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  • Ledi
    Lebende Wettlegende
    Analysen des Monats
    • 13.06.2007
    • 8188
    • 21719
    • hong kong de berlin

    Problem bei Bet365 Auszahlung

    Moin, hab da mehr oder weniger ein Problem bei Bet365.
    Hatte letztes Jahr mal mit meiner Visa was eingezahlt, da ich die Visa Karte aber nimmer möchte/brauche habe ich die bei der Sparkasse gekündigt, die Karte wurde auch vor Ort zerschnitten.
    Konto läuft aber noch bis zum Ende des Monats.

    Zumindest lief es in letzter Zeit beim Wetten recht gut, so das sich eine kleine Summe bei Bet365 angehäuft hat, wo ich ein Teil auszahlen lassen wollte.
    Habe dies dann auch getan, wo ich jedoch feststellen musste das die Auszahlung auf das VISA Konto ging (Obwohl ich die Karte nimmer bei Bet365 registriert hatte).
    Hatte auch noch vorher paar Euros mit Moneybookers eingezahlt, weil es ja manchmal so ist das es auf das Kto. geht von dem man zuletzt was einzahlte.

    Habe dann den Support kontaktiert, wo man mir sagte das man nichts machen kann.
    Es wird geprüft & von denen entschieden wo das Geld hingeht, auch als ich ihnen sagte das ich dieses VISA Konto eigentlich gar nicht mehr habe wollten sie es nicht ändern.
    Gut, ist ja nicht so schlimm da die Sparkasse mir den + Betrag auf mein Giro Konto dann auszahlt.

    Nun wollte ich gestern nochmal eine Auszahlung starten, wo dann aber wieder da stand das man es erst Prüfen muss und dann entscheidet wo das Geld hingeht und während der Prüfung bzw selbst wenn es dann fest steht kann man die Auszahlung auch nimmer stornieren.
    Habe den Support erneut kontaktiert wo man mir wieder sagte das sie es nicht auf mein Moneybookers Konto, Bank Konto oder meine Mastercard (Ist so gesehen meine "Wett-Mastercard" mit Prepaid Funktion, da geht alles rauf was ich auszahlen lasse) überweisen wollen.

    Weiß nicht was ich noch machen soll, sicher kann ich warten bis nächsten Monat wo mir die Sparkasse nochmal mitteilt das mein Visa Konto wirklich nimmer existiert aber Problem ist dass Bet365 es wieder probiert es eben auf dieses Konto zu überweisen, was dann aber nimmer geht und es zurück auf mein Wett Konto überweist.
    Das sagte mir ebenfalls der Support.

    Einzige Möglichkeit wäre, das ich nun noch mal einen größeren Betrag via Mastercard oder Moneybookers einzahle und darauf hoffen kann das man die Auszahlung dann dort hin macht, aber auf Gut Glück will ich es auch nicht Probieren da ich auch nicht sooo viel Geld übrig habe.

    Versteh nicht warum man sich da so Quer stellt, bei jeden anderen Bookie kann man wählen wo die Auszahlung hin gehen soll, nur Bet365 stellt sich da an wie der erste Mensch.

    Villeicht weiß ja einer von euch einen Rat, Danke Markus.
  • twenage-dirtbag
    Wettprofi
    Analysen des Monats
    • 20.11.2010
    • 613
    • 1041

    #2
    Kannst du dir von deiner Bank irgendwie eine Bestätigung mit Stempel und Unterschrift geben lassen, dass das Konto nicht mehr existiert und dann dem Support zukommen lassen, das sollten die doch akzeptieren, oder?
    "Statistics are like mini skirts- They may give you good ideas but they hide the most important parts!" (Alex Ferguson)

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    • beamer
      Wettpate
      • 28.08.2011
      • 800
      • 0

      #3
      Das Problem besteht darin, dass Du mit 2 verschiedenen Methoden eingezahlt hast. Darum überprüfen sie, welches Geld (Einzahlungsbetrag + Gewinn) mit welcher Methode ausgezahlt werden kann.

      Ich seh nur zukünftig ein Problem. Den Großteil Deines Gewinns hast Du mit dem Einzahlungsbetrag von Deiner Visa-Karte erwirtschaftet. Da Du diesen ja nur mit der Methode auszahlen lassen kannst (sprich Visa) und diese nun (bald) nicht mehr existiert, wird es zu noch größeren Problem kommen.

      Ich seh nur eine Lösung.

      - Zahle alles sofort auf Deine Visacard aus (da Deine Visacardkonto ja nur noch diesen Monat gültig ist).

