Hallo,

also eins vorweg, ich bin kein Anfänger.

Habe mich vor kurzen bei Exp*** angemeldet, habe dort 10 Euro eingezahlt.

Habe in kürzester Zeit bissel was gewonnen und wollte mir an einem Tag einmal 10 Euro und einmal 20 Euro ausbezahlen lassen. Ist ja auch alles kein Problem, Gebühren werden eig. nicht erhoben.

Exp** hat auch flot ausgezahlt, aber als ich Montag mein Kontoauszug checkte, wurden mir 10 Euro und nur 15 Euro ausbezahlt (im Verwendungszweck) stand was von 5 Euro Gebühren.

Habe nun bei mein Wettanbieter angefragt, was vorgefallen ist, da ja eig. keine Gebühren fällig sind. Die sagten mir das Sie keine Gebühren berechnet haben, der Betrag auch als Eurobetrag überwiesen wurde und ich mich an meine Bank wenden soll.

War ich bei meiner Bank, die haben gesagt, dass der Überweisende eventuell was bei den Entgelden (Gebührenteilung usw..) falsch eingetragen haben oder die Landesbank irgendwelche Gebühren erhoben haben.

Ich wieder mein Anbieter gebeten noch mal das zu prüfen. Aber wie zu vor, alles normal abgelaufen. Sie bieten mir nun an, einen Nachweis zu erbringen, dann würden sie mir die 5 Euro auf mein Wettkonto gutschreiben.

Nun meine Frage, hatte schon jemand solch Erfahrungen oder hat jemand eine Ahnung was da vorgefallen sein könnte. Weil ich habe nun keine Lust, nun wieder Geld einzuzahlen und bei zukünftigen Gewinnen wieder haufen Gebühren zahlen zu müssen.

Ich gehe nun am Montag noch mal zu meiner Bank und bitte Sie bei der Zentrale anzurufen, ob die wissen, ob und wo Gebühren angefallen sein könnten.

Gruß