Hallo zusammen,
Ich weis es gibt schon einen Tread zu Betchance aber das Thema ist mir so wichtig, dass ich es hier für angebracht halte einen neuen zu eröffnen.
Was ich jetzt schreiben werde habe ich noch nie bei einem Bookie erlebt. Ich poste das vorallem auch weil Betchance hier Werbepartner ist und mir so vielleicht geholfen werden kann.
Aber der Reihe nach:
Ich habe gestern bei Betchance.com 1000 EUR via Kreditkarte eingezahlt und daraufhin 200 EUR Bonus erhalten. Ich hab vorher die Regeln natürlich ausreichend gelesen und mich selbst im Chat nochmals versichert über die Regeln. Es hiess man muss mindestens 3 mal 200 EUR umsetzen um auszahlen zu können (Einzahlung + Bonus).
Ich habe dann gestern 3 Wetten über 200 EUR abgeschlossen sowie noch zwei kleinere Wetten.
Bin dann in den Chat gegangen und habe gefragt ob ich jetzt auszahlen würde können. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich das nicht könne und noch mehr zu setzen hätte. Auf die Frage wieviel und warum (weil ich ja die Bonusbedingungen schon erfüllt hatte) sagte man mir nur einfach mehr weil ich sonst ein Bonusmissbraucher wäre und man mir den Bonus bei einer Auszahlung warscheinlich abziehen würde.
Der bzw. die Chatmitarbeiterin brachte das ganze dann noch in einer ziemlich unfreundlichen Art und Weise rüber bzw. beendete den Chat einfach mit auf gut Deutsch gesagt Pech gehabt.
Das ich nur eingezahlt hätte um den Bonus zu bekommen ist ja schon insofern quatsch da ich ja auch alle drei bzw. die zwei kleineren Wetten hätte verlieren können und dann mehr als 400 EUR Verlust gehabt hätte wobei die Qouten auf die ich gesetzt habe zum grössten Teil weit über der geforderten Qoute lagen.
Ich versteh deren Politik einfach nicht. Sollen sie doch einfach die Bonusbedingungen erhöhen und alles in Ordnung. Aber sowas hab ich in meiner ganzen Wettzeit und ich wette schon lange noch nie erlebt.
Über eure Einschätzungen bzw. Hilfe wär ich sehr dankbar.
Gruss
Johannes
P.S. : Die Zeit bis zur Auswertung der Wetten bei denen ist auch negativ Rekord.... ne Wette von gestern ist bis jetzt nicht gutgebucht.
Ich weis es gibt schon einen Tread zu Betchance aber das Thema ist mir so wichtig, dass ich es hier für angebracht halte einen neuen zu eröffnen.
Was ich jetzt schreiben werde habe ich noch nie bei einem Bookie erlebt. Ich poste das vorallem auch weil Betchance hier Werbepartner ist und mir so vielleicht geholfen werden kann.
Aber der Reihe nach:
Ich habe gestern bei Betchance.com 1000 EUR via Kreditkarte eingezahlt und daraufhin 200 EUR Bonus erhalten. Ich hab vorher die Regeln natürlich ausreichend gelesen und mich selbst im Chat nochmals versichert über die Regeln. Es hiess man muss mindestens 3 mal 200 EUR umsetzen um auszahlen zu können (Einzahlung + Bonus).
Ich habe dann gestern 3 Wetten über 200 EUR abgeschlossen sowie noch zwei kleinere Wetten.
Bin dann in den Chat gegangen und habe gefragt ob ich jetzt auszahlen würde können. Daraufhin wurde mir gesagt, dass ich das nicht könne und noch mehr zu setzen hätte. Auf die Frage wieviel und warum (weil ich ja die Bonusbedingungen schon erfüllt hatte) sagte man mir nur einfach mehr weil ich sonst ein Bonusmissbraucher wäre und man mir den Bonus bei einer Auszahlung warscheinlich abziehen würde.
Der bzw. die Chatmitarbeiterin brachte das ganze dann noch in einer ziemlich unfreundlichen Art und Weise rüber bzw. beendete den Chat einfach mit auf gut Deutsch gesagt Pech gehabt.
Das ich nur eingezahlt hätte um den Bonus zu bekommen ist ja schon insofern quatsch da ich ja auch alle drei bzw. die zwei kleineren Wetten hätte verlieren können und dann mehr als 400 EUR Verlust gehabt hätte wobei die Qouten auf die ich gesetzt habe zum grössten Teil weit über der geforderten Qoute lagen.
Ich versteh deren Politik einfach nicht. Sollen sie doch einfach die Bonusbedingungen erhöhen und alles in Ordnung. Aber sowas hab ich in meiner ganzen Wettzeit und ich wette schon lange noch nie erlebt.
Über eure Einschätzungen bzw. Hilfe wär ich sehr dankbar.
Gruss
Johannes
P.S. : Die Zeit bis zur Auswertung der Wetten bei denen ist auch negativ Rekord.... ne Wette von gestern ist bis jetzt nicht gutgebucht.
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