meldung "spiel befindet sich nicht mehr im angebot" auftritt.

falls jemand den support nicht erreicht, dann sollte er es mal per telefon versuchen. hab grad mal gegoogld und auf herold.at (dem österreichischen telefonbuch) lassen sich alle filialen leicht und übersichtlich rausfinden. anzumerken ist noch, dass die zentrale meines wissens nach in gerasdorf bei wien ihren sitz hat. die nummer von cashpoint.com für den deutschen support ist übrigens aktuell diese hier (wie es auch beim offiziellen kontaktformular nachzulesen ist):
+431 217 72 1450

Sagt mal, was ist denn das für ein Laden?
Hab mich da gerade angemeldet wegen dem 100% Bonus... kann man da wirklich NUR via Moneybookers und Paysafecard einzahlen??? Bei Moneybookers ist mein Account nicht mehr aktiv und PSC funzt net, da kommt dann nur die vielsagende Nachricht "fs61-500".

Cashpoint konzentriert sich eher auf das Filialgeschäft. Online sind sie leider nicht so auf Zack. Mich verwundert auch die .exe Datei die online ausgeführt wird. Hab ich noch nie gesehen. (siehe URL im Browser)

Fillialen sind aber nicht viel besser letztens einen Schein gewonnen mit 1200 Euro wurde komplett in 10 Euro scheinen ausbezahlt. Gestern etwas Glück gehabt bei den French Open und einen Schein mit 3400 Euro gewonnen, muste fast 1 Std. auf den Gewinn warten und dann wurden mir wir von den 3400 Euro ganze 2500 Euro wieder in 10 Euro Scheinen ausbazahlt. Einfach eine Katastrophe da geht mann mit ein "Hosensack" aus den Geschäft als wäre man Millionär [[sabber]]

Vor paar Tagen diese Mail von denen erhalten. Anscheinend gibts die, sobald man die erste Auszahlung tätigen will, die betragsmäßig größer ist als die Summe der geleisteten Einzahlungen.

Sehr geehrter Kunde,

Nach einer Routineüberprüfung hat die Geschäftsführung beschlossen, keine Wetten mehr von Ihnen anzunehmen. Deshalb wurde Ihr Konto geschlossen.
Wir bitten Sie dies zu akzeptieren und keine weiteren Benutzerkonten anzulegen, da im Wiederholungsfall keine Auszahlungen getätigt werden.

Um eine Auszahlung manuell zu beantragen, senden Sie uns bitte folgende Informationen:

Bankdetails:
Kontoinhaber
Bankname
IBAN
SWIFT

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen / best regards

Ihr Cashpoint Cashier
Cashpoint Agentur & IT Service GmbH
Viktor Kaplan Str. 9
A - 2201 Gerasdorf

Den Laden kann ich mir wohl sparen

bei cashpoint gilt "nomen est omen". denn ins deutsche übersetzt bedeutet das wort ja geldautomat
und von denen kommt die kohle. deshalb stehen meist nicht nur in den wettbüros selbst die automaten, sondern es gibt in näherer umgebung auch meist kleine kammerln wo die geräte stehen um möglichst viel geld einzunehmen.

ist quasi ein tischlein deck dich nach dem schema, das zuerst die leute die kohle in den münzspielautomaten(slots) verzocken, ein bis zweimal am tag kommt dann der herr von der "gewissen" firma um die automaten auszuräumen (denn die CP-angestellten haben für die automatenkassabox iA keinen schlüssel) und händigt dem wettbüroangestellten diese kohle als wechselgeld aus.

wenn du also glück hast, war ein hi-roller an dem tag unterwegs, der 500 euro scheine in den automaten geschoben und verloren hat. haste pech und haben den ganzen tag nur die minigambler an den automaten gespielt, dann gibts halt nur 10er (oder, wie es auch ab und zu vorkommt, sogar nur 5euro-scheine

Moin,

hab da ein Problem mit Cashpoint. Habe grade versucht auf ein Team 301 Euro zu wetten, Wette wurde aber abgelehnt mit der Begründung, dass ich auf dieses Ereignis nur maximal 300 Euro wetten könne. Nun ja, gesagt - getan, 300 Euro gesetzt, dann kam der nächste Ablehnungsbescheid: "Auf diese Kombinationen können keine Wetten mehr angenommen werden".

Habe dann durch bissl Versuchen festgestellt, dass ich Wetten in Höhe von 20 Euro abschließen kann, habe dann so viele Einzelwetten in Höhe von 20 Euro abgeschlossen, bis ich auf meine 300 gekommen bin. Muss ich mir jetzt evtl. Sorgen machen, dass ich limitiert wurde und die mir meine Wetten stornieren? Hat schon jmd. Erfahrungen mit Stornos bei CP gemacht?

Den Support kann man da vergessen, meine letzte Mail wurde erst nach fast 3(!) Tagen beantwortet.

Ich hab das auch immer so gemacht und die Wetten sind nie storniert worden. Aber irgendwann lassen die einfach diese Mehrfachwetten nicht mehr zu. Ich kann jetzt immer nur noch 30 € insgesamt setzen.

Leider gehts nicht mehr so wie vor paar Jahren noch.

5 Euro habens abgelehnt aber 4 Euro weise ging ohne

Ende,danach wurde diese Limit auf 3 Euro reduziert und

dann ging gar nichts mehr.

Und auch damals gabs bereits ihre noch immer gültige Standardmail

wenn die Kundenkonten geschlossen wurden.

Kann mich noch gut erinnern.700 Euro gesetzt am

Saisonende in 4 Euroscheinen.Alleine das Plazieren dauerte

Ewigkeit....aber nachdem sie die Einzigen auf dem Markt

waren mit diesen kroatischen und slovenischen Spielen

noch...

[[sabber]]

joa Wette wurde nicht storniert. 400 Euro muss ich für den Bonus aber noch umsetzen, mal sehen ob ich da durchkomme ohne limitiert zu werden.

Hallo zusammen!

Der Thread ist schon etwas älter, ich glaube aber, mein Anliegen passt hier am Besten rein

Ich habe gestern leider den Fehler gemacht bei Cashpoint eine EINZELwette abzuschließen. Nichts spektakulätes: Deutschland - Portugal auf Deutschland 70 EUR gesetzt (Quote: 2,10) und eben gewonnen.

Sollte somit 147 Euro ergeben. SOLLTE. Wenn ich den Betrag auszahlen möchte kommt: 99 Euro nicht auszahlbar, der Rest schon.
Ich habe nie einen Bonus angenommen, nichts. Die 70 Euro wurden eingezahlt und zur Gänze gesetzt.

Bin schon ziemlich sauer und würde mich über Euren Rat freuen.
Wie soll ich mich verhalten außer den Kundensupport zu nerven? Ohne Bonus kann es doch nicht sein, dass der Gewinn zurückgehalten wird

Ist ein Fehler bei denen auf der Webseite, hab ich auch gehabt. Mußt mal den Support anschreiben, dass du den Betrag auch auszahlen lassen möchtest, dann machen die das manuell.

Bin auch bei Cashpoint. Quoten sind ordentlich, sogar sehr ordentlich. Support antwortet immer, jedoch gibts keinen Livechat.
Dürftig ist das Wettangebot. DNB oder Asian-Handicap gibts gar nicht, von Player-Picks überhaupt keine Spur.(Sowohl beim Fuß- als auch beim Basketball)

Zur Information:

Cashpoint hat meinen Gewinn dann ausbezahlt