Sky Bet verweigert Auszahlung

**betrag** · 29.11.2018, 01:21

Praktiken dieser Art mit Foto sind auf jeden Fall abzulehnen und als Verzögerung und somit Betrug zu werten. Skybet eh überflüssig wie ein podolski.

**killbill** · 29.11.2018, 11:09

T&C Skybet Einzahlungsbonus:

12.) Bei allen Einzahlungsmöglichkeiten muss der Kontoinhaber und der Zahlungsmittel-Inhaber übereinstimmen.

Ich muss sagen DevilFish, hier war der Ärger vorprogrammiert. Wie kann man denn eine Einzahlung von dem Bankkonto eines Freundes machen??!! Und dann noch auf die Aussagen in einem Live Chat verlassen, dass das kein Problem sei.
Ganz ehrlich, da bist selbst schuld

Ich persönlich finde Skybet zwar von den Quoten nicht gerade prickelnd, aber diese Live Freebets, die ein paar mal im Monat kommen, kann man schön so nebenbei mitnehmen. Und Auszahlungen kommen zuverlässig und meistens taggleich.

**DevilFish** · 29.11.2018, 11:16

Zitat von killbill

T&C Skybet Einzahlungsbonus:

12.) Bei allen Einzahlungsmöglichkeiten muss der Kontoinhaber und der Zahlungsmittel-Inhaber übereinstimmen.

Ich muss sagen DevilFish, hier war der Ärger vorprogrammiert. Wie kann man denn eine Einzahlung von dem Bankkonto eines Freundes machen??!! Und dann noch auf die Aussagen in einem Live Chat verlassen, dass das kein Problem sei.
Ganz ehrlich, da bist selbst schuld

Ich persönlich finde Skybet zwar von den Quoten nicht gerade prickelnd, aber diese Live Freebets, die ein paar mal im Monat kommen, kann man schön so nebenbei mitnehmen. Und Auszahlungen kommen zuverlässig und meistens taggleich.

Es wurde de facto kein Einzahlungsbonus genutzt!

**Marcel3008** · 29.11.2018, 15:49

Bonus ja oder nein ist auch nicht das Problem, sondern:

12.) Bei allen Einzahlungsmöglichkeiten muss der Kontoinhaber und der Zahlungsmittel-Inhaber übereinstimmen.

**linza07** · 29.11.2018, 16:46

Leider hier Skybet ganz klar im Recht. Natürlich sehr ärgerlich, das sowas die Chat Mitarbeiter behaubten, aber am schluss zählt immer das was schwarz auf weiß steht.

Der Punkt 12. steht übrigends in den Allgemeinen AGB also nicht nur für Bonuse, ec.

**Robär** · 29.11.2018, 17:55

So einfach ist das nicht Linzer. Wenn dir der Mitarbeiter das im Chat sagt gilt das. Allerdings ist es immer gut, bzw.sehr gut, ein Chatformular anzufordern. Bei manchen geht das ganz einfach und du bekommst den Chatverlauf per Mail.

Ganz klar im Recht ist man dann wenn ein Gericht dir Recht gibt. Bestimmungen können rechtswidrig sein, denn vieles in den Bestimmungen hält einem Gericht nicht stand.

Chatverlauf anfordern, vielleicht eine Möglichkeit

**killbill** · 30.11.2018, 10:21

Was der Mitarbeiter im Chat ist vollkommen egal, weil die oft keine Ahnung haben. Die behaupten oft allen Scheiss nur damit man eine Einzahlung macht.

Bei dem obigen Fall gehts um Geldwäschegesetz und nichts anderes. Man zahlt nicht von Konten Dritter ein, es gibt bei Skybet genug Einzahlungsmöglichkeiten, insbesondere, wenn kein Bonus im Spiel war. Wenn ich Skybet wäre, würde ich das Konto gesperrt lassen und den Chatmitarbeiter entlassen.

**Dede** · 30.11.2018, 11:03

Zitat von killbill

Was der Mitarbeiter im Chat ist vollkommen egal, weil die oft keine Ahnung haben. Die behaupten oft allen Scheiss nur damit man eine Einzahlung macht.

Das fällt dann aber schon unter arglistige Täuschung und darf so auch niemals sein. Insofern ist es nicht egal, was ein Supportmitarbeiter gegegenüber den Kunden sagt.
Normalerweise würd ich sagen, dass Skybet aufgrund der Falschaussage Kulanz walten lassen müsste, sofern derjenige, von dem die Einzahlung kam kein Konto bei Skybet hat und somit keine böswillige Absicht (Limitumgehung, Bonus doppelt abgreifen o.ä.) hinter der Einzahlung steckte.
Ob das Geldwäschegesetz hier diesen Spielraum lässt kann ich jedoch nicht beurteilen.

