Hallo zusammen,
ich habe letzte Woche von einem Wettkonto einen Betrag in US-Dollar auf meinen Neteller-Account überwiesen, worauf er dann als Euro-Betrag ausgewiesen wurde. Bei der Überprüfung des Wechselkurses habe eine Differenz festgestellt in Höhe von ca. 20 €. (unabhängig von Gebühren)
Sind irgendjemanden auch solche "komischen" Wechselkurse bei neteller aufgefallen?
Ich habe mich dann per Mail an den neteller support gewandt. Als Antwort habe ich nach 5 Tagen eine Standard-Mail erhalten, in der ich gebeten werde eine nochmalige Anfrage mit mehr Details zu schreiben (wobei ich den kompletten Sachverhalt schon erschöpfend erklärt habe). Ich hab selten einen solchen unzumutbaren 24/day 7days/week-Support erlebt.
Beste Grüße,
Pochlov
ich habe letzte Woche von einem Wettkonto einen Betrag in US-Dollar auf meinen Neteller-Account überwiesen, worauf er dann als Euro-Betrag ausgewiesen wurde. Bei der Überprüfung des Wechselkurses habe eine Differenz festgestellt in Höhe von ca. 20 €. (unabhängig von Gebühren)
Sind irgendjemanden auch solche "komischen" Wechselkurse bei neteller aufgefallen?
Ich habe mich dann per Mail an den neteller support gewandt. Als Antwort habe ich nach 5 Tagen eine Standard-Mail erhalten, in der ich gebeten werde eine nochmalige Anfrage mit mehr Details zu schreiben (wobei ich den kompletten Sachverhalt schon erschöpfend erklärt habe). Ich hab selten einen solchen unzumutbaren 24/day 7days/week-Support erlebt.
Beste Grüße,
Pochlov