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  • Mike Bet
    Gratiswetter
    • 29.03.2003
    • 1710
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    • austria

    Mybet - so gehts nicht weiter!

    Seit der skandalösen Entscheidung von Betfair, Asians mit der normalen Kommsission zu besteuern, trade ich ca. 50% bei Betdaq, 40% bei BF und 10% bei Mybet. Dort zwar nur Märkte mit Deutschlandbezug und CL, da gehen jeweils ein paar hundert Euro, also immerhin.

    Was mich etwas stutzig macht, ist, dass ich das Gefühl habe, dass MB die Wettbörse mehr noch als früher, ich möchte fast sagen, nur mehr als Abfallprodukt führt. Grobe Fehler sonder Zahl, und wenn man per Email darauf aufmerksam macht, erhält man keine Antwort. Bis vor einigen Monaten hat jeweils relativ schnell eine Dame - Namen weiß ich nicht mehr - geantwortet.

    Die Ärgernisse sind z.B.:

    1. Originär miserable Quoten des market makers (ca. 40% hold). Dieser wird, in Gestalt in eines bots, erst dann munter, wenn ein user relativ kompetitive Quoten legt, und übertrifft diese dann um 0.01 Punkte. Wenn man glaubt, auf diese Weise private user als Anbieter in die Börse zu bringen, muss man schon ziemlich bescheuert sein.

    2. Tennis: Herrenpartien werden unter "WTA (!) Sydney" gelistet, und umgekehrt.

    3. Geplante (!) Softwareupdates werden für den user völlig überraschend und ohne jede Vorankündigung durchgeführt. Tennispartien, die um 7 Uhr MEZ beginnen, können daher nur dann storniert werden, wenn man sich den Wecker auf 3 Uhr (angebliches Ende des updates) stellt, was bei potentiellen trades von 25 Euro nicht wirklich verlockend ist.

    4. Wengen-Slalom Samstag: während bereits die Nummer 15 des um 9 Uhr 45 gestarteten Rennes unterwegs ist, kann bei Mybet wegen der dort gelisteten Beginnzeit von 10 Uhr 30 noch immer fleissig mit den ursprünglichen Rennquoten getradet werden. Pech hat der, der am Vortag einen Monsieur Grange zu 7.0 gelegt hat und nicht so rechtzeitig aufsteht, dass er selbst das lay rechtzeitig storniert.

    5. Ein diesbezügliches Email bleibt unbeantwortet (surprise, surprise). Dafür findet morgen laut Mybet-Wettbörse gleich noch ein Slalom statt (übrigens wie zum Hohn um 10 Uhr 30). Also ich wünsche den Mybet-boys gute Unterhaltung dabei, werd mir aber die zeitgleich (?) in Wengen stattfindende Abfahrt anschauen. Vielleicht leg ich auch den Grange mit Quote 20.0, irgendein Depp wird das schon matchen und Mybet vielleicht laut Abfahrtsresult abrechnen.

    Dass auch Betfair den gestrigen Slalom um 10:30 beginnen ließ und die darauf aufmerksam machende Email im üblichen herzlichen Ton ("forwarded to the responsible department ... do not hesitate to contact us") beantwortet, ist keine Entschuldigung.

    Vielmehr hätte ich gerne eine Emailadresse, wo man das Management von Mybet direkt erreicht. Ich bin gegen jede Ausbeutung von Arbeitnehmern, aber wenn Angestellte offenbar nur mehr saufen statt zu arbeiten, kann man das als Kunde nicht hinnehmen. Also wenn jemand weiß, wie man bei Mybet höhere Ebenen als die ignoranten Praktikanten kontaktiert, please don´t hesitate to forward it here!

    Love and money, Mike
  • Stradivarius
    Live-Wetter
    • 27.07.2007
    • 123
    • 0
    • germany

    #2
    Hast du diese E-mail Adresse schon probiert (aus dem Impressum von Mybet)

    Marketing: Partner@Mybet.com

    Vielleicht kannst Du in einem ersten Schritt auch einfach mal die persönliche Email-Adresse von Herrn Gauci anfragen (so im Sinne von einen geschäftlichen Vorschlag unterbreiten wollen). Ich glaube, er ist der Gründer von Mybet, Geschäftsführer und Grossaktionär. Da sollte ihn das, was Du zu sagen hast, schon interessieren. Schliesslich ziehen deine negativen Eindrücke weite Kreise ....... Ich kann mir aber gut vorstellen, dass er die Marketing-Anfragen auch gleich selber liest, ist schliesslich kein Weltkonzern.

    Ich habe bei Mybet schon öfters auf Fehler hingewiesen. Meist wurden die Mails beantwortet im Sinner von bereits bekannt oder an die zuständige Person weitergeleitet. Teilweise sind die Fehler aber heute noch da. Ich kann es deshalb gut verstehen dass du dich ärgerst: Man will helfen, dass sie ihr Produkt verbessern können und die stellen auf den Hilfe-ein-Kunde-Modus.

    Viel Erfolg!

    Kommentar

    • Missi
      • 0

      #3
      0800-6923888
      ist die Telenr. für den Partnerbereich, eigentlich sehr kompetente Menschen da, und vorallem Leute, die auch in der Firma was zu sagen haben

      Kommentar

      • donpep
        Gratiswetter
        • 15.02.2008
        • 3
        • 0
        • germany

        #4
        Auszahlungen bei mybet.com

        Hallo ,
        Ich möchte hier berichten über meine Erfahrungen mit mybet-com bezüglich "Auszahlungen von Gewinnen "


        Ich hab 4 Auszahlungen via Banküberweisung veranlasst und über 1 Woche tut sich nix auf mein Konto .
        Die 4 Auszahlungen stehen immer noch '"in Prüfung" !! was das soll weiss ich nicht .
        Kopie meine Ausweiß habe ich schon lange gesendet .

        Nach mehrere Anfrage an den Support " wie lange dauert eine Überweisung usw." bekomme ich keine Antwort und werde einfach ignoriert .

        Es nervt mich einfach ..........Ich weiss auch nicht mehr weiter ....was ich noch machen soll und so .........

        hat jemand auch solche Erfahrungen mit mybet-com gemacht ???




        mit den Tel.nr. und E-Mail Adresse finde ich gut , werde ich wahrscheilich in Anspruch nehmen .

        mfg
        donpep

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