Hallo zusammen,
ich habe mich extra wegen meinem Problem bei Tipico hier angemeldet, da ich nicht mehr weiter weiß.
Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Konto bei Tipico eröffnet und 2x einen höheren Betrag eingezahlt. Gleichzeitig habe ich sofort alle Dokumente für KYC hochgeladen. Noch bevor ich meine erste Wette spielen wollte, wurde ich auf 10€ (5€ bei Livewetten) Einsatz pro Wette limitiert. nach über eine Woche ohne Rückmeldung wurde mein Konto dann endlich verifiziert, die Limitierung blieb jedoch. Auszahlen kann ich nichts, da ich die Einzahlungen 1x umsetzen muss. Auf E-Mails bekomme ich vom Support keine Antwort. Im Chat nur eine Standardantwort bis der Chat sich dann immer wieder aufhängt.
Ich dachte dann heute, okay, versuche ich es halt mit 10€ Wetten. Jedoch war nach 10 Wetten mein Wettlimit für heute erreicht und ich kann heute keine weitere Wette abgeben. Es ist unmöglich, meinen eingezahlten 4stelligen Betrag mit diesen Voraussetzungen umzusetzen. Einen Bonus habe ich nicht in Anspruch genommen. Von Tipico kommt keine Rückmeldung.
Was kann ich noch tun? Ich möchte einfach mein eingezahltes Geld zurück, da diese Bedingungen eine Farce sind.
Schonmal vielen Dank vorab für eure Hilfe :)
ich habe mich extra wegen meinem Problem bei Tipico hier angemeldet, da ich nicht mehr weiter weiß.
Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Konto bei Tipico eröffnet und 2x einen höheren Betrag eingezahlt. Gleichzeitig habe ich sofort alle Dokumente für KYC hochgeladen. Noch bevor ich meine erste Wette spielen wollte, wurde ich auf 10€ (5€ bei Livewetten) Einsatz pro Wette limitiert. nach über eine Woche ohne Rückmeldung wurde mein Konto dann endlich verifiziert, die Limitierung blieb jedoch. Auszahlen kann ich nichts, da ich die Einzahlungen 1x umsetzen muss. Auf E-Mails bekomme ich vom Support keine Antwort. Im Chat nur eine Standardantwort bis der Chat sich dann immer wieder aufhängt.
Ich dachte dann heute, okay, versuche ich es halt mit 10€ Wetten. Jedoch war nach 10 Wetten mein Wettlimit für heute erreicht und ich kann heute keine weitere Wette abgeben. Es ist unmöglich, meinen eingezahlten 4stelligen Betrag mit diesen Voraussetzungen umzusetzen. Einen Bonus habe ich nicht in Anspruch genommen. Von Tipico kommt keine Rückmeldung.
Was kann ich noch tun? Ich möchte einfach mein eingezahltes Geld zurück, da diese Bedingungen eine Farce sind.
Schonmal vielen Dank vorab für eure Hilfe :)
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