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    Wettpate
    • 02.03.2011
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    • germany de bremen

    Promotion Abzocke

    Ja, eigentlich mag ich nicht nachtragend sein und es geht auch nicht um eine große Summe, trotzdem würde ich aktuell davor warnen bei BAH Promotionangebote zu nehmen.

    Ich hatte eine Mail bekommen, mit 50% Reload bis 100 Euro, also 200 einzahlen, 100 Euro Bonus bekommen und 14 Tage Umsatzfrist. Da ich ewig nicht mehr bei bet-at-home gespielt habe, hab ich mir gedacht, ok, probier deren neue Seite mal aus, nimm das Angebot und dann schau dir das mal wieder an.

    Tja, was macht Bet-At-Home? Stellt die 14 Tage Umsatzfrist direkt nach Einzahlung auf 6 Tage in meinem Bonus. 14 Tage hätte ich geschafft, 6 ist dann für 1200 Euro doch etwas knapp. Im Chat wurde mir mitgeteilt, das dies ein Fehler seitens Bet-At-Home war und eigentlich 14 Tage dort stehen müsste, mir aber ein kulantes Ersatzangebot gemacht wird, falls ich es in 6 Tagen nicht schaffe. Hab denen dann Bescheid gesagt das ich das auch nicht schaffen werde. Woraufhin erstmal Funkstille war. Bonus wurde dann am 6. Tag abgezogen, auf Mail nicht reagiert. Beim dritten mal kam dann das Angebot das ich stattdessen ne 20 Euro Gratiswette bekomme. Wollt ihr mich vera....?

    Auf weitere Mails wird nicht reagiert. Da baut der Wettanbieter nen Fehler und ich muss es ausbaden bzw. werde dann mit nem weitaus schlechteren Angebot abgespeist? Auszahlen meines Einzahlungsbetrags durfte ich natürlich auch erst nach einmaligem Setzen. Das ist zwar normal und üblich, hätte man aber aufgrund das die den Fehler gemacht haben, auch mal anders handhaben können.

    Jetzt geht es nur im simple 100 Euro Bonus, aber aus Prinzip würd ich die gerne bei der Glücksspielbehörde melden oder hat das wenig Sinn? Weil es einfach unfassbar unverschämt ist.

    Einzahlen werd ich da totsicher nicht mehr. Chance vertan BAH.

    Es ist einfach nur so dreist und das was mich daran am meisten ärgert. Die machen den Fehler, ich muss ihn ausbaden.
    C'est la vie! ¯\_(ツ)_/¯
  • mic25ibk
    Das Orakel
    • 12.11.2006
    • 408
    • 100

    #2
    1. Was willst du bei der Glücksspielbehörde melden?

    2. Die Glücksspielbehörde ist das dafür nicht zuständig.

    3. Für solche Anfragen ist der Konsumentenschutz zuständig oder du schaltest einen Antwalt ein.

    Worin das Problem besteht 1200 Umsatz zu machen kann ich nicht nachvollziehen, dass man man mit Live-Wetten in ein paar Stunden erledigen, 6 Tage sind völlig ausreichend.

    Vom Support allgemein schwach, da stimme ich dir zu, das am Ende gar nichts rausgekommen nervt. Abhacken, Konto schließen und Daten löschen lassen, dann kommst du nicht mehr in Versuchung dort was zu machen und Sie schreiben dich auch nicht mehr an.

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