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  • ador87
    Gratiswetter
    • 22.08.2011
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    • germany de north rhine

    Auf eine Auszahlungsmethode festgelegt? (Bet365)

    Liebe Forumsgemeinde,
    bin noch ziemlich neu im Sportwettenuniversum und deshalb poste ich meine Frage mal hier ins Anfängerforum in der Hoffnung, dass ein paar User mit mehr Erfahrung mir helfen mögen.
    Habe nach meiner Anmeldung bei Bet365 ein bisschen mit verschiedenen Wettarten experimentiert und konnte schließlich auch kleinere Erfolge verbuchen (habe jedoch immer mit relativ geringen Einsätzen gespielt). Eingezahlt habe ich sowohl über Moneybookers als auch über Kreditkarte (Mastercard).
    Nun das folgende Problem:
    Ich wollte mir einen gewissen Betrag meines Gewinns auszahlen lassen, doch auf einmal sehe ich, dass mir als Auszahlunsmethode nur Überweisung angeboten wird und dies mit einem Mindestauszahlungsbetrag von 125 Euro - von dem ich noch sehr weit entfernt bin und welchen ich mit meiner Spielweise wohl auch nicht so schnell (womöglich nie) erreichen werde.
    Im Livechat informierte mich bet365 dann, dass Auszahlungen nur mit der Methode erfolgen könnten, mit der man eingezahlt und Gewinne erzielt hat - mit einer Ausnahme: Mastercard (auf die können sie anscheinend nicht nach Deutschland überweisen).
    So weit, so gut! Aber warum bin ich dann automatisch auf Überweisung festgelegt?
    Habe ich mich mit der Einzahlung per Mastercard selbst in die Sch**** geritten oder gibts noch einen Weg, das wieder zu ändern? Vielleicht nochmal mit Moneybookers einzahlen und Gewinne erzielen?

    Danke im Voraus
    und Gruß!
    ador87
  • Energienudel
    Lebende Wettlegende
    Analysen des Monats
    • 06.04.2006
    • 12026
    • 3679
    • germany

    #2
    Da fragst du am besten den bet365-support, die sollten dir am ehesten udn schnellsten (livechat) helfen koennen. Ausserdem haben die dann auch ein feedback ueber ihre Funktionen, wie gut das ankommt (bzw. eben nicht) usw.
    2017 ( +5,91 % / +18,49 )

    ... currit irrevocabile tempus ...
    ... honeste vivere, alterum non laedere, suum cuique tribuere...

    Kommentar

    • ador87
      Gratiswetter
      • 22.08.2011
      • 5
      • 0
      • germany de north rhine

      #3
      Zitat von Energienudel
      Da fragst du am besten den bet365-support, die sollten dir am ehesten udn schnellsten (livechat) helfen koennen. Ausserdem haben die dann auch ein feedback ueber ihre Funktionen, wie gut das ankommt (bzw. eben nicht) usw.
      Danke für die Antwort!
      Da ich den Livechat bereits kontaktiert habe, poste ich mal den Gesprächsverlauf:

      Gareth R nimmt am Chat teil.

      Sie chatten nun mit Gareth R

      Gareth R Hallo, willkommen bei bet365 Live Chat. Wie kann ich Ihnen helfen?

      Pascal Hallo! Ich ärgere mich ziemlich darüber, dass ich auf die Auszahlungsmethode Überweisung festgelegt bin, obwohl ich nie per Überweisung eingezahlt habe sondern per Moneybookers oder Mastercard. Wie kann das sein?

      Pascal Wirkt auf mich willkürlich!

      Gareth R Bitte nennen Sie mir Ihren Benutzernamen und Ihre vierstellige Sicherheitsnummer.

      Pascal ***
      ***


      Gareth R Danke.

      Gareth R Einen Moment bitte.

      Gareth R Ihre letzte Einzahlung erfolgte durch Mastercard.

      Pascal Korrekt.

      Gareth R Da deutsche Mastercard nicht auf die Karte zurück buchen lässt muss leider per Banküberweisung ausgezahlt werden.

      Pascal Gibt es keinen Weg, wie ich wieder zur Auszahlungsoption Moneybookers komme?

      Pascal Ich spiele nicht so hohe Einsätze...die 125 Euro-Grenze ist extrem hoch für mich.

      Pascal Und das mit Mastercard stand nirgends!

      Gareth R Ihre Auszahlungsmethode hängt leider von Ihre Einzahlungsmethode ab, leider können Sie diese nicht frei wählen.

      Pascal Angenommen ich zahle per MB nochmal was ein und gewinne mit dem Geld wieder was...ändert sich das dann vielleicht?

      Pascal Ich möchte einfach nur zurück zu MB, das muss ja irgendwie machbar sein. Sonst kann ich gleich den Anbieter wechseln.

      Gareth R Dass kann sein, alles hängt von Ihre Aktivität nach der Einzahlung ab. Diese Entscheidung trifft die Finanzabteilung.

      Pascal Okay, wie ich sehe, kommen wir an dieser Stelle nicht weiter. Ich werde mir überlegen, was ich tue.

      Gareth R Gibt es noch etwas, das ich für Sie tun kann?

      Pascal Nein, danke!

      Na toll! "Das kann sein", kann aber auch nicht.
      Noch jemand ne Idee oder einen Tipp, was ich machen kann?

      Kommentar

      • Flo
        Realistischer Patriot
        • 09.03.2003
        • 45504
        • 16262
        • austria at tirol

        #4
        Wenn du per MB mehr einzahlst als per Mastercard und auch mehr umsetzt, dann werden sie dich höchstwahrscheinlich per MB auszahlen lassen.
        Tipp Chef 2025 - das 1.650 € Tippspiel: Jetzt gratis mittippen

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        • ador87
          Gratiswetter
          • 22.08.2011
          • 5
          • 0
          • germany de north rhine

          #5
          Zitat von Flo
          Wenn du per MB mehr einzahlst als per Mastercard und auch mehr umsetzt, dann werden sie dich höchstwahrscheinlich per MB auszahlen lassen.
          Okay, ich werde es testen, allein schon weil ich mein bisher erspieltes Guthaben nicht einfach aufgeben möchte und mir bet365 ansonsten sehr gut gefällt. Werde also nochmal etwas über MB einzahlen, weiter wetten wie gehabt und abwarten, was passiert.
          Hätte ich das bloß vorher gewusst.^^

          Kommentar

          • Sportmeteorologe
            Das Orakel
            • 10.12.2008
            • 326
            • 0

            #6
            Das ist wirklich ein Problem bei bet365, eine Lösung für die Zukunft wäre, Du besorgst Dir eine kostenlose VISA-Card,
            auf die kannst Du jederzeit zurückbuchen lassen, übrigens auch bei betfair funktioniert das bestens !

            Kommentar

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