Neuanmedlung Betway

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FeliceGimondi

FeliceGimondi

New member
März 29, 2003
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#1
Kurz mein Erfahrungsbericht zur meiner heutigen Neuanmeldung bei BETWAY:

10:45 ordnungsgemässe Registrierung
10:48 autmatisch generiertes Begrüssungs-E-Mail erhalten
10:50 Einzahlungsversuch via Kreditkarte; die Einzahlung wird mit dem Hinweis sich an [email protected] zu wenden abgelehnt.
11:00 E-Mail an BETWAY mit der Bitte meine Kreditkarte zu registrieren, damit ich einzahlen kann
15:00 bis dahin keine Reaktion von BETWAY, deshalb urgiere ich nochmal via E-Mail

Jetzt ist 16:45 Uhr und noch immer keine Reaktion von BETWAY. Kundenorientiertheit schaut anders aus ...
 
#4
Stellngnahme BETWAY

Stellngnahme BETWAY

Folgende E-Mail hat mich heute vormittag um 10:48 Uhr erreicht:

Dear Sir,

thank you for contacting us.

We do no longer accept Credit/Debit cards from your country. You are welcome
deposit with Moneybookers, Neteller or by bank transfer.

If you do have any queries about these payment methods do not hesitate and
contact us again.

Best regards,...

Ich habe eine ganz normale Mastercard ??

Dazu kommt, das BETWAY nun schon seit Monaten die Einzahlungsmöglichkeit via Paysafecard verspricht, was bis heute nicht realisiert ist.

Äusserst schwach kann ich da nur sagen ...

Für mich jedenfalls zur Zeit kein Bookie, dem ich mein Geld anvertraue.

LG FG
 
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#7
Re: Stellngnahme BETWAY

Re: Stellngnahme BETWAY

FeliceGimondi schrieb:
Folgende E-Mail hat mich heute vormittag um 10:48 Uhr erreicht:

Dear Sir,

thank you for contacting us.

We do no longer accept Credit/Debit cards from your country. You are welcome
deposit with Moneybookers, Neteller or by bank transfer.

If you do have any queries about these payment methods do not hesitate and
contact us again.

Best regards,...
Zum Vergrößern anklicken....

Hi,

ich hatte vor kurzem das gleiche Problem, als ich auf eine andere Kreditkarte wechseln wollte. Nach Rüchfragen(n) bekam ich dann folgende Mail:

Dear Sir,

thank you for your email.

Please, provide us with copy of your ID card back and front, your Credit Card back and front and also utility bill. Due to these details we allowed you to deposit with Credit card.

Thank you in advance.

Best regards, ...
Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe dann die benötigten Kopien per Mail zugeschickt. Innerhalb der nächsten 24 Stunden konnte ich dann wieder per Kreditkarte Einzahlen.
 
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