Warum brauch Bet365 immer so lange, bis die Spiele ausgewertet sind? Bin erst seit kurzem da angemeldet, und einen anderen Standard gewöhnt. Salzburg und Magna sind zB schon seit fast einer halben Stunde abgepfiffen und da ist erst eins von beiden als "Gewonnen" eingetragen...is mir auch schon bei Livewetten u.ä. aufgefallen, dass die erst ausgewertet werden, wenn das Spiel beendet ist

Heute hat sich bei mir folgendes ereignet hatte gestern am nachmittag eine kleine 3er Kombi gespielt @2,...

Kombi ging flöten weil Timisoara seinen Elfer bzw das 2te Tor nicht machte! Die beiden anderen Tipps waren korrekt..

Als ich mich dann heute anmeldete bekam ich folgende Nachricht:

Hallo .....

wir kontaktieren Sie bezüglich der Wette mit der Referenznummer ........, die zu einer Quote von 1.25 auf Kavcic/Skugor gewinnt 2. Satz (Sieger des laufenden Satzes Ungur/Migani v Kavcic/Skugor) abgegeben wurde. Leider haben wir festgestellt, dass die Begegnung inkorrekt angezeigt wurde und die Wettauswahl aus diesem Grund entsprechend unseren Regeln storniert werden müsste.

In diesem Fall haben wir uns aus Kulanz jedoch dafür entschieden, die Wettauswahl weiterhin gelten zu lassen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle vielmals entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Das bet365 Team

bet365 setzt sich für verantwortungsvolles Glücksspiel ein. Infos unter www.gambleaware.co.uk



Es handelt sich dabei um eins der beiden anderen Spiele !!
Wie gnädig das sie trotz der "angeblich" falschen Quote es nicht ändern

Warum wohl?


Damit man meint Bet365 sei gnädig etc dabei haben sie nicht wie üblich storniert weil die Kombi ja falsch war, wenn sie richtig gewesen wär dann wissen wir eh alle was passiert wäre

Es geht aber auch anders ...
Das war eine Einzelwette wohlgemerkt.

was für ******* .....ferrero 6:3 und 4:2 und die affen tragen mir das 2:0 für den als ungültig ein normalerweise ist doch nur im ersten satz aufgegeben ein ungültig, und nicht nach dem ersten...

Satzwetten wurden schon immer storniert wenn ein Spieler aufgegeben hat - der Spieler hat ja schließlich nicht 2:0 gewonnen

Also entweder bin ich heute total daneben, oder ich meine mich erinnern zu können, Bwin hätte mir vor ner Zeit das Ding Mal nicht storniert, als der Gegner von X im zweiten Satz unter den gleichen Vorraussetzungen aufgegeben hat.
Und doch, der Spieler hat de Fakto 2:0 gewonnen. Das Spiel wird als 2:0 gewertet.

hier gehts aber um bet365

Wie kommst du darauf, dass der Spieler de Fakto 2:0 gewonnen hat? Wenn mich nicht alles täuscht steht in den Ergebnislisten ein "w.o." und kein 2:0 und das dürfte für den Bookie entscheident sein

Ich hab jetzt auch mal bei bwin in die Regeln geschaut:
Also laut meinem Verständnis ist bei einer 1:0 Satzführung und einem 4:2 im 2. Satz das Ergebnis noch keineswegs eindeutig - zumindest nicht für eine 2:0 Wette. Schließlich könnte der Spieler den 2. Satz noch verlieren.
Diese Regelung ist für den Bookie natürlich super, denn die 0:2 Wette dürfte als verloren abgerechnet werden, da durch die 1:0 Satzführung vor der Aufgabe eindeutig kein 0:2 mehr möglich war. Da finde ich die pauschale Regelung von bet365 deutlich besser:
Denn hier erhält man auch für die eigentlich bereits sicher verlorene Wette sein Geld zurück.

