Hatte zunächst mein Guthaben vorher ausgezahlt.Leider gingen schon dabei keine Cents zum auszahlen.
Heute Geld dafür aber auch schon erhalten, darauf das Spiel probiert. Und relativ schnell war ich auf unter 20 Cents unten . Damit konnte ich nicht mehr weiterspielen. Danach langer Livechat mit Supporterin die mein Problem nicht ganz verstanden hat. Ich wollte ja das Bonus nachdem ich unter 20 Cent Mindesteinsatz war beendet ist. Da ich nicht neu einzahle , damit ich dann immer noch weiter umsetzen muss. Ich wollte einfach wieder im vollen Umfang über mein Geld jederzeit für alle Sparten verfügen. Dazu gab es langes Gespräch, wo sie dann schlussendlich meine letzten Cents storniert und Bonus gelöscht hatte. Als ich fragte was andere gemacht haben, kam aber der Hammer:
Sie sagte ich wäre der 1te gewesen.
Alle anderen hätten den Bonus fertig gespielt und umgesetzt.
Dazu hat sie noch gesagt das sie nicht lügt, als ich nochmal nachgefragt habe.
Auch als ich nochmals gesagt habe, das es das nicht geben kann, hat sie es abgestritten,
Heute Geld dafür aber auch schon erhalten, darauf das Spiel probiert. Und relativ schnell war ich auf unter 20 Cents unten . Damit konnte ich nicht mehr weiterspielen. Danach langer Livechat mit Supporterin die mein Problem nicht ganz verstanden hat. Ich wollte ja das Bonus nachdem ich unter 20 Cent Mindesteinsatz war beendet ist. Da ich nicht neu einzahle , damit ich dann immer noch weiter umsetzen muss. Ich wollte einfach wieder im vollen Umfang über mein Geld jederzeit für alle Sparten verfügen. Dazu gab es langes Gespräch, wo sie dann schlussendlich meine letzten Cents storniert und Bonus gelöscht hatte. Als ich fragte was andere gemacht haben, kam aber der Hammer:
Sie sagte ich wäre der 1te gewesen.
Alle anderen hätten den Bonus fertig gespielt und umgesetzt.
Dazu hat sie noch gesagt das sie nicht lügt, als ich nochmal nachgefragt habe.
Auch als ich nochmals gesagt habe, das es das nicht geben kann, hat sie es abgestritten,
Kommentar