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  • newbie
    Live-Wetter
    • 05.07.2008
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    • germany

    #76
    Problem hat sich erledigt, thx bet-ibc.

    Kommentar

    • asvldn
      Bonusjäger
      • 01.09.2014
      • 45
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      • germany

      #77
      Zitat von newbie
      Problem hat sich erledigt, thx bet-ibc.
      Wie wurde das Problem nun gelöst?

      Bekomme auf einem pinnacle Konto ebenfalls die Fehlermeldung "You are not authorised for this URL". Unabhängig von Browser, IP, ...

      Kommentar

      • newbie
        Live-Wetter
        • 05.07.2008
        • 132
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        • germany

        #78
        Ich hab den Kundenkontakt von bet-ibc kontaktiert und die meinten ich solle ein neues Pinnaclekonto bei Ihnen erstellen und ich bekomme dann das Guthaben vom "alten Konto"(auf das ich nicht zugreifen konnte) auf das "neue" überwiesen.

        Bis jetzt klappts, benutze allerdings jetzt eine VPN.


        Gibt es hier noch welche, die sich problemlos mit einer deutschen IP bei Pinnacle einloggen können?[??]

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        • asvldn
          Bonusjäger
          • 01.09.2014
          • 45
          • 57
          • germany

          #79
          Danke für die Antwort. @newbie

          @BET-IBC: Woran liegt es, dass der Zugriff auf einige wenige Konten nicht korrekt funktioniert, speziell auf diese Fehlermeldung "You are not authorised for this URL" bezogen? Der Fehler trat auf meinem Konto erst nach einger Zeit problemloser Nutzung auf, nicht von Beginn an.

          Kommentar

          • Batista
            Favoritentipper
            • 17.06.2015
            • 94
            • 16
            • germany de brandenburg

            #80
            Hallo,

            ich habe soeben via Handy ein Pinnacle-Konto eröffnet.
            Allerdings sagt mir Pinnacle immer das eine Anmeldung nicht möglich ist.
            Heißt das, dass ich VPN nutzen muss oder liegt das daran das ich noch kein Geld eingezahlt habe?
            AMFG14!! [[prayer]]

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            • BET-IBC
              • 12.11.2012
              • 239
              • 107
              • monaco

              #81
              Zitat von Batista
              Hallo,

              ich habe soeben via Handy ein Pinnacle-Konto eröffnet.
              Allerdings sagt mir Pinnacle immer das eine Anmeldung nicht möglich ist.
              Heißt das, dass ich VPN nutzen muss oder liegt das daran das ich noch kein Geld eingezahlt habe?
              Hallo Batista,

              wird dann an der IP liegen - mit dem Geld hat es nichts zu tun.

              LG,
              BET-IBC

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              • Batista
                Favoritentipper
                • 17.06.2015
                • 94
                • 16
                • germany de brandenburg

                #82
                Danke für die schnelle Antowort.
                Also muss ich mir noch eine VPN zulegen!?
                AMFG14!! [[prayer]]

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                • BET-IBC
                  • 12.11.2012
                  • 239
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                  • monaco

                  #83
                  Zitat von Batista
                  Danke für die schnelle Antowort.
                  Also muss ich mir noch eine VPN zulegen!?
                  Schaut so aus...ist ja nicht das Ende der Welt :)

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                  • asvldn
                    Bonusjäger
                    • 01.09.2014
                    • 45
                    • 57
                    • germany

                    #84
                    Zitat von asvldn
                    Danke für die Antwort. @newbie

                    @BET-IBC: Woran liegt es, dass der Zugriff auf einige wenige Konten nicht korrekt funktioniert, speziell auf diese Fehlermeldung "You are not authorised for this URL" bezogen? Der Fehler trat auf meinem Konto erst nach einger Zeit problemloser Nutzung auf, nicht von Beginn an.
                    ?
                    Angehängte Dateien
                    Zuletzt geändert von asvldn; 11.04.2016, 15:05. Grund: Screenshot

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                    • BET-IBC
                      • 12.11.2012
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                      • monaco

                      #85
                      Zitat von asvldn
                      ?
                      Ich kann auf dem Screenshot nichts erkennen - lässt sich irgendwie nicht öffnen. Hast du an support@bet-ibc.com geschrieben oder im Live-Chat nachgefragt?
                      Solche Sachen lassen sich schneller lösen, wenn du Dich an uns direkt wendest und Deinen Benutzernamen angibst, nicht im Forum.