      - Bet365 überprüft dann, welcher Betrag auf Deine Visacard ausgezahlt werden kann, der Rest (das ist dann der Betrag, den Du nur mit Moneybookers auszahlen lassen kannst) wird Dir dann zurückgebucht.

      Kommentar

      • el_misterioso
        Surebet-Profi
        • 13.10.2011
        • 211
        • 255
        • germany de bavaria

        #4
        Nimm doch nen Scheck, das sollte gehen. Dauert halt etwas länger, aber die verlangen auch bei Schecks keine Gebühren. Ist nicht überall so

        Kommentar

        • beamer
          Wettpate
          • 28.08.2011
          • 800
          • 0

          #5
          Zitat von el_misterioso
          Nimm doch nen Scheck, das sollte gehen. Dauert halt etwas länger, aber die verlangen auch bei Schecks keine Gebühren. Ist nicht überall so
          Er kann/darf doch nur mit der Methode auszahlen lassen, mit der er eingezahlt hat. Sonst gebe es doch das ganze Problem nicht

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          • el_misterioso
            Surebet-Profi
            • 13.10.2011
            • 211
            • 255
            • germany de bavaria

            #6
            Zitat von beamer
            Er kann/darf doch nur mit der Methode auszahlen lassen, mit der er eingezahlt hat. Sonst gebe es doch das ganze Problem nicht
            Aso, das is bei denen echt anderst als bei manch anderen
            Danke aber für die Info

            Kommentar

            • Ledi
              Lebende Wettlegende
              Analysen des Monats
              • 13.06.2007
              • 8188
              • 21719
              • hong kong de berlin

              #7
              Danke erst mal, auch wenn es mich nervt habe ich nun die Auszahlung so hin genommen wie sie ist.

              Wenn der Bookie nicht so ein gutes Angebot hätte, wäre ich auch schon wo anders...

              Kommentar

              • Energienudel
                Lebende Wettlegende
                Analysen des Monats
                • 06.04.2006
                • 12026
                • 3679
                • germany

                #8
                Liegt daran dass Bet365 so groß ist, da wird´s halt unflexibel. Folgendes:

                Die Einzahlungen werden aufgeschluesselt und kongruent ausgezahlt.
                Die Auszahlung wird aus Sicherheitsgruenden auf Visa getaetigt (egal was du im Chat versicherst) und wenn sie zurueckkommt, dann sucht dir bet365 eine alternative Auszahlungsmoeglichkeit raus (da hast du im Normalfall keinen Einfluss drauf).

                -> Deaktivier deine Visakarte, bzw lass sie deaktivieren. Dass das geklappt hast erkennst du daran dass die Karte nicht mehr "sichtbar" ist.
                -> keine neue EInzahlung mit neuer Master oder Visakarte. Bringt nichts.
                -> Du musst sie die Auszahlung testhalber durchfuehren lassen und wenn das Geld rueckgebucht wurde auf dein bet365 konto, dann veranlasse erneut eine Auszahlung. Am besten nicht neu einzahlen.

                Kleiner Tip noch via Pn.
                Zuletzt geändert von Energienudel; 14.01.2012, 23:40.
                2017 ( +5,91 % / +18,49 )

                ... currit irrevocabile tempus ...
                ... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...

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                • Shorty
                  Das Orakel
                  • 30.04.2009
                  • 316
                  • 263
                  • germany european union

                  #9
                  Eine andere Frage zum Thema Auszahlung. Im Menü "Bank" ist es auch möglich den Namen des Kontoinhabers zu ändern.

                  Meine Frage: Kann ich dort auch jemand anders eintragen auf den das Wettkonto nicht läuft?
                  Hat da jemand schon Erfahrungen gemacht auf Fremdkonten den Wettgewinn zu überweisen, der nicht der Besitzer des Wettkontos ist.
                  IN FIXXING WE TRUST
                  -------------------------------------------------

                  Kommentar

                  • Ledi
                    Lebende Wettlegende
                    Analysen des Monats
                    • 13.06.2007
                    • 8188
                    • 21719
                    • hong kong de berlin

                    #10
                    Zitat von Shorty
                    Eine andere Frage zum Thema Auszahlung. Im Menü "Bank" ist es auch möglich den Namen des Kontoinhabers zu ändern.

                    Meine Frage: Kann ich dort auch jemand anders eintragen auf den das Wettkonto nicht läuft?
                    Hat da jemand schon Erfahrungen gemacht auf Fremdkonten den Wettgewinn zu überweisen, der nicht der Besitzer des Wettkontos ist.

