expekt - aus 20€ mach 40€ - Seite:2

**Flow** · 08.02.2004, 15:18

na sehr toll!
der normale weg wäre doch eine mahnmail dass du deine daten ändern solltest.solche deppen!so verkrault man jeden kunden.

**Haines** · 08.02.2004, 15:39

jo, war meine erste und letzte einzahlung da.
ich mein, ich log mich da nach jahren wieder ein, verfollständige da adresse und sonen quark im profil bevor ich einzahle...zahle dann per psc ein....schreibe mail wegen bonus....weil mir das zu lang dauert platzier ich schon ne wette(siehe skifliegen thread)....und irgendwann kommt dann die tolle email vom support daß ich nen scan senden soll.
sprich, hätt ich den bonus nie angefordert hätt die das erst bei einer auszahlung alles wieder intressiert. und aus täsch kommens auch nich, geschweige denn mal den kunden darüber zu informieren daß sie das konto gesperrt haben. aber sowas hatt ich ja bei baw auch schonmal wo sie mir einfach mal mein passwort geändert haben ohne mich zu informieren. aber da hab ich dann bei passwort anfordern nach regem mailbetrieb wenigstens ein passwort bekommen, im gegensatz zu expekt!

**Flow** · 08.02.2004, 17:38

ich habe mir jetzt mal zur sicherheit nen screenshot von meiner einzahlung gemacht.man weiss ja nie bei diesen bookies....

**Flow** · 08.02.2004, 23:00

waaaaaaaaaa!

ich zitiere:"[..]das Gratis-Guthaben wird Ihnen dann UMGEHEND
gutgeschrieben[..]"

jetzt warte ich seit gestern mittag auf diese 20euro. ich hab denen vom support nun schon 4 mails gesendet, bei der letzten auch mit der bitte um aufklärung warum das so lange dauert.nichts zurückbekommen.

nun hab ich vor ein paar stunden bei ihrem internen nachrichtenservice eine nachricht an sie geschickt-->keine rückmeldung.

is das eine einzige verarsche??

[[flipa]]

**Coolfox** · 08.02.2004, 23:14

will jetzt da Expekt nicht verteidigen, aber ich kann mir das nicht vorstellen.

Expekt ist doch eigentlich a recht ordentlicher Bookie.

Ich glaub einfach, dass am Wochenende dort nur die halbe bis "Mini" Besetztung da ist und es sich deswegen verzögert.

naja... muss da schon Schmunzeln... das Geld so weit wegschicken! . dabei gäb es doch so viele Bookies in unserer Heimat.

***Flo*** · 08.02.2004, 23:18

Zitat von Coolfox

will jetzt da Expekt nicht verteidigen, aber ich kann mir das nicht vorstellen.

Expekt ist doch eigentlich a recht ordentlicher Bookie.

Ich glaub einfach, dass am Wochenende dort nur die halbe bis "Mini" Besetztung da ist und es sich deswegen verzögert.

naja... muss da schon Schmunzeln... das Geld so weit wegschicken! . dabei gäb es doch so viele Bookies in unserer Heimat.

Expekt hat den Sitz in Oberösterreich.

**Coolfox** · 08.02.2004, 23:48

da muss ich dich berichtigen Expekt hat eine "Filiale bzw. PartnerFirma" in Österreich.

Ursprünglich ist Expekt ein skandinavier und hat sich mit www.diewette.at zusammengetan. Die diese Kooperation "Fussion" oder wie auch immer war oder ist weiss ich nicht. Die Firma diewette.at war damals wenn ich nicht Irre in Ried in Öberösterreich.

Da bin ich mir ganz sicher ... wenn das so nicht stimmt berichtigen

***Flo*** · 08.02.2004, 23:52

Jo, hast eh recht coolfox.
Aber expekt ist sicher österreichischer als 100e andere Bookies, das wollt ich damit sagen.

**Coolfox** · 08.02.2004, 23:56

aso.... sorry das hab ich so nicht verstanden gehabt.

wollte hier nicht den Klugscheisser markieren, aber doch ein wenig mit meinem Wissen glänzen, weil mir da so zwei, drei Leute Unwissen und sonstiges über meine Postings unterstellt haben.