Du hast Recht. Spiel wird "w.o" gewertet. Habe gestern nur eben in einem Liveticker geschaut, da stand 2:0 und eben der abgebrochene Satz, da hab ich vorschnell reagiert und mich nicht informiert! Sorry für den Fehler, natürlich alles korrekt gelaufen. Dennoch ärgerlich, warum der Kerl das 6:0 nicht auch noch über sich ergehen lassen hat.

so ich muss mich mal über bet365 beschweren.

bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit diesem buchmacher, doch jetzt hab ich eine komplett andere meinung.

vor 28 tagen habe ich einen kumpel von mir geworben. dafür gibt es ja die bet365-freundschaftswerbung. falls der geworbene freund mind. 50 euro einzahlt und insgesamt 250 euro in 25 wetten umsetzt, bekommen beide 25 euro bonus.

so sollte es eigentlich sein ... eigentlich ..

denn heute hat mein kumpel alle bedingungen erfüllt und gegen keine auflage widerstoßen.

nach dem 1. live-chat-besuch wurde gesagt, dass bald eine mail kommt mit dem bonus-code.

aber anstatt der mail mit dem bonus-code kam eine andere mail: nämlich eine mail, die sagt, dass er die bedingungen nicht erfüllt habe und wir nicht den bonus bekommen!

okay.. mein kumpel also wieder in den live-chat. dort hat er dann aber genau ds gleiche wieder gesagt und die bonus-regeln kopiert bekommen. auf die frage, was man denn bitteschön falsch gemacht habe, hat der achso kompetente bet365-mitarbeiter einfach den chat verlassen!


ja sagt mal: kann das denn sein?!
erst wirbt man dort groß mit dem bonus und die leute zahlen geld ein und verzocken dabei möglicherweise noch ne menge und dann wird man einfach so abgespeißt?! das kann es doch wirklich nicht sein!


für meinen kumpel und mich hat sich bet365 erledigt! das ist ganz allein eine frechheit! trotzdem hätte ich gern mal eine begründung, warum hier der bonus verwehrt wird!

falls also ein mitarbeiter von bet365 das hier liest, kann er sich ja mal melden! wir sind nämlich ziemlich gespannt auf eine antwort seitens bet365!


lg
wolfebubb

kann mir nicht vorstellen, dass sie da einfach knausern. Habt Ihr denn die Bedingungen wirklich alle erfüllt?

Folgende Regel ist nämlich schon tricky:


7. Bei der Erfüllung der für den werbenden Kunden und den geworbenen Freund geltenden Qualifikationskriterien zählen Wetten und Einsätze, die auf asiatisches Handicap/Ziellinie oder Sieg (Baseball) vor oder während dem Spiel platziert werden, nicht mit. Platzierte Wetten mit einer Quote von weniger als (1,5) werden bei den Umsatzbedingungen ebenfalls nicht berücksichtigt.

Das stimmt. Aber das spielt doch keine Rolle, also...dann verzögert sich die Umsetzung oder wird dadurch der Bonus annulliert? Was war den der genauer Grund bzw. gegen welche Regel wurde verstossen?

hi,
also er war am samstag bei mir und wir sind die bedingungen genau durchgegangen und haben alles geprüft.

da haben wir dann festgestellt, dass er alle bedingungen zu dem zeitpunkt erfüllt hat:

- tag 27 (max 30)
- 50 euro eingezahlt
- 250 euro umgesetzt
- mindestquote von 1,5

nur diese bedingung nicht:

- 25 wetten (24 bis zu dem zeitpunkt)



also hat noch genau 1 wette gefehlt, die er auch am sonntag abgeschlossen hat. somit alle bedingungen erfüllt!

und wenn es nicht so wäre, hätte man erst gar nicht sagen dürfen, dass er eine mail mit dem bonuscode bekommen würde. denn bei seinem 1. live-chat-besuch hat man ihm gesagt, dass er alle bedingungen komplett erfüllt habe und er deswegen bald eine mail bekommen würde.

