Habe Ende August über Betsson ein Konto bei der Netbank erstellt. Seitdem kriegen die das nicht gebacken mir den Bonus gutzuschreiben. Habe schon 2 mal die Zusage erhalten, dass das Geld in den nächsten Tagen drauf wäre, nichts ist passiert. Entweder fehlt die Bestätigung der Netbank oder irgendwas anderes und irgendwie scheinen die Abteilungen untereinander überhaupt keinen Informationsaustausch zu haben.
So etwas unfähiges hab ich bei Sportwettenanbietern noch nie erlebt.
Sehr geil, wollte dort gerade 2 Wetten platzieren da beste Quoten auf dem Markt, da wird mal eben stundenlang der Account geschlossen, anscheinend ein normaler Security-Check, Wetten könnte nicht platziert werden, "your account is frozen" und somit geht da heute gar nichts. SUpport nicht gewillt mir weiterzuhelfen, beendet einfach das Gespräch nachdem ich gebeten hatte, mich mit der zuständigen Abteilung zu verbinden, kein Mensch dort kann einem sagen, wie lange es noch dauern wird.
Ganz stark, auch nach Tagen das Konto immer noch gesperrt, unfassbar alles
Support scheint einem nicht helfen zu wollen, Anruf kostete mich 5min ca. 15€ und gebracht hat's natürlich auch nix. Einfach mal, ohne Vorankündigung, das Konto eines Kunden tagelang zuzumachen, wirklich eine spitzen Aktion. Was für ein .........
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