**elber** · 09.02.2004, 08:54

Zitat von Coolfox

Expekt ist doch eigentlich a recht ordentlicher Bookie.

Ich glaub einfach, dass am Wochenende dort nur die halbe bis "Mini" Besetztung da ist und es sich deswegen verzögert.

glaub ich auch, meine gespielten wetten sind auch sehr verspätet abgerechnet worden am we, eine steht immer noch offen da, wobei ich bei der glaube, dasz die mit 1,00 gewertet wird. nun ja, geduld üben.

**Flow** · 09.02.2004, 11:01

ihr hattet recht, die dürften am wochenende(aus welchen gründen auch immer, denn da ist ja eigentlich hauptwettzeit) weniger leute abgestellt haben.habe heute meinen bonus nach 2 tagen warten bekommen.
"umgehend" ist anscheinend ein dehnbarer begriff....

**Bernhard333** · 09.02.2004, 13:54

bei mir hats 10 Stunden gedauert

.

Außerdem, auf geschenkte 20€ kann man ja auch 3 Tage warten, oder?

MfG B.

**Flow** · 09.02.2004, 14:50

1.wenn in der aktion von einer "umgehenden" gutbuchung die rede ist, dann kann man nicht 3 tage warten, denn dann lösen sie versprochenes nicht ein und dieses handeln ist imageschädlich.
2.nana...geschenkt?also geschenkt ist für mich wenn ich nichts tun muss und etwas bekomme.ich musste aber 20 bzw. mehr einzahlen um 20euro zu bekommen. das würde ich dann einfach einen 100%igen einzahlungsbonus nennen.nichts weiter.

**elber** · 10.02.2004, 09:31

Zitat von elber

Zitat von Coolfox

Expekt ist doch eigentlich a recht ordentlicher Bookie.

Ich glaub einfach, dass am Wochenende dort nur die halbe bis "Mini" Besetztung da ist und es sich deswegen verzögert.

glaub ich auch, meine gespielten wetten sind auch sehr verspätet abgerechnet worden am we, eine steht immer noch offen da, wobei ich bei der glaube, dasz die mit 1,00 gewertet wird. nun ja, geduld üben.

wie ich es erwartet habe, wurde sie mit 1,00 gewertet. nun ja.
für mich persönlich musz ich allerdings sagen, dasz sich mir gegenüber expekt immer korrekt verhalten, sei es bei der abrechnung von wetten oder auch auszahlungen. das es wohl mal zu verzögerungen kommen kann, nun ja, immer bedenken, dort sitzen menschen und keine maschinen, auch die machen mal fehler. nobody is perfect. mit einer freundlichen mail läszt sich aber alles klären bei einem vernünftigen buchmacher. und was das angeht, auch da hatte ich nie probleme bisher.

**Shining** · 10.02.2004, 21:02

Zitat von Haines

und mir habens das konto gesperrt nachdem ich den bonus angefordert habe wegen angeblich nicht korrekter angabe der persönlichen angaben. mein geld zur einzahlung habens aber genommen und mir natürlich nicht mitgeteilt daß das konto gesperrt ist.
trotz scan vom ausweis is da nix passiert seit mittags.
hab mich da vor jahren mal angemeldet wegen nem gewinnspiel oder so.
naja, wieder mal gute erfahrungen gemacht mit nem neuen bookie mit psc.

Mir ist sowas ähnliches passiert, mir habens das Konto einfach gesperrt nachdem eine Einzahlung per Banküberweisung (bzw. nach Screenshot) nicht zeitgerecht (zumindest nach Expekts Empfinden) angekommen ist. War zur Weihnachtszeit und die Überweisung hat eine Woche gedauert, gut, empfinde ich auch als sehr lange, aber mich hat am meisten aufgeregt dass sie das Konto einfach gesperrt haben und mich nicht verständigt haben. Bitte woher soll ich wissen dass die Überweisung nicht planmäßig bearbeitet wurde bzw. sich verzögert hat?

Ich kann verstehen dass Expekt da sehr empfindlich ist, nur den Kunden vor der Sperre (bzw. zumindest von der Sperre) zu informieren, das könnte man schon erwarten...

Shining

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