Hallo, ich hatte mich Ende letzten Jahres dort registriert. Dann habe ich dort 25 Euro eingezahlt und nie einen Bonus oder ähnliches in Anspruch genommen. Ich habe dort hauptsächlich Sportwetten getätigt, ganz kleine Summen, ausschließlich Beträge zwischen 5 und 20 Euro. Mit meiner Einzahlung in Höhe von 25 Euro irgendwann auf 310 Euro hochgespielt nach Monaten. Bereits Mitte Mai hatte ich dort alle Unterlagen gesendet und es hieß, mein Konto ist verifiziert (siehe Anhang). Am 03.10.24 habe ich dann erstmals eine Auszahlungsanfrage von 179 Euro gestellt. 4 Tage kam nix, dann bin ich in den Chat gegangen und man sagte mir, ich sollte noch einen Zahlungsnachweis mit meiner Einzahlungsmethode schicken. Habe ich auch gemacht und wurde auch akzeptiert, siehe Anhang. Es passierte 20 Tage lang nichts. Dann wurde meine Auszahlungsanfrage abgelehnt, ohne jegliche Gründe. Ich stellte dann eine neue Auszahlungsanfrage, diesmal mit meinem vollen Betrag auf dem Konto, 310,58 Euro. Auch die wurde abgelehnt und daraufhin mein Konto gesperrt.
Ich bekam dann eine Email, dass ich denen einen Selfie mit meinem Personalausweis Vorderseite und Rückseite schicken soll. Habe ich auch gemacht, sogar zusätzlich noch ein kurzes Video, wo ich meinen Personalausweis von Vorderseite zur Rückseite drehe.
Das einzige was kam war, danke für die Unterlagen, wie überprüfen es.
Heute dann böses Erwachen. Ich kriege eine Nachricht, meine Auszahlung wurde prozessiert. Gucke ich, es wurde mir lediglich 25 Euro (meine Einzahlung) überwiesen, mein Gewinn in Höhe von 285,58 Euro einfach einbehalten, ohne jegliche Begründung.
Ich kann allen von euch nur raten, diesen Buchmacher zu meiden. Es kann sich hierbei nur um eine Betrügerfirma handeln.​