in der mail widerrum stand dann, dass er nicht alle bedinungen erfüllt habe! und komischerweise wurde er danach auch aus meiner liste der geworbenen freunde gestrichen! und das bonusprogramm für ihn somit beendet.


wir sind echt ziemlich sauer! das kanns doch net sein!



und dann noch der "support" bei seinem 2. live-chat-besuch, bei dem der "kompetente" mitarbeiter einfach den chat verlassen hat, nachdem die frage gestellt hat, gegen welche bedingung man verstoßen hätte!



ich hab dann gestern noch einmal eine webnachricht an den support geschickt, mit der aufforderung die ganze sache mal aufzuklären. dort wurde mir dann geantwortet, dass man mir keine antowrt geben könne aus datenschutzgründen. kann ich ja soweit verstehen und ist auch alles korrekt. trotzdem ziemlich ärgrlich.

daraufhin hab ich meinem kumpel gesagt, dass er auch mal eine mail an bet365 schreiben soll. bis jetzt kam jedoch anscheinend nichts zurück! ich werde dann wohl erst mehr erfahren, wenn mein kumpel heut abend von der arbeit wieder heimkommt und mir die neusten infos zukommen lässt!


aber schon jetzt grenzt das an frechheit hoch 20!

auch kein AHC, kein over/under? Irgendwie fällt mir auf, dass Du darüber nix schreibst

Diese Bedingungen gelten übrigens auch für Dich und Deine 250 Ocken Mindestumsatz - schon klar, oder?

Das hier ist evtl. auch interessant:

dass der Support so abkackt ist allerdings in der Tat sehr ärgerlich...

ist schon klar, dass das für die 250 umsatz auch gilt.

also so wie ich die bedingungen interpretiere fallen einfache over/under wetten nicht in diesen spalt.

denn over/under wetten sind keine asiatischen ziellinie-wetten ..


die bedingungen wurden ja auch während des 1. live-chat-besuchs vom support geprüft und als erfüllt empfunden.
also entweder wissen die meisten bet365-mitarbeiter selbst nicht, was ihre AGBs aussagen oder da saß gestern jemand im büro, der sich geärgert hat sonntags arbeiten zu müssen und sich dachte, anderen leuten deswegen das leben schwer machen zu müssen =/



das mit dem gemeinsam genutzen computer ist bei mir der punkt, wo ich sage, dass bet365 uns deswegen möglicherweise nicht den bonus geben will. auch dort ist für mich sehr viel interpretationsplatz. fakt ist, dass mein kumpel ab und zu bei mir kurz online war und sich in seinen account eingeloggt hat. aber das heißt für mich nicht sofort, dass wir einen computer gemeinsam nutzen!

wenn er jeden tag bei mir online wäre und wir uns gezielt absprechen würden mit den wetten, würde das bet365 (ip überprüfung) sehen. aber dass mein kumpel bei mir mal online geht, kommt maximal 1mal pro woche vor! und dann auch nur für 5 minuten.

wenn bet365 daraus schließen möchte, dass wir nicht 2 verschiedene, sondern 1 und dieselbe person sind, dann ist das ebenfalls ein armutszeugnis und einfach nur lächerlich!

es sollte ja klar sein, dass die bedignung mit verschiedener adresse ect nur den hintergrund hat, dass 1 person nicht 2 accounts eröffnet und sich so den bonus selbst 2mal verdient.



ich weiß ja auch nicht, was sich bet365 so denkt. ich bin einfach mal gespannt auf die begründung (falls es denn eine gibt). falls sie begrüdnung lautet: verdacht auf multiaccounting ist es für mich auf jeden fall ein grund sofort meinen account dort zu löschen.

denn wir sind 2 leute, die zwar im selben ort wohnen, jedoch verschiedene häuser mit verschiedenen IPs behausen und daraus wohl zu 99,99% klar ersichtlich sein sollte, dass keiner von uns ein multiaccountuser ist!