**DevilFish** · 30.11.2018, 15:22

So heute kam Antwort von Sky Bet:

Wir haben dein Sky Bet Benutzerkonto wieder aktiviert. Die Einzahlung in Höhe von 10€ wurde auf das Bankkonto zurückgebucht. Wir bitten dich in Zukunft nur Zahlungsmethoden zu verwenden, die auch auf deinen Namen laufen. Die weitere Registrierung einer Zahlungsmethode von einer dritten Person kann zu einer permanenten Schließung deines Benutzerkontos führen.

Bitte beachte, dass eine Auszahlung nur zu einer durch eine Einzahlung registrierten Zahlungsmethode erfolgen kann.

Für weitere Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Vanessa M
Dein Sky Bet Kundenservice

**DevilFish** · 30.11.2018, 15:27

Zitat von DevilFish

So heute kam Antwort von Sky Bet:

Wir haben dein Sky Bet Benutzerkonto wieder aktiviert. Die Einzahlung in Höhe von 10€ wurde auf das Bankkonto zurückgebucht. Wir bitten dich in Zukunft nur Zahlungsmethoden zu verwenden, die auch auf deinen Namen laufen. Die weitere Registrierung einer Zahlungsmethode von einer dritten Person kann zu einer permanenten Schließung deines Benutzerkontos führen.

Bitte beachte, dass eine Auszahlung nur zu einer durch eine Einzahlung registrierten Zahlungsmethode erfolgen kann.

Für weitere Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Vanessa M
Dein Sky Bet Kundenservice

Ich werde dies natürlich so nicht akzeptieren. Den Fall werde ich jetzt mit allen Nachweisen an IBAS weiterleiten, Strafanzeige stellen. Meine Rechtsschutz wurde schon für zivilrechtliche Klagen informiert.

**linza07** · 30.11.2018, 17:10

Zitat von Robär

So einfach ist das nicht Linzer. Wenn dir der Mitarbeiter das im Chat sagt gilt das. Allerdings ist es immer gut, bzw.sehr gut, ein Chatformular anzufordern. Bei manchen geht das ganz einfach und du bekommst den Chatverlauf per Mail.

Ganz klar im Recht ist man dann wenn ein Gericht dir Recht gibt. Bestimmungen können rechtswidrig sein, denn vieles in den Bestimmungen hält einem Gericht nicht stand.

Chatverlauf anfordern, vielleicht eine Möglichkeit

Will mich hier auch auf keinen fall auf Seiten der Bookies stellen, wie schon geschrieben, sehr ärgerlich, da im Chat was anderes gesagt wurde.
Den Begriff "Recht" sollte man, vorallem in dieser Branche doch sehr hinterfragen.
Bei so gut wie keinen Bookie würde die Deutsche Gesetzgebung zum einsatz kommen, da 99% so wie Skybet auch, auf Malta, Curaçao,ec sitzen.

Was aber auch nciht heißen darf das die Narrenfreiheit haben können.
Wer aber schon Probleme gehabt hat, weis wie schwierig es ist, zb die MGA einzuschalten. Selbst bei Sachen wo man schon von Betrug sprechen kann, muss man schon Glück haben das einen geholfen wird.

Bei sowas, würde die MGA nie was unternehmen, da die selber auf die Bookie AGB verweisen würden mit "bist ja selber schuld wen du das nicht durchliesst"

Strafanzeige mm ev. in Deutschland möglich, hier wie gesagt muss diese in Malta erfolgen...und ob sich da der kosten/nutzen aufwand lohnt sei mal dahingestellt.

**zizidane** · 30.11.2018, 18:18

ich verstehe aber eine sache nicht...warum riskiert man sowas wegen 10€ einzahlung?
absolut sinnlos, kann mich jemand aufklären?

**Gast** · 01.12.2018, 22:03

Zitat von zizidane

ich verstehe aber eine sache nicht...warum riskiert man sowas wegen 10€ einzahlung?
absolut sinnlos, kann mich jemand aufklären?

Weil er die 10€ auf 600€ hochgespielt hat.

**BadGambler** · 02.12.2018, 06:40

Zitat von linza07

Bei sowas, würde die MGA nie was unternehmen, da die selber auf die Bookie AGB verweisen würden mit "bist ja selber schuld wen du das nicht durchliesst"

.

Jap, MGA kannst dir sparen. Brauchen mehrere Wochen bis sie dann blind auf die AGBs verweisen...

Sky Bet verweigert Auszahlung

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Sportwetten Tipps

weitere Foren

Tipps, Tools und Tests