                    Ich kann dir sagen das es mit Visa Karten funktioniert, habe da die Karte von meiner Freundin registriert und auch auf diese Auszahlen können, jedoch erst nachdem ich auch eingezahlt hatte.
                    Was bei Bet365 aber kein Problem ist, da man den Eingezahlten Betrag ja nicht umsetzten muss, so das ich gleich danach wieder alles auszahlen lassen habe.

                    Nur ist Bet365 da echt der Komplizierteste Bookie den ich kenne, was "Wunsch" Auszahlungen angeht.

                    Würde den Betrag auf dein Moneybookers Konto bringen und von dort auf die "Fremd" Konten aufteilen, so mache ich es auch.

                    Kommentar

                    • beamer
                      Wettpate
                      • 28.08.2011
                      • 800
                      • 0

                      #11
                      Zitat von Ledi
                      Ich kann dir sagen das es mit Visa Karten funktioniert, habe da die Karte von meiner Freundin registriert und auch auf diese Auszahlen können, jedoch erst nachdem ich auch eingezahlt hatte.
                      Was bei Bet365 aber kein Problem ist, da man den Eingezahlten Betrag ja nicht umsetzten muss, so das ich gleich danach wieder alles auszahlen lassen habe.

                      Nur ist Bet365 da echt der Komplizierteste Bookie den ich kenne, was "Wunsch" Auszahlungen angeht.

                      Würde den Betrag auf dein Moneybookers Konto bringen und von dort auf die "Fremd" Konten aufteilen, so mache ich es auch.
                      Es wäre mir neu, dass Bet365 auf ein Bankkonto mit dem Namen Heinz Müller auszahlen lässt, wenn der Name des bet365 Kunden Ulrich Schmidt ist. Oder liege ich da falsch?

                      Kommentar

                      • Shorty
                        Das Orakel
                        • 30.04.2009
                        • 316
                        • 263
                        • germany european union

                        #12
                        Zitat von beamer
                        Es wäre mir neu, dass Bet365 auf ein Bankkonto mit dem Namen Heinz Müller auszahlen lässt, wenn der Name des bet365 Kunden Ulrich Schmidt ist. Oder liege ich da falsch?
                        Den Namen des Kontoinhabers kann man aber problemlos ändern.
                        IN FIXXING WE TRUST
                        -------------------------------------------------

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                        • menga789
                          Wettprofi
                          • 24.11.2009
                          • 612
                          • 0

                          #13
                          Ich würde niemanden empfehlen eine Kreditkarte eines Dritten zuregistrieren. z.B bei betfair führt es sofort zur Deaktivierung des Kontos, bevor man überhaupt einen Einzahlungsversuch starten kann. Das ist auch in Ordnung, denn Kreditkartenbetrug lauert im Internet an jeder Ecke.

                          Zum Thema andere Auszahlungsmethoden als Einzahlung. Betfair reichte damals ein Screen meiner Abmeldungsmail von Paypal um auf Moneybookers zuswitchen. Solche Sachen muss man meißt telefonisch machen, da in Chats immer nur mit Standartaussagen kommen.
                          Mein Wettspezi: Deutschland Bundesligen (2050 EH)

                          Kommentar

                          • beamer
                            Wettpate
                            • 28.08.2011
                            • 800
                            • 0

                            #14
                            Zitat von Shorty
                            Den Namen des Kontoinhabers kann man aber problemlos ändern.
                            Hast Du es schon probiert?
                            In den AGB`s nicht nur von bet365 ist nichts davon zu lesen. Warum sollte auch jemand seinen Namen ändern, es sei denn es wurde geheiratet, aber da ändert sich nur der Familienname und nicht die ganze Person.

                            Kommentar

                            • Shorty
                              Das Orakel
                              • 30.04.2009
                              • 316
                              • 263
                              • germany european union

                              #15
                              Zitat von beamer
                              Hast Du es schon probiert?
                              In den AGB`s nicht nur von bet365 ist nichts davon zu lesen. Warum sollte auch jemand seinen Namen ändern, es sei denn es wurde geheiratet, aber da ändert sich nur der Familienname und nicht die ganze Person.
                              Noch nicht. Ich würde gerne das Geld von dem Wettkonto meiner "Freundin" auf ein anderes Konto überweisen. In AGBs steht nix dazu. Ich werde es mal probieren.

                              Vielleicht hat wer anders hier es schon mal versucht?
                              IN FIXXING WE TRUST
                              -------------------------------------------------

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