bwin-support

[Murmelkönig]

Gibts es noch irgendwelche e-mail-adressen, auf die sich dort auch gemeldet wird?[[nixweiss]][[nixweiss]]

Warte nunmehr seit 28.02.2013 auf Rückmeldung bezüglich einer Auszahlung, Auszahlungen danach sind längst im Kasten.

Kennt das jemand?

Auszahlung via Banküberweisung.

MfG:mrgreen:

 

[Energienudel]

Hast es mal beim fremdsprachigen Support versucht?

 

[Murmelkönig]

Hast es mal beim fremdsprachigen Support versucht?

mal probiert.

 

[Murmelkönig]

nix, hat irgendwer mal die letzten Tage irgendwie Antwort bekommen?[[nixweiss]]

 

[Hotspur57]

nix, hat irgendwer mal die letzten Tage irgendwie Antwort bekommen?[[nixweiss]]

Bekam am Montag eine Entschuldigungsmail, nachdem ein Auszahlungswunsch meinerseits ca. 7 Tage in der Pipeline hing, Tenor war daß durch ein erhöhtes Mailaufkommen sich die Bearbeitungszeit verlängert... [[sleep]]
Also sicher ärgerlich, aber kein Grund zur Beunruhigung...
Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückantwort, da momentan ein erhöhtes E-Mail-Aufkommen besteht.

Bezüglich Ihrer Anfrage zu den Transaktionen bzw. Ihrem Auszahlungswunsch vom 17.2.2013 in Höhe von 100,- Euro haben Sie von der zuständigen Abteilung eine Informationsmail erhalten. Zwischenzeitlich sollten Sie über den fehlenden Restbetrag Ihrer Auszahlung verfügen können.

Wir entschuldigen uns für die enstandenen Unannehmlichkeiten.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte wieder an uns, unser Service Team hilft Ihnen gerne weiter.

 

[Murmelkönig]

Bekam am Montag eine Entschuldigungsmail, nachdem ein Auszahlungswunsch meinerseits ca. 7 Tage in der Pipeline hing, Tenor war daß durch ein erhöhtes Mailaufkommen sich die Bearbeitungszeit verlängert... [[sleep]]
Also sicher ärgerlich, aber kein Grund zur Beunruhigung...
Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

das nicht, nur wenn spätere auszahlungen, also die letzten, eher eingehen, als die ersten, mache ich mir schon gedanken...

trotzdem DAnke![[yo]]

 

[Parthicus]

Habe letztens auch ca. ne Woche auf Antwort gewartet, also noch abwarten.

 

[Murmelkönig]

geld vom 21.02.2013 ist gebucht.....

trotzem komisch - abhebung vom 28.02.13 war eher drauf!

Egal!

Danke nochmal.[[yo]]

 

[Ledi]

Antwort auf Frage kam bei mir auch erst 5 Wochen nach der Mail.

Schreib einfach mal hier rein, da ich kein neues Thema aufmachen will.
Gerade ein Problem mit Bet365 & wenn sie sich nicht einsichtig zeigen zieh ich mich von dort zurück.
Problem ist ganz Simpel, Laut Bet365 spielten zwei U23 Teams gegeneinander, laut Fifa & Verbandsseite waren beide aber U20 Teams.
Wette wurde als verloren gewertet, habe nun geschrieben das sie die doch bitte stornieren möchten was aber abgelehnt wurde.
Nun schreibe ich noch höfflich das es so nicht geht...

 

[gueny]

bwin

bwin

Gibts es noch irgendwelche e-mail-adressen, auf die sich dort auch gemeldet wird?[[nixweiss]][[nixweiss]]

Warte nunmehr seit 28.02.2013 auf Rückmeldung bezüglich einer Auszahlung, Auszahlungen danach sind längst im Kasten.

Kennt das jemand?

Auszahlung via Banküberweisung.

MfG:mrgreen:

Das ist typisch bwin!
Ich hatte eine Auszahlung angefordert und am nächsten Tag, war mein Konto gesperrt!
Den Support eine E-Mail geschrieben.
Die einzige Antwort auf meine Frage von Bwin ist diese Mail!
Herzlichen Dank für Ihre E-Mail.

Aufgrund von erhöhtem Mail-Aufkommen kommt es derzeit leider zu einer verzögerten Beantwortung der Anfragen.

Wir werden uns sobald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und möchten Sie in der Zwischenzeit um Ihr Verständnis bitten.

Wir bitten Sie, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!

Ihr Support Team bei bwin
[[wc]] da hin gehört bwin

 

[Ledi]

Das ist typisch bwin!
Ich hatte eine Auszahlung angefordert und am nächsten Tag, war mein Konto gesperrt!
Den Support eine E-Mail geschrieben.
Die einzige Antwort auf meine Frage von Bwin ist diese Mail!
Herzlichen Dank für Ihre E-Mail.

Aufgrund von erhöhtem Mail-Aufkommen kommt es derzeit leider zu einer verzögerten Beantwortung der Anfragen.

Wir werden uns sobald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und möchten Sie in der Zwischenzeit um Ihr Verständnis bitten.

Wir bitten Sie, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!

Ihr Support Team bei bwin
[[wc]] da hin gehört bwin

Wirst aber noch eine Antwort bekommen, seitdem Bwin umgestellt wurde im Design & Co. dauert es ewig.
Habe schon garnicht mehr mit einer Antwort gerechnet.