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  • joker
    Bad Motherf*cker
    • 29.03.2003
    • 3287
    • 29

    Expekt Support :-((

    imho ist es SKANDALÖS, dass es nicht möglich ist, diese firma telefonisch zu erreichen (bez. technische probleme systemwettabgabe, bei der - unabhängig vom eingegebenen betrag, auch wenn es nur 0,01 euro ist, immer die meldung "der eingegebene betrag ist zu gross" erscheint).



    diesbezügliche anfragen per mail um rr an den support bleiben unbeantwortet, die nette dame in ried ist bemüht, freundlich - aber komplett hilflos.

    expekt ist ein gutes wettbüro, was angebot, quoten und verlässlichkeit betrifft, nicht falsch verstehen - aber was supportmässig geboten wird, ist unter aller sau.

    die gesamte website stellt keine einzige telefonnummer zur verfügung, (oder versteckt sie so gut, dass man auch nach mehrmaligen suchen keine findet) und wer dort zu wetten beginnt, sollte wissen, dass er im fall des falles keinen erreichen kann und es offensichtlich nur die möglichkeit gibt, mails zu senden - die unbeantwortet bleiben, oder ein fax nach nach malta zu schicken . willkommen im 21. jahrhundert.

    nicht das erste mal, ich kann mich erinnern, dass sie bei mir einmal schon wochen (!) mit einer antwort bez. einsatzrückerstattung aufgrund eines spielabbruchs in einem italienischen cupspiels irgendwer-milan herumgepatzt haben.

    fazit: expekt-support.

    und da bin ich wie immer noch höflich geblieben.
    .
    Der Motor der Konsumgesellschaft
    ist nicht die Freude am Leben, sondern die Angst vor dem Tod.
  • Highfive
    Gratiswetter
    • 21.12.2003
    • 437
    • 0
    • micronesia

    #2
    muss dir recht geben Joker,

    Ich habe gerade ein Problem mit ner Auszahlung bei denen. Habe letzten Sonntag die Auszahlung beantragt.

    Am Mittwoch nochmals reingeschaut, da war das Geld immer noch auf meinem Wettkonto!!
    Gut Ok, dachte das es halt ein Übertragungsfehler war oder so. Habe die Auszahlung am Mittwoch nochmals beantragt.

    Und was muss ich heute sehen: Geld immer noch auf dem Wettkonto. Also habe ich ein drittes mal die Auszahlung gerade eingegeben. Darauf sah ich Jokers Thread als ich gerade selber einen eröffnen wollte.

    Die Telefonnummer sucht man auf deren Seite wirklich vergeblich!!!

    Ich war bis jetzt mit diesem Bookie immer ganz zufrieden. Hatten auch immer ganz nette Quoten, aber wenn ich mein Geld jetzt irgendwann mal bekomme zahl ich bei denen sicherlich nix mehr ein!!!

    Normalerweise verschwindet doch das Geld mit Beantragung der Auszahlung direkt vom Wettkonto? wie z.B. bei BAW oder Nordic etc...

    Weil mein Geld bei Expekt tut dies eben nicht, vielleicht denken die irgendwann werd ich es schon noch vertippen wenn sie stur bleiben. Fazit Expekt Support:

    Kommentar

    • Hansi
      Das Orakel
      • 30.07.2004
      • 472
      • 27
      • italy

      #3
      @ tiggi

      Mag daran liegen, dass du den Betrag mit Komma eingegeben hast. Musst bei krummen Beträgen statt Komma einen Punkt nehmen, dann müsste es klappen. Oder einen glatten Betrag auszahlen lassen....
      [[feuer]] A.C.A.B [[feuer]]

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