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                      • asvldn
                        Bonusjäger
                        • 01.09.2014
                        • 45
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                        • germany

                        #86
                        Zitat von BET-IBC
                        Ich kann auf dem Screenshot nichts erkennen - lässt sich irgendwie nicht öffnen. Hast du an support@bet-ibc.com geschrieben oder im Live-Chat nachgefragt?
                        Solche Sachen lassen sich schneller lösen, wenn du Dich an uns direkt wendest und Deinen Benutzernamen angibst, nicht im Forum.
                        Mit aktiviertem Ad-Blocker habe ich das gleiche Problem. Wenn ich ihn kurzzeitig deaktiviere, dann lassen sich Dateien und Bilder hier im Forum öffnen.

                        Klar ist ein persönlicher Kontakt sinnvoller und schneller, aber möglicherweise haben mehrere Leute dieses Problem - in diesem Thread schon 2 - und sind, wie auch ich, daran interessiert, welche Ursache dieser Fehlermeldung zugrunde liegt und wie das Problem behoben werden kann.

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                        • BET-IBC
                          • 12.11.2012
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                          • monaco

                          #87
                          Zitat von asvldn
                          Mit aktiviertem Ad-Blocker habe ich das gleiche Problem. Wenn ich ihn kurzzeitig deaktiviere, dann lassen sich Dateien und Bilder hier im Forum öffnen.

                          Klar ist ein persönlicher Kontakt sinnvoller und schneller, aber möglicherweise haben mehrere Leute dieses Problem - in diesem Thread schon 2 - und sind, wie auch ich, daran interessiert, welche Ursache dieser Fehlermeldung zugrunde liegt und wie das Problem behoben werden kann.
                          Von den 2 mit diesem Problem hat sich einer an unseren Support gewendet und das Problem ist gelöst .

                          Wir haben Pinnacle noch am Wochenende kontaktiert und warten auf Antwort - meiner Meinung nach ist es die IP-Adresse/VPN....sobald Pinnacle antwortet, werde ich Euch sofort Bescheid geben.

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                          • asvldn
                            Bonusjäger
                            • 01.09.2014
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                            • germany

                            #88
                            Zitat von BET-IBC
                            Von den 2 mit diesem Problem hat sich einer an unseren Support gewendet und das Problem ist gelöst .

                            Wir haben Pinnacle noch am Wochenende kontaktiert und warten auf Antwort - meiner Meinung nach ist es die IP-Adresse/VPN....sobald Pinnacle antwortet, werde ich Euch sofort Bescheid geben.

                            Habe es mit versch. Browsern und versch. IP-Adressen auf versch. Laptops versucht und leider keinen Zugang bekommen. Kurios ist jedoch, dass ich mit dem Smartphone uneingeschränkten Zugriff auf das Konto besitze.

                            Wäre super, wenn du kurz Rückmeldung geben könntest, was die Ursache für diese Fehlermeldung ist. Ein neues Konto ist zwar schnell erstellt und "löst" das Problem, jedoch sollte eine solche Fehlermeldung bzw. ein eingeschränkter Kontozugriff zukünftig natürlich nicht mehr vorkommen.

                            Danke.

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                            • Kürt
                              Wettprofi
                              • 18.08.2011
                              • 685
                              • 213
                              • germany de north rhine

                              #89
                              Für mich ist BET-IBC die absolute Abzockerei. Gerade nochmal 70 Euro auf meinen SBOBET Account einzahlen lassen. Da wird einem schön 5 Euro abgezogen. Sorry, aber das mache ich nicht mehr mit. Werd das Konto leerräumen und dann rüber zur Konkurrenz.

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                              • BET-IBC
                                • 12.11.2012
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                                • monaco

                                #90
                                Zitat von Kürt
                                Für mich ist BET-IBC die absolute Abzockerei. Gerade nochmal 70 Euro auf meinen SBOBET Account einzahlen lassen. Da wird einem schön 5 Euro abgezogen. Sorry, aber das mache ich nicht mehr mit. Werd das Konto leerräumen und dann rüber zur Konkurrenz.
                                ONLINE GLÜCKSSPIEL FAQ | Fragen und Antworten » BET-IBC - zusätzlich wurde Dir am 07.04.2016 um 14:13 via Email mitgeteilt, dass 100 Euro Mindesteinzahlung ist - sorry aber kann Deinen Ärger nicht ganz nachvollziehen. Wir haben auch Kosten und werden nicht unentgeltlich arbeiten.

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