Ich bin schon länger bei Matchbook und war bisher sehr zufrieden. Meine Ein und Auszahlungen liefen bisher über Neteller problemlos. Nun hatte ich einen großen Betrag von 4000€ eingezahlt, da ich eine Lay Wette abschliessen wollte. Ich habe die Lay Wette gewonnen und aus den 4000€ wurden knapp 4070€. Diese Summe wollte ich auszahlen lassen, wurde aber gecancelt und das Geld war wieder auf meinem Wettkonto. Über die Chat Funktion wurde mir mitgeteilt, dass dieser Betrag nur mit einer 2% Gebühr ausgezahlt werden kann. Ich habe aber nicht verstanden warum. Also wurde mir knapp 80€ vom Wettkonto abgezogen und ich konnte wieder neu auszahlen lassen. Diesmal gingen die 4070€ durch und das Geld ist bei Neteller gelandet. Aber nun der Hammer. Wieder wurde mir eine sogenannte Rollover Fee von knapp über 50€ vom Wettkonto abgezogen. Unter dem Strich hat mir die Einzahlung von 4000€ also 130€ Gebühr gekostet.
Kann das jemand nachvollziehen? ist natürlich sehr ärgerlich, da mein Gewin von knapp 70€ hinfällig ist....
Kann das jemand nachvollziehen? ist natürlich sehr ärgerlich, da mein Gewin von knapp 70€ hinfällig ist....
Kommentar