Son Mist nicht wetten.

das hab ich mir auch gedacht - aber sei mal objektiv und sag was dazu ;)

Was soll ich dazu sagen, außer s.o.
Zumal es Dir scheinbar nicht zum ersten mal passiert ist.
Quelle vs. Quelle, Du am kürzeren Hebel.


Vielleicht gibts ja irgendwo nen Livekommentar oder eine komplette Aufzeichung des Spiels. So wichtig, danach zu suchen und zu zählen ist mir dieses wayne-match aber nicht.

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Anna S nimmt am Chat teil.

Sie chatten nun mit Anna S

Anna S Hallo, willkommen bei bet365 Live Chat. Wie kann ich Ihnen helfen?

Ich hallo ich habe ihnen bereits gestern gesagt, dass die auswertung einer wette *********** falsch gewesen ist und habe sogar einen offiziellen link angegeben, der meine aussage unterstützt. sie berufen sich jedoch auf ihre quelle, die jedoch falsch ist. was kann ihc nun machen?

Anna S Wir nutzen immer die Quelle, wo die offizielle Ergebnisse sind.

Anna S Haben wir Ihre Wette schon überprüft?

Ich ich habe aber auch eine quelle. sogar die von MLS, und die besagt, dass es nur 17 ecken waren und meine Wette somit richtig ausgewertet werden müsste

Ich ja

Anna S Dann leider können Sie jetzt nichts mehr machen.

Ich aber ich hab die OFFIZIELLE MLS seite (es war ein spiel aus der MLS-Soccer League) und die besagt, dass es 17 ecken waren ??!! wo ist das problem?

Anna S Wir bekommen die Information von der offiziellen Quellen.

Ich ehm. ich hab auch eine offizielle quelle. Sie im ggs zu mir haben eine ESPN quelle mir gezeigt, ich habe jedoch die MLS Quelle

Anna S Unsere Wettsupportabteilung hat die Wette überprüft.

Ich ja denken sie ich nicht?

Ich 8 Corner Kicks 9

Ich es sind 17 ecken

Ich 2011-06-18: New England Revolution vs. Chicago Fire | MLSsoccer.com

Anna S Wir haben auch Ihren Link weitergeleitet.

Ich das ist die OFFIZIELLE MLS-SOCCER LEAGUE seite. und die ist ja wohl das maß aller dinge

Anna S Ich kann jetzt keine andere Antwort geben.

Anna S Man hat die Wette und Ihren Link überprüft.

Ich ja. und in meinem link steht 17 ecken, warum ist dann meine wette falsch wenn die offizielle seite bestätigt, dass es 17 waren?

Anna S Das heißt unsere Quelle ist wichtiger für uns.

Ich wichtiger als eine MLS-Soccer quelle?

Ich das ist ja wohl ein schlechter scherz

Anna S Wie gesagt, eine zuständige Abteilung hat die Wette überprüft.

Ich wie ist nochmal die adresse von dem spieleverein, der strittige situationen zwischen buchmacher und spieler regelt ?

Anna S Und die Entscheidung war Ihnen gegeben.

Anna S Das können Sie auf der Webseite finden.

Anna S Möchten Sie, dass ich noch einmal Ihre Wette zur Überprüfung weiterleitete?

Anna S Ich kann das machen.

Ich bringt ja nichts wenn sie sich auf einen inoffiziellen link beruhen ....

Anna S IBAS (Independent Betting Adjudication Service) ist eine völlig unabhängige, verbindliche Schlichtungsstelle, die angerufen werden kann, wenn zwischen Wetter und Buchmacher Uneinigkeit über einen Wettausgang besteht. bet365 ist ein bei IBAS registriertes Buchmacherunternehmen.

Ich achso. also muss ich IBAS kontaktieren

Anna S Einen Moment bitte.

Anna S Ich werde Ihre Anfrage jetzt zu meinen Vorgesetzten weiterleiten.

Anna S Bitte nennen Sie mir Ihren Benutzernamen und Ihre vierstellige Sicherheitsnummer.

Anna S Wir antworten Ihnen in nächsten 15 Minuten.

Anna S Sie haben nicht geantwortet. Möchten Sie den Chat fortsetzen?

Ich mom

Ich *********

Anna S Danke.

Anna S Einen Moment bitte.

Anna S Danke. Ich habe jetzt Ihre Wette an meinen Vorgesetzten weitergeleitet.

Ich ich habe noch eine anmerkung zu der Eckenwette, darf ich die loswerden?

Anna S Ja, bitte.

Ich und zwar nehmen wir an IHR link stimmt - dass es mehr als 17,5 ecken waren. ich habe die wette abgeschlossen in der 88 Min als sie angezeigt haben, dass Chicago die 17. Ecke bekommt. Da hab ich gewettet, dass es unter 17,5 Ecken im Spiel gibt - sprich, dass keine mehr kommt. und laut IHREM link kam nach der 88. Minute auch keine Ecke mehr. Also hätte der zuständige Buchmacher sich schon VORHER mit der Eckenanzahl vertan

Ich ist etwas kompliziert der Sachverhalt - ich hoffe sie verstehen es

Ich aber eigentlich sollte ein OFFIZIELLER MLS Link - da es ein MLS League spiel war - diese Streitigkeit lösen. Wenn auf der OFFIZIELLEN Seite 17 Ecken steht, dann gilt doch das Ergebnis von der Offiziellen seite und nicht von anderen

Anna S Einen Moment bitte.

Ich gerne

Anna S Danke fürs Warten.

Anna S Ich bin gleich wieder da.

Anna S Kann ich Sie gleich anrufen.

Ich ja das können sie gerne machen

Anna S Mein Supervisor hat mir seine Entscheidung gesagt.

Anna S Wir haben die Wette richtig ausgewertet. Aber aus Kulanz können wir den Einsatz von der Wette Ihrem Konto wieder gutschreiben.

Ich aber ich hätte dann doch schon auch gerne den gewinn - denn mein link besagt dass es 17 ecken waren und somit habe ich meine wette gewonnen?!

Anna S Ok, wir werden das auch machen.

Anna S Sie bekommen 180 Euro in nächsten 5 Minuten.

Ich herzlichen dank für ihre mühe und herzlichen dank an ihren supervisor . sehr freundlich von ihnen

Anna S Schönen Tag.

Ich den wünsche ich ihnen auch

Anna S Vielen Dank, dass Sie heute bet365 Live Chat kontaktiert haben.

Ich danke auch

Hartnäckigkeit zahlt sich aus! Großes Lob an bet365

Das war hoffentlich ironisch.

ehm nö ?! warum auch

Wenn dich ein LKW-Fahrer anfaehrt, dir ein handy an den Kopf wirft und weiterfaehrt, dann bedankst du dich doch sicherlich auch nicht dafuer jetzt die Moeglichkeit zu haben einen Arzt anzurufen, oder. ?

Und wenn bet365 erneut, mutmaßlich falsch auswertet, sich vehement weigert bei Unstimmigkeiten auf offenbar serioese Links einzugehen, dann ist eine Gutschrift von 180 Euro schon alles andere als ein langfristig befriedigendes Ergebnis oder ein Grund fuer großes Lob.

Weißt was ich meine ?